“店商+電商+零售服務(wù)商，這就是蘇寧所要倡導(dǎo)的中國(guó)零售的云商模式。在接下來(lái)的三天里，集團(tuán)將圍繞云商模式，從組織架構(gòu)、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、人員任命方面進(jìn)行全面部署。”張近東說(shuō)。

　　變革的號(hào)角已經(jīng)吹響，繼國(guó)美去年底發(fā)布三年戰(zhàn)略規(guī)劃，京東完成新一輪7億美元融資之后，張近東首次提出“云商模式”。配合該戰(zhàn)略，蘇寧將進(jìn)行集團(tuán)層面的重大組織架構(gòu)改革。南都記者獲悉，調(diào)整方案將于本周四公布，屆時(shí)蘇寧還將發(fā)布全新V I(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))。

　　零售業(yè)未來(lái)：融合線(xiàn)上線(xiàn)下

　　去年C C T V經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林和阿里巴巴董事會(huì)主席馬云設(shè)下的賭局，深深觸動(dòng)了張近東。

　　“王馬之賭”約定，到2020年，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)，整個(gè)大零售市場(chǎng)份額占50%，王健林給馬云一個(gè)億，否則馬云給王健林一個(gè)億。

　　“如果按照這樣的假設(shè)，未來(lái)十年的消費(fèi)市場(chǎng)上，現(xiàn)在所有的零售企業(yè)都將喪失利潤(rùn)和生存能力。”張近東強(qiáng)調(diào)，未來(lái)的零售企業(yè)，一定是線(xiàn)上線(xiàn)下的完美融合，沒(méi)有線(xiàn)上就沒(méi)有線(xiàn)下，有了線(xiàn)下才能有更好的線(xiàn)上。

　　按照張近東此前規(guī)劃，到2020年，蘇寧要成為萬(wàn)億級(jí)企業(yè)，其中電商渠道銷(xiāo)售3000億，實(shí)體店銷(xiāo)售3500億。然而，回看蘇寧往年業(yè)績(jī)，情勢(shì)并不樂(lè)觀(guān)。財(cái)報(bào)顯示，去年前三季度，蘇寧實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入724.31億元，同比增長(zhǎng)7.1%；但歸屬于母公司凈利潤(rùn)23.52億元，同比大幅下滑31.28%。

　　蘇寧想要跨入萬(wàn)億級(jí)俱樂(lè)部，時(shí)間僅剩7年不到，且強(qiáng)敵環(huán)伺。2012年底國(guó)美提出三年戰(zhàn)略規(guī)劃加速其“去電器化”腳步，京東也于日前完成新一輪7億美元的融資。

　　首倡“云商模式”

　　面對(duì)京東等電商的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，張近東穩(wěn)定軍心道，電子商務(wù)的主力軍應(yīng)該是店商，而不應(yīng)該是電商，無(wú)論店商還是電商，零售盈利的精髓都取決于本地化的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)。他強(qiáng)調(diào)“以我為主”，“電子商務(wù)的發(fā)展要由零售企業(yè)自己主導(dǎo)，而不是由電商服務(wù)商主宰。”

　　張近東反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“變革”，其核心是要將蘇寧打造成“店商+電商+零售服務(wù)商”的“云商模式”。所謂“店商”，指的是線(xiàn)下門(mén)店；電商指線(xiàn)上；零售服務(wù)商則是本地化的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)。兩個(gè)渠道都要強(qiáng)，服務(wù)為本，張近東的指向已然清晰。

　　早在去年，蘇寧已經(jīng)開(kāi)始了圍繞“云商戰(zhàn)略”的多重鋪墊———放言把蘇寧-紅孩子打造成線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)展的中國(guó)第一母嬰零售品牌，獲取快遞牌照，平臺(tái)業(yè)務(wù)與采銷(xiāo)分離，開(kāi)放平臺(tái)為入駐商家提供支付、金融、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)、托管服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、云計(jì)算等配套服務(wù)等等。

　　張近東表示，未來(lái)三天，蘇寧集團(tuán)將從組織架構(gòu)、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、人員任命等方面進(jìn)行全面部署。本報(bào)獲悉，目前調(diào)整方案已經(jīng)確定并開(kāi)始在中高層內(nèi)部傳達(dá)部署，本周四(21號(hào))將正式對(duì)外發(fā)布。
　　（南方都市報(bào) 記者 汪小星 實(shí)習(xí)生 李冰如）