成都紅旗連鎖有限公司(以下簡稱紅旗)10周年答謝晚會(huì)，星光燦爛，群星云集，煙花奪目。紅旗從最初的40名員工、背負(fù)巨債發(fā)展到開設(shè)近1000家連鎖店、就業(yè)員工上萬人、累計(jì)上繳稅收6億以上、進(jìn)入中國零售百強(qiáng)企業(yè)，數(shù)字的不斷更新已充分說明這是一段傳奇。如果以10年為節(jié)點(diǎn)來做總結(jié)，紅旗理應(yīng)收獲鮮花、掌聲與榮譽(yù)。然而，激情過后更需要理智。放眼下一個(gè)10年，紅旗是否還能獨(dú)步江湖、傲視群雄?如今的零售市場(chǎng)已發(fā)生怎樣翻天覆地的變化?紅旗面臨怎樣一場(chǎng)狼煙四起的戰(zhàn)火?它是否能夠迎來創(chuàng)業(yè)的第二次高峰?梳理它的過去與現(xiàn)在，或許我們可以找到對(duì)未來的答案。

　　本土連鎖小超市的光榮與夢(mèng)想

　　積跬步，至千里;積小流，成江海。90年代初成都還沒有連鎖超市這種零售企業(yè)，如今大家可以在成都街頭巷尾看到星羅棋布的紅旗連鎖、互惠超市還有24小時(shí)營業(yè)的WOWO便利店。作為成都零售企業(yè)銷售額位于前列的紅旗連鎖起步于2000年，經(jīng)過10年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國西部地區(qū)最具規(guī)模的以連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)為一體的商業(yè)連鎖企業(yè)。目前在四川省內(nèi)已開設(shè)上千家連鎖超市，就業(yè)員工上萬人，擁有兩座現(xiàn)代化的物流配送中心。單單以1年開設(shè)100家店面的速度，紅旗連鎖也足以抒寫驕人的成績單。它的成功秘訣何在?

　　回顧它創(chuàng)業(yè)之初，恰逢外資和外地零售業(yè)還沒有大規(guī)模進(jìn)入，空白市場(chǎng)多的大環(huán)境。可以說紅旗遇到了連鎖零售發(fā)展的黃金期，這為它的高速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。就連紅旗的領(lǐng)軍人物曹世如也這樣感慨，我是一個(gè)很幸運(yùn)的人，趕上了這個(gè)好時(shí)代。這可謂“天時(shí)”。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持，對(duì)商業(yè)配套設(shè)施的綜合打造。而零售業(yè)作為消費(fèi)鏈條的終端，是整個(gè)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)鏈的“咽喉”。這樣，我們就比較容易理解每個(gè)地方政府都希望擁有本土零售企業(yè)的意義了。控制消費(fèi)鏈的“咽喉”屬于戰(zhàn)略層面的決策，這對(duì)整個(gè)地方經(jīng)濟(jì)，就業(yè)和維持消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定的作用無需贅言。四川省和成都市政府在扶持本地零售業(yè)方面也是盡力支持。此謂“地利”。

　　對(duì)于起決定性作用的“人”就不能不提及紅旗的創(chuàng)始人，被外界稱為“曹大俠”的曹世如。作為企業(yè)的帶頭人，她1952年生于成都。曾下過鄉(xiāng)，當(dāng)過成都紅旗商場(chǎng)營業(yè)員、班長、業(yè)務(wù)科長、分公司經(jīng)理。2000年6月，曹世如在她48歲的時(shí)候帶領(lǐng)40多名員工，背負(fù)1000多萬元的負(fù)債從老牌國企紅旗商場(chǎng)脫離出來，改制成立了紅旗連鎖，開始了獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。從紅旗10年發(fā)展歷程中，可以說她個(gè)人對(duì)于企業(yè)管理，市場(chǎng)策略等綜合因素起了決定性作用。用歷史的眼光打量，她一手打造的深入社區(qū)的網(wǎng)狀連鎖門店，是對(duì)當(dāng)時(shí)百貨商場(chǎng)模式升級(jí)。

　　因此，紅旗在占據(jù)天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)上，創(chuàng)新了當(dāng)時(shí)的商業(yè)模式，開始了快速的跑馬圈地。可以說過去10年，承載著本土連鎖小超市夢(mèng)想的“紅旗”在四川的土地上紅旗飄飄，一路高歌。

　　零售業(yè)突變風(fēng)云

　　但是，對(duì)企業(yè)而言，無論多么輝煌的過去，都無法代表未來。零售業(yè)更是如此。

　　伴隨城市化進(jìn)程，成都市區(qū)人口和面積都在迅速發(fā)展。這為連鎖零售企業(yè)的擴(kuò)展提供了新的增長空間。但是，伴隨城市化進(jìn)程的減速，甚至退步，這對(duì)連鎖零售業(yè)來說就是每年新增的蛋糕這塊沒了。

　　事實(shí)上以紅旗、互惠、喔喔為代表的小型連鎖超市的連年高速擴(kuò)展，單位人口和面積的同類型超市數(shù)量已經(jīng)趨于飽和。我們一個(gè)直觀的判斷就是，一條大街上同類型連鎖超市的數(shù)量達(dá)到3——5家，即表面市場(chǎng)飽和。成都三環(huán)內(nèi)的小型超市密度接近這一水平。可以預(yù)見的是伴隨超市密度的上升，競(jìng)爭必然加劇，單店?duì)I業(yè)額和利潤在不久的將來將達(dá)到峰值，并開始下滑。

　　這樣紅旗與互惠、喔喔等同類型超市競(jìng)爭將相當(dāng)激烈。在剩者為王的時(shí)代，彼此的競(jìng)爭只會(huì)與日劇增。同時(shí)紅旗維持店面的人力成本、物流成本、租金費(fèi)用，對(duì)這個(gè)擁有1000家門店的企業(yè)來說成本壓力與日俱增。

　　除此之外他們共同的競(jìng)爭對(duì)手還包括：家樂福，好又多，歐尚，伊藤，人人樂等大型連鎖超市。另外，華潤萬家這個(gè)連續(xù)三年全國排名第一的超市即將成為它們的又一個(gè)對(duì)手。

　　伴隨WTO對(duì)外資零售業(yè)的全面解禁，沃爾瑪，家樂福，歐尚，伊藤洋華堂等紛紛進(jìn)駐蓉城。隨著時(shí)間的推移，國際巨頭對(duì)本土零售企業(yè)的后發(fā)劣勢(shì)慢慢消失，他們?nèi)?#8220;狐貍企業(yè)”般的聚合效應(yīng)以及價(jià)格低廉、物品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等特點(diǎn)，已經(jīng)贏得了成都市民的認(rèn)同和依賴。近幾年，國際巨頭的后發(fā)優(yōu)勢(shì)則愈加凸顯。以家樂福為例，2010年在成都已擁有5家店的規(guī)模。如今它將從平均每兩年開一家店提速為到一年兩家。

　　世界零售商巨頭憑借著資金充足、實(shí)力雄厚、管理方式靈活進(jìn)軍中國市場(chǎng)。紅旗、互惠等本土企業(yè)自然難以獨(dú)善其身。更多競(jìng)爭對(duì)手的進(jìn)入，必然加速成都零售業(yè)的重新洗牌。跑馬圈地的速度比賽將逐漸接近尾聲，零售業(yè)開始進(jìn)入淘汰賽階段!站在起跑線上，紅旗準(zhǔn)備好了嗎?

　　同時(shí)，我們注意到伴隨著信息化發(fā)展，消費(fèi)行為相對(duì)10年前也發(fā)生了巨變。由于網(wǎng)購的便利性與經(jīng)濟(jì)性，已經(jīng)有越來越多消費(fèi)者使用這種購物方式。

　　未來的10年內(nèi)，成都的零售業(yè)何去何從?在大商超、中小連鎖超市、百貨商場(chǎng)、專賣店、便利店、網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)等多種業(yè)態(tài)并存，多元競(jìng)爭的格局下，誰將成就霸業(yè)、笑傲江湖?而這些復(fù)雜的生存環(huán)境，是10年前的紅旗所不曾遇到的。那么下個(gè)10年，紅旗路在何方?

　　最好的時(shí)代，最壞的時(shí)代

　　對(duì)于紅旗的未來10年之路，作為紅旗的掌門人曹世如似乎已經(jīng)成竹在胸：開設(shè)中型和大型超市、紅旗戲劇工場(chǎng)、進(jìn)軍旅游業(yè)、預(yù)建連鎖電影院……曹大俠向外界透露著她的鴻鵠之志。然而，紅旗現(xiàn)在的一系列舉動(dòng)不禁讓人想起前幾年名噪一時(shí)的四川泡菜大王田玉文。這個(gè)被人稱作“田大媽”的昔日企業(yè)家，3萬元資金起家，開發(fā)了“蓉新”、“田大媽”系列產(chǎn)品，很快占領(lǐng)市場(chǎng)。然而，因盲目擴(kuò)張、管理不善，田玉文在民間以年利息30%的高回報(bào)為吸引，非法集資上億元，最終因巨大的財(cái)務(wù)窟窿無法填平而被公安機(jī)關(guān)抓捕。2005年，田玉文因非法吸收公眾存款罪和虛報(bào)注冊(cè)資本罪，被判處有期徒刑11年。

　　一個(gè)靠勤儉持家走向致富之路的典型就這樣消失在人們的視野中，而由她一手創(chuàng)造的“田大媽泡菜”即使再起風(fēng)云也是于己無關(guān)。在惋惜之余，她走的這條道路也是發(fā)人深省。前車之鑒，紅旗是否看到?

　　《哈佛商業(yè)評(píng)論》一篇名為《企業(yè)的核心競(jìng)爭力》曾寫到，如今企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。從長期來看，競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比競(jìng)爭對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭力。核心競(jìng)爭力是把現(xiàn)有業(yè)務(wù)維系在一起的戮合劑，也是新業(yè)務(wù)開發(fā)的動(dòng)力。多元化經(jīng)營和進(jìn)軍新市場(chǎng)要以它們?yōu)橐罁?jù)，而不僅僅是看市場(chǎng)的吸引力。

　　那么，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，紅旗的核心競(jìng)爭力在哪里?它如今的多元化經(jīng)營、多條腿走路是否是以自身的核心競(jìng)爭力為依據(jù)的?

　　這是一個(gè)零售商力量日益增長、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的新時(shí)代。讓我們借用開篇狄更斯《雙城記》中耳熟能詳?shù)脑拋砻枋隽闶蹣I(yè)：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。” 紅旗的未來在哪里?會(huì)走向何方?現(xiàn)在，誰也無法預(yù)料。
　　（四川新聞網(wǎng) 宋艷）