日前，美國加州法院判決星巴克公司應退還其加州各分店經理克扣的員工小費，連本帶息約1.06億美元。對此，星巴克反映強烈。本報記者14日晚致電星巴克企業管理（中國）有限公司（以下簡稱為星巴克中國）新聞發言人勵靜，她對記者表示，星巴克中國門店完全不存在克扣小費之事，“全部資金交由分店伙伴內部協商處理。”
　　有媒體14日報道稱，星巴克小費之爭始于2004年，2006年成為集體訴訟，目前有多達10余萬名在加州星巴克咖啡連鎖店工作過的前咖啡師與現任咖啡師卷入其中。美國加州法院判決，咖啡連鎖店星巴克公司應退還其在加州各地分店經理克扣的員工小費，連本帶息約1.06億美元，平均每人能得到1000美元。

　　對此星巴克中國新聞發言人勵靜表示美國加州法院判決是“非常不合理和不公平的。”勵靜說星巴克中國不存在克扣小費之事，該公司按照一貫原則對于小費的分配 “完全沒有任何硬性規定，全部資金交由門店伙伴內部協商處理。”“顧客的小費是對我們星巴克門店整體服務的滿意與欣賞，值班督導雖參與分配吧員班次這樣的初級管理工作，但同樣參與了一線的服務。”勵靜表示，“不讓值班督導參與分享小費是對他們的不公平。”

　　她表示門店經理與副經理是不參與小費分享的。

　　記者詢問有沒有員工對此表示異議和訴訟的情況，她表示還并沒有這樣的事情出現。

　　有星巴克員工向記者透露，星巴克中國門店小費基本上是統收統管，作為經理和全體員工聚餐和慶生的用途。“我們并不分配現金。”
　　（每日經濟新聞 夏子航）