“店商+電商+零售服務(wù)商，這就是蘇寧所要倡導(dǎo)的中國零售的云商模式。在接下來的三天里，集團將圍繞云商模式，從組織架構(gòu)、年度計劃、經(jīng)營策略、人員任命方面進行全面部署。”張近東說。

　　變革的號角已經(jīng)吹響，繼國美去年底發(fā)布三年戰(zhàn)略規(guī)劃，京東完成新一輪7億美元融資之后，張近東首次提出“云商模式”。配合該戰(zhàn)略，蘇寧將進行集團層面的重大組織架構(gòu)改革。南都記者獲悉，調(diào)整方案將于本周四公布，屆時蘇寧還將發(fā)布全新V I(視覺識別系統(tǒng))。

　　零售業(yè)未來：融合線上線下

　　去年C C T V經(jīng)濟年度人物頒獎典禮上，萬達集團董事長王健林和阿里巴巴董事會主席馬云設(shè)下的賭局，深深觸動了張近東。

　　“王馬之賭”約定，到2020年，如果電商在中國零售市場，整個大零售市場份額占50%，王健林給馬云一個億，否則馬云給王健林一個億。

　　“如果按照這樣的假設(shè)，未來十年的消費市場上，現(xiàn)在所有的零售企業(yè)都將喪失利潤和生存能力。”張近東強調(diào)，未來的零售企業(yè)，一定是線上線下的完美融合，沒有線上就沒有線下，有了線下才能有更好的線上。

　　按照張近東此前規(guī)劃，到2020年，蘇寧要成為萬億級企業(yè)，其中電商渠道銷售3000億，實體店銷售3500億。然而，回看蘇寧往年業(yè)績，情勢并不樂觀。財報顯示，去年前三季度，蘇寧實現(xiàn)營業(yè)收入724.31億元，同比增長7.1%；但歸屬于母公司凈利潤23.52億元，同比大幅下滑31.28%。

　　蘇寧想要跨入萬億級俱樂部，時間僅剩7年不到，且強敵環(huán)伺。2012年底國美提出三年戰(zhàn)略規(guī)劃加速其“去電器化”腳步，京東也于日前完成新一輪7億美元的融資。

　　首倡“云商模式”

　　面對京東等電商的強勁挑戰(zhàn)，張近東穩(wěn)定軍心道，電子商務(wù)的主力軍應(yīng)該是店商，而不應(yīng)該是電商，無論店商還是電商，零售盈利的精髓都取決于本地化的經(jīng)營和服務(wù)。他強調(diào)“以我為主”，“電子商務(wù)的發(fā)展要由零售企業(yè)自己主導(dǎo)，而不是由電商服務(wù)商主宰。”

　　張近東反復(fù)強調(diào)的“變革”，其核心是要將蘇寧打造成“店商+電商+零售服務(wù)商”的“云商模式”。所謂“店商”，指的是線下門店；電商指線上；零售服務(wù)商則是本地化的經(jīng)營和服務(wù)。兩個渠道都要強，服務(wù)為本，張近東的指向已然清晰。

　　早在去年，蘇寧已經(jīng)開始了圍繞“云商戰(zhàn)略”的多重鋪墊———放言把蘇寧-紅孩子打造成線上線下同步發(fā)展的中國第一母嬰零售品牌，獲取快遞牌照，平臺業(yè)務(wù)與采銷分離，開放平臺為入駐商家提供支付、金融、數(shù)據(jù)、營銷、托管服務(wù)、倉儲物流、云計算等配套服務(wù)等等。

　　張近東表示，未來三天，蘇寧集團將從組織架構(gòu)、年度計劃、經(jīng)營策略、人員任命等方面進行全面部署。本報獲悉，目前調(diào)整方案已經(jīng)確定并開始在中高層內(nèi)部傳達部署，本周四(21號)將正式對外發(fā)布。
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