雖然沃爾瑪上海第一家山姆會員店要到年底開業(yè)，但是其會員卡的銷售卻早已開始。來自相關(guān)人士的消息稱，滬上首個由消費(fèi)者自掏腰包，每年花150元的山姆會員卡銷售情況還算不錯。

　　首家店投資4600萬美元

　　山姆會員店是世界最大的零售商——美國沃爾瑪百貨有限公司一個分支機(jī)構(gòu)，其名稱取自于已故的沃爾瑪連鎖店公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。該公司是專門服務(wù)會員的倉儲式購物俱樂部，僅向會員讓利銷售質(zhì)優(yōu)價廉商品，目前已在全世界擁有超過500家山姆會員店。

　　在中國，第一家山姆會員店于1996年誕生于深圳福田區(qū)，目前山姆會員店在中國已開有4家，分別位于深圳、廣州、福州和北京。

　　據(jù)介紹，沃爾瑪在華東的第一家山姆會員店將于今年年底在上海開業(yè)，沃爾瑪已與由由集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議。這家店位于浦東新區(qū)高科西路下南路，由租賃形式經(jīng)營，其裝潢和設(shè)備投資高達(dá)4600萬美元，是沃爾瑪在我國內(nèi)地投資額最大的一家賣場。

　　除了上海尚未開業(yè)的沃爾瑪山姆會員店外，沃爾瑪還宣布，今年年內(nèi)將在中國地區(qū)大力擴(kuò)張山姆會員店，在杭州、蘇州、寧波、青島、大連、昆明、重慶、廈門等地均有擴(kuò)展動作。年內(nèi)，沃爾瑪在北京的第二家山姆會員店也將開業(yè)。

　　比普通店節(jié)能28.46％

　　據(jù)了解，沃爾瑪上海首家山姆會員店設(shè)3層樓面，總面積近3萬平方米，擁有近千個停車位、近萬種商品，包括鮮食、干貨、冷凍食品、飲料、煙酒、糖果、日用品、辦公用品、五金家電等，所售商品多采用大箱包裝或組合包裝。此外，上海浦東山姆會員店作為高效環(huán)保節(jié)能店，與普通門店相比，上海山姆店可節(jié)省能耗28.46%，年減二氧化碳排放量1317噸。

　　據(jù)悉，山姆店除了以“會員優(yōu)惠價格”向公司和個人提供超值的名牌商品外，還特別為商業(yè)會員提供周到專業(yè)的商業(yè)服務(wù)，例如傳真配銷、專業(yè)采購方案、便利結(jié)算等。面向所有會員提供物超所值的會員服務(wù)，例如無憂退換貨、自助金融服務(wù)、延展保修服務(wù)、特約商戶折扣優(yōu)惠、租賃商戶便利服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。

　　成為會員需繳150元年費(fèi)

　　與一般賣場免費(fèi)辦理會員卡不同的是，山姆會員店服務(wù)商業(yè)會員和個人會員，銷售優(yōu)質(zhì)優(yōu)價大包裝商品的大型倉儲式會員制商場，會員需要繳納一定的年費(fèi)。目前，上海山姆會員店會員卡辦理工作已全面展開。山姆會員卡全球通用，有效期一年，如開業(yè)前辦理還可獲贈3個月使用權(quán)。商業(yè)會員卡包括1張主卡8張副卡，個人會籍卡包括1張主卡2張副卡。主卡年費(fèi)150元／張，副卡年費(fèi)50元／張。記者獲悉，目前會員卡銷售情況還不錯。

　　對于倉儲會員店業(yè)態(tài)，沃爾瑪一直堅(jiān)持收取會員費(fèi)，對會員身份的認(rèn)證也十分嚴(yán)格，除非本人持卡，否則不予結(jié)算。但同屬倉儲會員店的麥德龍、樂天瑪特基本上已遭國內(nèi)消費(fèi)者抵觸而放棄。山姆店堅(jiān)持認(rèn)為，有門檻的準(zhǔn)入制度才能更多地避免底部30%非盈利顧客和維持頂部20%顧客的忠誠度。據(jù)相關(guān)資料顯示，深圳山姆會員店年銷售額近2億美元，為全球會員店中銷售最好的。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，會員店模式長遠(yuǎn)來看還是有一定市場潛力的，會員店已成為國外各路商家開發(fā)和維護(hù)忠誠客戶的秘密武器。
　　（上海商報(bào) 記者 葉堯）