同品牌奶粉 世紀(jì)聯(lián)華旗下網(wǎng)店比超市貴十多元
網(wǎng)友“nini59420”是位年輕的媽媽,和很多女人一樣,她喜歡網(wǎng)購,一來方便,二來價格實(shí)惠。
不過,“nini59420”一次在世紀(jì)聯(lián)華購物網(wǎng)上購買奶粉的經(jīng)歷,顛覆了她對以往網(wǎng)購的認(rèn)識:同一品牌的奶粉,超市價格和其旗下的網(wǎng)站價格相差了十幾元錢。
昨天上午,“nini59420”在19樓發(fā)帖,一求其中之“奧秘”:在同一家超市里,只是不同的購物方式,為何網(wǎng)上和實(shí)體的價格相差如此之大,這難道不是價格欺詐嗎?
網(wǎng)購卻沒讓年輕媽媽省錢
“nini59420”剛做媽媽,還在坐月子時,趕上聯(lián)華購物網(wǎng)正式上線。
她是世紀(jì)聯(lián)華VIP客戶,所以,聯(lián)華客服人員致電給她,描述了聯(lián)華購物網(wǎng)的諸多好處。
比如購物滿100元免費(fèi)送貨上門,在家里就能“貨比三家”。
“nini59420”聽了,感覺蠻靠譜的,馬上注冊用戶名,開始逛聯(lián)華購物網(wǎng)。
更重要的,這時候,她正在坐月子,不能出門,能在一家讓人信任的網(wǎng)上超市給寶寶選購奶粉、尿不濕,這是多么省心省力的事。
“nini59420”住在城西,離華商店很近,所以她從網(wǎng)上選購的商品,都是華商店員工送貨。
前天,“nini59420”和家人一起逛這家超市,她突然發(fā)現(xiàn)寶寶正在吃的雅培奶粉,超市買的價格比她之前在聯(lián)華購物網(wǎng)買的要便宜不少。
如雅培一階段奶粉,網(wǎng)站售價242.5元/罐,而世紀(jì)聯(lián)華華商店里的會員價格只要229.5元/罐;雅培二階段奶粉,超市比網(wǎng)站上的價格同樣要便宜15元。
“nini59420”有點(diǎn)生氣,她一直以為超市開出購物網(wǎng)站和超市里的價格應(yīng)該保持一致,不會有太大的差別。
記者比對購物網(wǎng)和超市價格
昨天下午,我也上了聯(lián)華購物網(wǎng),這里賣的雅培嬰兒配方奶粉,在網(wǎng)站上標(biāo)價和“nini59420”說的一樣。
我又隨機(jī)記下十余種銷量比較好的商品的價格。
隨后,我趕到世紀(jì)聯(lián)華華商店。
在洗浴用品區(qū)域,我發(fā)現(xiàn)飄柔、施華蔻、資生堂等幾種洗發(fā)水的價格,超市會員價與其網(wǎng)上售價差不離。
在奶粉貨架上,雅培嬰兒配方奶粉一階段、二階段超市價分別是229.7元和206.7元,分別比其網(wǎng)上售價便宜12.8元和14.1元。
在比對中,我還發(fā)現(xiàn),其他品牌嬰兒奶粉,該超市價格也是比其網(wǎng)上售價便宜,一款媽媽們常用的品牌嬰兒紙尿褲也是如此,價格居然相差23.9元/包。我也看了其他一些商品,情況相同。
超市說價格參考周邊環(huán)境
關(guān)于“nini59420”遇到的情況,杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司運(yùn)營綜合管理部經(jīng)理助理王小姐給我作了如下解釋:
該集團(tuán)公司對商品都是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一定價,但是旗下每家分店都是一個獨(dú)立主體,購物網(wǎng)也是獨(dú)立的,每家分店都可有單獨(dú)價格策略,可以根據(jù)所處地理位置的周圍市場環(huán)境來確定價格,因此,同一個商品在每家分店可能會出現(xiàn)不一樣的價格。
“我們已經(jīng)注意到顧客反映的問題,可能是購物時間的差異,不同時間段,超市和網(wǎng)站定價也有區(qū)別。”王小姐認(rèn)為。
一家超市,同一商品,門店和旗下購物網(wǎng)的價格有別,這種情況正常嗎?
杭州市物價局監(jiān)督檢查分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在合法經(jīng)營的前提下,鼓勵市場充分競爭,允許同一家公司不同分店的價格有差異,因此,超市和旗下網(wǎng)站的價格不統(tǒng)一這是允許的。
不過,這位負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者:購買商品前,最好能多跑跑、多看看、多比較,“貨比三家”才不會吃虧。
(今日早報)
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