7-11進駐青島:未來能否支撐還不確定
在“謠言”傳播了5年之久、本地小便利店企業倒了一茬又一茬之后,7-11終于“猶抱琵琶半遮面”地來了。
令人有些意外的是,以7-11向來謹慎的風格選擇了青島這個北方東部沿海、甚至算不上二線的城市,似乎有些冒險。而青島市場便利店的容量還有多少、未來潛能是否能支撐7-11在此“舞刀弄槍”還都存在不確定因素。
而惟一確定的是,對于青島的便利店企業而言,7-11這次是真的來了。
狼真的來了
早在便利店市場還處于萌芽狀態的2007年,就傳出了7-11進軍青島的傳言。到了第一家日資迷你島便利店開進青島的2009年,7-11仍然屬于“被來了”一列。
直到2011年,“7-11已派遣工作組抵達青島,并對青島市場進行了考察。”有業內人士這樣透露,當時7-11在青島市的一家日資伙伴企業的協助下對青島市場進行了考察。
2012年5月,7-11的消息卻像枯水期的石頭悄悄露了出來。有消息稱,7-11與青島市一家大型外貿企業合作,該企業辦公地點位于青島西鎮,將與合作方按7比3股權分配組建合資公司在青島開展業務。
兩個月之后,在青島眾多便利店企業以為7-11又在玩“狼來了”的游戲時,7-11這匹狼卻悄悄地站在了他們的身后。
4月,7-11已經開始低調在青島進行招聘活動。7月,7―ELEVEN(中國)有限公司與山東眾邸便利生活有限公司簽署 “7―ELEVEN特許經營協議書”,正式進入青島市場,不過首家店何時開出,暫時還沒有消息透露。
而這一切,或多或少離不開青島當地政府的“簇擁”。
從2010年起,青島市商務局就將引進7-11作為重點項目,到了作為“品牌連鎖推進年”的2011年,7-11項目再次被提起。正式落地則是今年青島市政府代表團訪問日本之后,包括青島市委副書記、市長、副市長等高層親自出席其簽署儀式。
地方政府對于引入外資的項目一般都比較重視,而且會以極其優惠的條件給其提供各種方便,業內人士分析,此次7-11的到來,當地政府可能會給其減稅政策,至于選址方面,政府方面幫忙的可能性并不大。
市場虛假繁榮?
也許除了政府的極力邀請,更多的是青島這個看似繁榮的市場讓7-11動心了。
“青島便利店太多了,友客、可好、海濱、尚購、日日特、迷你島……隨便找個小區,方圓一公里就可以找到3、4家便利店,N個小賣部。很多品牌進了青島,來也匆匆,去也匆匆,真正能留下的并不多。”這是一位青島網友發表自己對7-11進駐的看法。
在沒有負責青島維客電子商務之前,呂新杰曾參與過維客便利店的工作,他告訴記者,在2010年以前,青島便利店市場兩大巨頭維客和利群集團,憑借萬村千鄉工程,發展了幾百家甚至上千家加盟便利店,但由于加盟商大多為夫妻店,經常從其他渠道進一些低質量甚至假冒偽劣產品,很容易攪亂供貨渠道,也增加了顧客投訴。再加上其他專注于便利店業態的企業的競爭,維客和利群開始砍掉便利店,而且重心都不放在便利店業態上。
到了2010年以后,隨著本土便利店可好、友客等成長起來,日資便利店迷你島的進入更是讓競爭者看重青島這塊寶地,便利店也從之前的小商店、小百貨業態轉化為真正意義上的便捷、帶有餐飲、提供服務的業態。
可好便利店副總經理姜珊表示,以前青島的便利店不允許銷售煙、報刊雜志等物品的,不能銷售這些物品之前,便利店更像小超市。2010年以來,通過主管單位商務局的努力,這些問題已經解決,現在便利店可以銷售報刊雜志、食品、煙等物品。
不過迷你島企劃部課長郭建翠告訴記者,在迷你島仍然不能賣煙,只能通過租賃的形式售賣,即便是這樣,這個市場仍越來越熱。
在一線城市便利店早已打得火熱的情況下,有些便利店開始提前布局二線城市。零售專家胡春才告訴記者,提前布局便利店是一種發展趨勢,因為便利店在未來5~10年一定是潛能最大的業態,隨著大賣場在市區內萎縮、漸漸退守郊區,消費者觀念轉變等,便利店已經成為零售行業中的“潛力股”。
第二個吃螃蟹的人
而7-11這次悄然進入青島,被業內許多人看作是非常有戰略高度的提前布局。但對于為什么會選擇青島,業內仍有很多不解。
郭建翠告訴記者,迷你島進入青島市場,一個重要原因就是迷你島屬于永旺集團,永旺在青島有超市賣場業態佳世客,而便利店業態進入,有很多可利用的資源和優勢,但是同為外資的7-11為什么選擇青島就不得而知了。
全家一位不愿具名的負責人告訴記者,目前全家便利并未將青島這樣的城市列為開發市場,因為青島屬于北方市場,又不是一線城市,進入風險較大。他猜測7-11進入青島的原因之一可能是“那兒日本人以及其他國家的人比較多,容易打開市場。”
不過,青島雖然在北方,但是沿海,開放較早,消費水平也較高,夜生活發達,與更北邊的大連市場很相似,目前聯華的快客便利在大連就發展得風生水起。
另一方面,在青島市場,可好、友客等競爭對手并不是“省油的燈”。
郭建翠告訴記者,友客、可好兩大便利店進入青島市場較早,店鋪也最多,都在100家以上,遍布在青島市市南、市北、四方、李滄、嶗山等區。
而2009年才進入青島的迷你島,主要客群是針對年輕人、主要在高檔小區、商務區等。迷你島主要在青島比較發達的市南區和市北區開店,目前僅拓展了39家店鋪,雖然今年底計劃是70家,而事實上,目前店鋪選址非常棘手,并沒有那么快。
至于盈利,迷你島副總經理楊毅表示,便利店的發展要與市民的消費習慣、消費能力、人均收入等掛鉤,目前青島處于便利店發展的初級階段,營運模式都不太成熟,都是在大超市和小賣部的夾縫中生存,可以說是“骨頭縫里挑肉”的微利行業。
此外,隨著人力、房租等成本上升,不到一定規模的便利店都是在虧本經營。“便利店要達到100家至150家才有可能盈利。”楊毅說,所以目前各家還是以搶占地盤為主。
面對第一品牌7-11的到來,迷你島也有自己的應對策略和打算,“已經做好了準備,但是具體細節上的應對策略并不方便透露。”郭建翠表示。
(中華合作時報·超市周刊 記者 趙曉娟)
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