顧國建：零售創(chuàng)新的方向與方式
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2008-06-20 15:54
圖為上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建在會上做題為“零售創(chuàng)新的方向與方式”的演講
中國零售的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新已經(jīng)開始
消費者的變化促使我們要轉(zhuǎn)型
1、經(jīng)營理念的創(chuàng)新
通過一定的技術(shù)手段
①學(xué)會做人的道理
②學(xué)會認(rèn)識顧客
③熱愛員工
④奉獻社會
2、業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新
區(qū)域性市場沒有標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)態(tài)模式
多業(yè)態(tài)發(fā)展模式是區(qū)域超市做精做細(xì)的方法
3、交易制度
向建立工商雙贏的制度方向發(fā)展
“三不政策”的推出
不收進場費
縮短賬期時間
不退貨
4、經(jīng)營方式向自主經(jīng)營的方向發(fā)展
5、盈利模式要轉(zhuǎn)變
盈利模式從費用導(dǎo)向型向核心的主營業(yè)務(wù)盈利轉(zhuǎn)型
我們對現(xiàn)今許多零售企業(yè)的盈利模式的反思是：
連鎖商的采購業(yè)務(wù)能力會不斷地退化
連鎖企業(yè)內(nèi)部“營采”矛盾的加劇
供貨商最終控制了零售商
工商關(guān)系惡化，雙方的利益不平等
產(chǎn)生連鎖企業(yè)人員“尋租”的腐敗現(xiàn)象
盈利模式改變的方式是：
整合中間商
對品牌商品實行地區(qū)性的主代理制和經(jīng)銷制
跨區(qū)域采購
參加聯(lián)合采購
把企業(yè)的采購平臺轉(zhuǎn)化成貿(mào)易平臺
采購買斷
縮短付款賬期，善待供應(yīng)商
跨區(qū)域采購合同
建立直采基地
商品分揀分裝
增強配送中心的商流功能
推行品類管理快速反應(yīng)消費者的變化
品牌發(fā)展，注重品牌，未來的競爭是品牌競爭
從大量銷售的商品中選擇一些品種進行貼牌
強化設(shè)計能力開發(fā)自有品牌
與品牌廠家共同開發(fā)品牌
經(jīng)營組織模式的突破
組織跨區(qū)域的零售企業(yè)的采購聯(lián)盟
中國超市聯(lián)合采購交易聯(lián)席會議介紹
共享信息，共享管理經(jīng)驗，共同采購商品
中小超市決策時機的把握與前景預(yù)測
決策時機來源于對發(fā)展環(huán)境的判斷
1、消費者的判斷
2、競爭者的判斷
3、經(jīng)營環(huán)境的判斷
中小超市的發(fā)展目標(biāo)不是一味地追求做強做大，而是合適就好，而是在不斷的思考中窺視發(fā)展的方向
中小超市的發(fā)展的前景是美好的
中小超市的定義不是經(jīng)營業(yè)態(tài)的規(guī)模大小，而是現(xiàn)有的經(jīng)營規(guī)模，做精做細(xì)才是關(guān)鍵
中小超市要突破發(fā)展的瓶頸，必須是多業(yè)態(tài)發(fā)展的地區(qū)領(lǐng)先戰(zhàn)略
適度地發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)是中小超市集聚資本力量的一個途徑
中小超市發(fā)展要注意的三個問題：
人才要自主培養(yǎng)為主
力求開好每一家店
要應(yīng)用先進技術(shù)
（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道）
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