• 張近東的對手將會是：王健林+馬云+劉強東
• 誰能笑到最后成為中國野心王？現在下定論還為時過早

　　近日，零售業與電商行業最大的事，除京東商城融資7億美元以外，就是2月21日“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”。這是蘇寧謀劃已久的戰略轉型，從2009年就開始。蘇寧云商集團副董事長孫為民去年9月告訴我，蘇寧的戰略轉型，快則2015年，遲一點2018年，才能見到成效，總結一點東西出來。

　　這家中國最大的零售企業，戰略轉型受矚目的緣故，來自于電商對傳統零售業的沖擊。經過10年耕作，電商這塊生地變做熟地，支付、物流、服務等配套體系也逐漸建立起標準。與早年互聯網出身的人做電商不一樣，現在傳統零售商與品牌商也在加入電商行業。有些傳統企業對電商的態度是，看不起，不覺得會影響自己的買賣；有些則是嚇壞了，電商起來得這么快，以后還怎么弄？

　　試設想，站在百貨店門口，來往顧客平均年齡30歲。五年后，再站在這家百貨店門口，顧客平均年齡35歲。沒有新鮮血液補充，守著舊有的顧客老去、衰敗，這是多可怕的事。80后、90后已經習慣網購，隨著他們成長，收入增長，消費習慣卻延續下來。電商來勢洶洶，對傳統零售商最大的沖擊就在于截流，給后者的顧客群造成年齡斷層。

　　對于傳統零售商來說，最為糾結的是，線上線下互搏，怎么辦？我拿這個問題問孫為民，他回答：“就是要左右互搏，搏到后來，就不搏了，才有融合。”在2月21日“蘇寧云商”更名發布會上，蘇寧擺開了線上線下融合的架勢。

　　阿里巴巴、京東商城是馬云、劉強東的全部，但蘇寧易購卻只是張近東的一部分。“云商”這詞看似趕“云計算”的時髦，不倫不類，但重點不在于“蘇寧”二字后綴加了什么，而在于蘇寧后綴去掉了什么。“電器”二字一去，意味著蘇寧的業務范圍不再受限于此。蘇寧云商以外還有蘇寧置業，在這場發布會上沒有出現，與它相關的蘇寧生活廣場只是一句帶過。

　　蘇寧置業商業地產的體量龐大。根據蘇寧置業官方消息，蘇寧置業在全國儲備開發了80余座蘇寧廣場等系列產品。400米高的南京奧體蘇寧廣場、388米高的南京新街口蘇寧生活廣場、338米高的鎮江蘇寧生活廣場、328米高的無錫蘇寧生活廣場、266米高的徐州蘇寧生活廣場、100米高的青島李滄蘇寧生活廣場等一系列大型商業綜合體項目，正在全面推進開發建設。

　　商業地產、原有電器門店改造、蘇寧百貨以及蘇寧易購，這是張近東的大蘇寧戰略。他的目標是為消費者提供衣食住用享一站式服務。在互聯網有另一個一站式服務的故事，那就是騰訊。馬化騰提供的服務僅限于網上，而張近東要提供全品類一站式服務。蘇寧易購是其關鍵棋子，所以他不在乎用金錢換空間。

　　誰會是張近東的對手？劉強東、馬云、王健林？每個人都是，但又不全是。張近東在21日中午的午餐會上調侃說：“以前不是對手的，現在都成了對手”。記者要求他評價馬云和王健林，他說：“我只做好自己的事，不評價別人。”孫為民的評價是：“馬云（對行業）是建設性破壞，劉強東是破壞性建設。”

　　張近東的對手將會是：王健林+馬云+劉強東。這將是一場萬億規模的資本豪賭，誰能笑到最后成為中國野心王？現在下定論還為時過早。

　　國美曾經是張近東最大的對手。我問孫為民，如何看待國美的戰略？去年9月，孫為民告訴我：“2008年以后，我就基本不太關注它了，看不出它的戰略是什么。”商業殘酷，莫過于此。現在，孫為民說：“國美現在是一家為生存而戰的公司。”

　　對蘇寧來說，這次戰略轉型也關乎未來生死。這是一場令人暈眩的變革。發布會場地演示屏幕寬近20米，場面震撼。此次蘇寧云商調整為線上電子商務、線下連鎖平臺和商品經營三大事業集群、多達28個事業部，剛獲晉升的中高層就達3000人。

　　午餐時，孫為民問我：“發布會感覺怎樣？”我回答說：“結構太龐大、涉及面太廣，有點暈。”

　　如此體量龐大的轉型，最快也要到2015年才能見成效，需要海量的資本支撐。僅物流，蘇寧未來三年就將投入200億元。資本固然重要，但孫為民說轉型最關鍵的是人的轉型。

　　張近東做決策會深思熟慮，下了決定就雷厲風行。像蘇寧這樣，被時代新浪潮沖擊的大公司歷史上并不少見，被時代所裹挾，進行變革的大公司也不少見。創始人主導的公司變革成敗，往往取決于創始人的自我革新程度如何。若要看蘇寧未來走勢，還得看張近東其人。
　　（《商業周刊/中文版》主筆李志剛）