據長春電視臺城市速遞報道，市民錢女士在長春站北廣場附近經營一家小超市，今年8月初，她在打開一箱脆脆腸的時候，發現問題了。

　　“當時拆箱有個透氣的，要求廠家換，不給換，緊接著，又有一個香腸里面有頭發的。”9月26日，記者在錢女士經營的超市見到了這兩袋存在問題的金鑼牌脆脆腸。錢女士說，其中一袋是她發現包裝存在透氣，另一袋是有異物，記者發現，透氣的這袋因為時間較長已經變質，而另外一袋透過外包裝，能明顯看到袋里有一根七八厘米長的黑色毛發。這兩袋脆脆腸都是她在清點貨物的時候發現的，8月8日，她聯系了金鑼牌的客服人員，客服人員一直沒給正面答復，讓長春的供應商和錢女士聯系，之后又再沒了音信，到9月中旬還沒給錢女士解決。她希望金鑼公司能盡快退換這兩袋脆脆腸。

　　這兩袋脆脆腸里面的東西是怎么進去的，為何此事沒能遲遲解決呢？按照脆脆腸包裝袋上的電話，記者聯系了金鑼公司的客服人員，對方說，當天下午五點之前會給出一個滿意的答復。9月27日中午，錢女士告訴記者，事后已經有金鑼廠家的工作人員與她取得了聯系，收回了有問題的脆脆腸，并賠償給她10袋同樣產品和500元錢。錢女士表示，對此她也不想繼續追究了。
　　（新文化網 徐得鵬）