作為目前國內家電連鎖業中唯一擁有自營服務隊伍的蘇寧電器，在即將來臨的五一家電消費高峰期，率先啟動行業服務滿意工程，全面助推行業服務規范的再度升級與完善。
　　記者昨日從蘇寧獲悉，為迎接即將到來的五一家電銷售，蘇寧全國數萬人自營售后服務隊伍整裝待發。在五一服務滿意工程活動期間，全國各地“蘇寧服務網點”均會張貼服務收費標準，或由蘇寧專業的服務人員隨身攜帶《服務監督卡》，將收費項目及價格明細公示給廣大消費者，接受大眾監督。

　　據了解，目前蘇寧電器擁有明確的《售后服務中心收費價格表》，該表共由空調材料、空調安裝維修、彩電維修、黑電材料、白電維修、小家電維修、手機維修、數碼維修、電腦維修及熱水器材料共十大部分服務價格明細組成，根據城市的不同，各地均在總部統一參考收費價格基礎上進行價格的本土性調整。

　　據悉，蘇寧自1990年成立以來，一直堅持建立自己的家電服務隊伍，并堅持實行明碼標價的透明化服務理念。目前其家電服務涵蓋了空調、生活電器、彩電、通訊等全品類的家電領域。
　　（江蘇商報 記者吳鋒）