電子商務(wù)由革新到革命
革新,是漸進性的;而革命,則是顛覆性的。
作為新經(jīng)濟的最典型產(chǎn)物,電子商務(wù)即將走完其漸進性的階段,接下來,電子商務(wù)不得不、也必須要革命了。革誰的命?革傳統(tǒng)渠道的命。
電子商務(wù)自誕生以來,長期被視為傳統(tǒng)渠道的補充和時尚達人的專屬。既是傳統(tǒng)渠道的補充,那就是配角,君不見,國美、蘇寧、海爾、格力等,不論是渠道還是廠家,都開有自己的官方網(wǎng)上商城,但是那更多只是表明自己沒有落伍而已,并不代表有多么先進。既是時尚達人的專屬,那就是小眾的,能上網(wǎng)能開網(wǎng)上銀行能整明白網(wǎng)上支付的人畢竟還是少數(shù)。
但是說話間,中國互聯(lián)網(wǎng)走過10余年。這期間,QQ已經(jīng)從青少年的玩物變成了大眾的標(biāo)配,無他,只因當(dāng)年的孩子們已經(jīng)步入中年。同樣,對電子商務(wù)而言,當(dāng)年趕時髦進行網(wǎng)購的青年白領(lǐng),也已成為家庭消費的意見領(lǐng)袖和操刀者。當(dāng)用戶從配角變成主角之后,電子商務(wù)也勢必要獲得相應(yīng)的地位。由此,電子商務(wù)終于等來了革命的時點,而打響這第一炮的就是京東商城,炮口指向就是國美、蘇寧等線下連鎖巨頭。
有報道稱,為了遏制京東商城的快速擴張,國美、蘇寧的各地分公司與對口的供應(yīng)商分公司都進行了溝通,有的甚至向供應(yīng)商提出了要減少向京東供貨的要求,同時國美、蘇寧通過總部與供應(yīng)商簽署年度大單的模式來保持采購價格的優(yōu)勢。諸多跡象表明,國美、蘇寧和京東商城之間原本心照不宣的小摩擦已經(jīng)升級,雙方已拉開架勢準(zhǔn)備放手一搏。
對于國美、蘇寧的做法,京東商城CEO劉強東回應(yīng)稱,封殺實質(zhì)上就是一種暴利壟斷,試圖扼殺競爭,維護自己既得的暴利,“大家去看看那些要封殺京東的同行財務(wù)報表吧,大家電的毛利潤超過20%!為什么一臺5000元的液晶電視機,京東加200元銷售還可以賺錢,而你們要加1000元賣才能獲利?希望同行們好好反思,公平競爭!”
那么,京東商城從哪里搶走了國美、蘇寧的奶酪了呢?
一、串貨。中國家電市場一直存在地區(qū)間的價格差。對于線下經(jīng)銷商的竄貨行為,渠道和廠家已經(jīng)有成型的模式來規(guī)避,但是對于網(wǎng)上銷售而言,廣州的消費者完全可以購買北京庫房中的產(chǎn)品,對于京東商城等電商網(wǎng)站而言,相當(dāng)于變相地完成了從北京到廣州的“串貨”。
二、物流。近日,國家發(fā)改委指出,菜價中的一半是流通環(huán)節(jié)的成本。同理,在流通環(huán)節(jié)的數(shù)量和費用上,沒有大量店面、沒有大量促銷員的京東商城,其整體成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國美、蘇寧。
三、團購。京東商城將于近期上線的家電團購。以目前人們對團購模式的狂熱追捧和京東的影響力,團購的數(shù)量足以讓京東獲得更優(yōu)惠的采購價格,同時也完全可能在短時間內(nèi)大量“消耗”掉國美、蘇寧的潛在客戶。
如今,國美、蘇寧的大量店面正在為京東商城打工,消費者經(jīng)常是下樓去附近的國美、蘇寧看看商品的外觀,然后上樓去京東商城下訂單。國美、蘇寧苦心擴張的店面實際上成了京東的展示廳。事實上,國美內(nèi)部早些年就已經(jīng)注意到電子商務(wù)網(wǎng)站的威脅,但在只有不斷地新開店面,才能提高企業(yè)估值,才能完成考核指標(biāo)的模式下,線下的瘋狂擴張成了企業(yè)發(fā)展的不二法門。時至今日,面對京東商城等電子商務(wù)網(wǎng)站的沖擊,盡管蘇寧開了一個蘇寧易購、國美開了一個庫巴網(wǎng)以圖對峙,但是,如果思維模式?jīng)]有徹底扭轉(zhuǎn)的話,兩個小小的網(wǎng)站難以撐起傳統(tǒng)商業(yè)模式將傾的大廈。
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