高端超市也賣便宜蔬菜 超市玩起業態微調
在高端超市里竟然有物美價廉的韓國泡菜在售賣;一向以大賣場自居的超市也走起精品路線,開辟袋裝菜區域實行“蔬菜細分”……最近,記者走訪發現,不少超市的業態悄悄起變化,雖然這種調整非常細微,但業內人士分析,出于對市場的預期和對其他對手的分析,在未來一段時間,商家采用自身業態微調的方式有可能成為超市業的主流,其目的在于擴大目標群以及爭取更高的營業總收入。
超市的小動作不斷
最近,有不少市民向記者“報料”,說走高端路線的OLE店也開始嘗試多種經營。12塊9毛一斤的韓國泡菜以及跟其他超市價格差不多的壽司、飲料、面包讓他們原先對高端超市的看法改變了不少。記者在O LE假日廣場見到,其實與開業相比,超市在裝潢、擺設、商品種類、價格等方面都有了調整。印象最深的是以前這里的冰鮮產品價格動不動就過百,現在活生生的鲇魚在價格上跟其他超市賣場基本一樣。
此外本月初,記者在家樂福中心城店采訪時也了解到,最近深圳家樂福各門店也開辟了袋裝菜區。即使是同一種番茄,既可以買幾個包裝好的,也可以跟其他市民一起在堆頭中慢慢挑。家樂福相關負責人邱嘉萍表示,現在到超市里購物的漸漸出呈現出一些新的趨勢。以新鮮蔬菜為例,有顧客以質量為先價格其次,而一些年長的顧客卻對價格非常敏感。因此它們會推出價格稍微高一點點的同類袋裝菜,以滿足不同層次顧客的要求。
微調其實就是“開源節流”
對于超市采取各種方式進行微調,一位不愿意具名的連鎖超市副總裁坦言,這其實就是商業經常所說的“開源節流”,只不過零售業現象過于紛紜,呈現出一些假象出來迷惑大眾。他認為,零售業的“開源節流”實際上就是擴大目標人群以及減少開支和損耗率,其目的都是在于利潤的最大化。像是華潤萬家在益田假日廣場開的O LE高端店,本來跟同一地區的百佳相安無事,但年初在附近開設、走大眾化路線的新一佳新店打破了這種平衡。放下身段去迎合普通消費群,其實也在培養新的目標客戶,如果一個超市里既有高中低端的產品,而且購物環境和購買感受比其他超市要優越,從長遠來看,這樣的微調是成功的。至于家樂福的微調,這位副總裁認為,這樣的做法其實就屬于“節流”,將損耗率減到最低而將收益最大化提升。無論怎么微調怎么改變,超市的經營核心理念是不會改變的,消費者得到的將會是越來越美好的購物體驗。
(南方都市報 陳勇堅)
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