聯(lián)商網(wǎng)消息：2012年以來，發(fā)展模式和行業(yè)趨勢(shì)一直是電商界最為敏感以及關(guān)心的話題，2012也被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是電商逆轉(zhuǎn)寒流的關(guān)鍵性一年。3月27日，在2012屆易觀年會(huì)上，各路電商充分就當(dāng)下面臨的諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)展開頭腦風(fēng)暴，蘇寧易購、凡客誠品等百余家電商企業(yè)及媒體參會(huì)發(fā)言，以“大商崛起”為主題展開積極探討。

　　斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)

　　會(huì)上，“第三屆Enfo Commerce Award電子商務(wù)之星”年度評(píng)選同步揭曉，蘇寧易購憑借獨(dú)特的運(yùn)營模式、強(qiáng)大的物流體系以及良好的用戶體驗(yàn)，一舉獲得“最佳電子商務(wù)運(yùn)營商”、“最佳用戶體驗(yàn)服務(wù)商”、“最佳電子商務(wù)物流服務(wù)商”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　易觀總裁楊彬表示，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)力電子商務(wù)的過程中，執(zhí)著、勤于學(xué)習(xí)、敢于接觸新事物的精神，值得整個(gè)行業(yè)學(xué)習(xí)。此次主辦方亦旨在通過評(píng)獎(jiǎng)的形式，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新給予認(rèn)可和鼓勵(lì)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)在大商道路上走的更加扎實(shí)，收獲更大。

　　易觀國際高級(jí)分析師陳壽送在《垂直紛爭(zhēng) 平臺(tái)崛起 2011年電商行業(yè)回顧 》中提到：“蘇寧易購在去年的崛起帶來的信號(hào)是傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)在未來的電子商務(wù)格局中所占比重越來越大。”“新浪微洞察”也同步發(fā)布微博表示了對(duì)蘇寧易購未來發(fā)展的看好：“2011年網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)八千多億。11年蘇寧易購成為BC2市場(chǎng)黑馬，一躍進(jìn)入前三甲。”

　　據(jù)悉， 2012年以來蘇寧易購先后獲得“2012重質(zhì)守信-3.15放心單位”、“2011年度通訊營銷行業(yè)十佳明星企業(yè)獎(jiǎng)”，得到業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可。

　　背后的力量

　　蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示，電子商務(wù)發(fā)展的三大核心因素，無論是產(chǎn)品、物流，還是服務(wù)，歸根到底都是要為消費(fèi)者提供賞心悅目的購物環(huán)境、流暢的購物體驗(yàn)，以及完善的售后服務(wù)。進(jìn)入蘇寧易購網(wǎng)頁，網(wǎng)友可以通過“服務(wù)易棧”完成從送貨、安裝到維修、保養(yǎng)等一系列服務(wù)訴求，享受一站式服務(wù)帶來的便捷，蘇寧易購也是全國少數(shù)提供該項(xiàng)服務(wù)的電商企業(yè)。而與此同時(shí)，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)以及“百城半日達(dá)” 的政策，成為蘇寧易購與其他電商差異化的主要武器。

　　主辦方表示，蘇寧易購在服務(wù)平臺(tái)建設(shè)上的大投入，以及在完善信用保障和電子支付安全方面所作出的努力，加快了網(wǎng)站全面化、體系化和專業(yè)化建設(shè)的步伐，符合整個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，也為其他傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)力電商做出了表率。

　　據(jù)悉，蘇寧易購已經(jīng)投入使用的南京自動(dòng)化倉庫，輻射半徑將達(dá)350公里，能夠支撐華東地區(qū)150億元銷售規(guī)模，支持20萬sku存儲(chǔ)需求，不僅實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)作業(yè)的精細(xì)化與自動(dòng)化，而且能夠滿足多形態(tài)、多品規(guī)商品的存放需求，物流配送精準(zhǔn)及時(shí)。到2020年，蘇寧易購還計(jì)劃在全國建設(shè)10個(gè)區(qū)域中心級(jí)自動(dòng)化倉儲(chǔ)中心，它們將與40余個(gè)配送中轉(zhuǎn)倉相協(xié)同，打造中國最大的B2C自動(dòng)化倉儲(chǔ)中心鏈。“整個(gè)自動(dòng)化倉庫體系的打造，預(yù)計(jì)將投入20-30億資金的規(guī)模”，李斌透露。

　　易觀國際董事長于揚(yáng)的一句話概括了目前電商的背景：“未來互聯(lián)網(wǎng)會(huì)像水電一樣成為無所不在的基礎(chǔ)設(shè)施，在這樣一個(gè)大的趨勢(shì)下，所有的傳統(tǒng)企業(yè)，所有今天還沒有擁抱互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，應(yīng)該做的事情是盡早去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”2011年，蘇寧易購實(shí)現(xiàn)銷售59億，進(jìn)入中國B2C領(lǐng)域前三甲，其獨(dú)特的虛實(shí)結(jié)合模式被眾傳統(tǒng)企業(yè)所效仿，儼然成為實(shí)體企業(yè)進(jìn)入電商的樣板。

　　彰顯王者風(fēng)范

　　據(jù)了解，在年初目標(biāo)責(zé)任書簽約儀式上，蘇寧易購已經(jīng)對(duì)全年發(fā)展指標(biāo)做出了詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃：品牌建設(shè)方面，多渠道、多形式宣傳，擴(kuò)大品牌影響力;產(chǎn)品線方面，繼續(xù)加大產(chǎn)品線和產(chǎn)品種類的拓展;服務(wù)體系提升方面，物流倉庫全國布局，小件配送體系完善配置，擴(kuò)大規(guī)模。全年將沖刺300億人民幣的營業(yè)規(guī)模，構(gòu)筑中國最大規(guī)模綜合類網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。

　　“和十年前一樣進(jìn)入家電連鎖一樣，我們?cè)谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)入電子商務(wù)，未來10年，蘇寧易購將逐步成為整個(gè)B2C行業(yè)領(lǐng)跑者，而在2012年，蘇寧易購將占據(jù)家電、3C中國B2C領(lǐng)域行業(yè)第一，”李斌如是說，“無論是技術(shù)支撐，還是品類拓展，我們都做好了準(zhǔn)備”。