消費者最后接受東莞東城家樂福賠付3400元并退貨的方案

　　買回一袋惡臭難聞的大米，讓劉小姐在整個國慶假期很受傷。

　　新快報記者日前接到報料稱，劉小姐在東莞東城家樂福世紀廣場店買了一袋標稱由深圳盛寶糧油公司出產的10公斤裝“龍佑國香稻米”，打開后卻聞到大米發出惡臭，米粒里摻有疑似糞便的硬物及蛆蟲。

　　●消費者說

　　“只要是有五官的人都知道那是糞便”    

　　劉小姐反映，10月2日傍晚6時許，她從東城家樂福買了一袋10公斤裝的“龍佑國香稻米”，價格為69.9元。大米包裝袋顯示的出廠日期是9月19日。10月7日早上，劉小姐的父親把這袋米開包，隨即有惡臭涌出，首次開封的大米里還摻雜著許多看起來與聞起來都像糞便的硬塊，米粒堆里還不時冒出幾只蛆蟲。

　　劉小姐對記者說：“那種臭味和糞便差不多，而且形狀也像，只要是有五官的人都知道那是糞便，米商那邊的人也來看過的，我只想他們給我一個誠意的解釋。”

　　●記者目擊

　　硬物顏色偏黑，呈塊狀，不像大米，氣味很臭，與風干的糞便無異    

　　記者觀察到，大米里的硬物顏色偏黑，呈塊狀，不像大米，氣味很臭，與風干的糞便無異。

　　昨日，記者輾轉聯系到該大米廠商東莞辦事處的負責人詹先生，據他解釋，這些疑似糞便的硬塊實際上是米粒滲水后結塊形成，并非消費者所稱的糞便。“9月的雨水比較多，可能是在流通運輸環節中滲了水，才會發臭滋生蟲子，絕對不會是生產環節的問題。”該米商一位姓黃的業務員對記者說。

　　●超市跟進

　　同款大米下架，賠償3400元

　　昨日，記者采訪了家樂福方面的新聞發言人王小姐。她表示，已將事發超市內與摻有疑似糞便的10公斤“龍佑國香稻米”同款的大米全部下架接受檢查，同時也對同類大米產品進行一次大排查，并要求米商出具最新的產品質量報告后，再對產品作進一步處理。

　　王小姐還稱，超市對劉小姐的遭遇感到抱歉，連日來多次上門向劉小姐解釋并道歉，愿按照相關法規作一賠十處理，而消費者一直未接受。

　　截稿前，劉小姐終于接受超市方面3400元的賠償并把問題大米作退貨處理。
　　（新快報記者 葉毅賢）