張近東:店商+電商+零售服務商是蘇寧云商新模式
日前,蘇寧云商董事長張近東來到成都參加上市公司領袖峰會會議。而在此前,隨著蘇寧加快互聯網發展的步伐以及在美國的硅谷研究院的揭牌,蘇寧這個上千億的“大象”已經滑出輕盈的舞步。蘇寧正在又一次進行徹底轉型——從線下家電連鎖企業變身為同時擁有線上、線下兩個渠道,銷售包括家電、日 化、百貨等全品類產品的“沃爾瑪+ 亞馬遜”,用張近東自己的解釋,即“店商+電商+零售服務商”的云商新模式。
沃爾瑪+亞馬遜
在中國傳統重量級企業里面,在面對互聯網的沖擊時,蘇寧的變革來得很及時很徹底。“蘇寧不是一個傳統零售公司,而是一家互聯網零售商。”張近東是蘇寧云商董事長,作為中國零售行業的巨頭,他清醒地意識到中國零售業正處在關鍵時刻,變革是唯一的出路。最近一兩年,張近東頻頻接觸IT界大佬或投資業巨擘,還在美國設立了硅谷研究院。張近東認為,硅谷有全球科技企業最前沿的技術與人才,某種程度上,更代表著互聯網企業最前沿的商業模式和發展趨勢。
而目前,張近東帶領蘇寧正在又一次進行徹底轉型——從線下家電連鎖企業變身為同時擁有線上、線下兩個渠道,銷售包括家電、日化、百貨等全品類產品的“沃爾瑪+ 亞馬遜”,用他自己的解釋,即“店商+電商+零售服務商”的云商新模式。根據規劃,到2020年,蘇寧要實現電子商務銷售3000億,實體店銷售3500億,沖進世界100強。“我們絕對不會照搬,也不會跟隨,而是吸收他們的理念和思路,走出自己的一條路。前無古人,后無來者,我們就是要做出個標桿。”張近東說。
O2O消費成為潮流
O2O消費潮的興起說明,相比傳統實體零售和傳統電商,唯有O2O才能讓消費者體驗到“魚與熊掌兼得”的好處,這是不可阻擋的消費趨勢,而擁有線上線下全渠道的零售商將成為最大機會把握者。
張近東說,相比傳統門店輻射范圍有限,互聯網的世界則是無限延展的,而蘇寧全面互聯網化本質上就是要按照開放平臺的方式把企業資源最大限度的市場化和社會化。其中包括把企業內部物流轉型為第三方開放物流,全面加快建立從消費者到商戶端的金融解決方案和增值服務能力,以及將對大數據深度挖掘的能力向合作伙伴開放等,從而集聚品牌商、零售商和第三方服務商的資源與智慧,為消費者提供豐富的商品選擇、競爭性的價格比較和個性化的服務體驗,從而實現商流、物流和資金流的整合。
據了解,在此前蘇寧O2O購物節期間,蘇寧帶動了“蘇寧云臺”6000余家第三方商戶,涵蓋了服裝鞋帽、皮具箱包、日用洗護、鐘表配飾、運動戶外、汽車電子等20多個品類,其中包括萬寶龍、耐克、阿迪達斯、飛亞達等知名品牌旗艦店,一天誕生了80多個訂單過萬的品牌,蘇寧在第一步已經取得了巨大成功。
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