聯商網特約專欄：阿里巴巴、銀泰、張勇、喵街、第一買手、馬云、國際化、跨境電商、銀泰西選超市、O2O……看到以上羅列的這些關鍵字之后，不知您有何感想或感觸，的確，這其間的每一個名字或名詞單拿出來都是擲地有聲、振聾發聵的；但如果將它們串聯起來進行聯想呢？這會產生怎樣的一種化學反應……我想，也許從銀泰新開業的西選超市就能窺知一二，但僅此足已讓業界無限遐想與戰栗……
　　

既然要展開這個話題，那還要從Choice西選超市說起……

“6月26日開業的Choice西選超市，位于銀泰百貨武林總店C座BF層。該店經營面積1200平方米，15000種商品涵蓋生鮮、母嬰、食品、保健品、美妝、家居、百貨七大品類，囊括了Aptamil(德國愛他美)、禮記餅家、SANA、Kérastase、evian、Schwarzkopf、Pigeon(貝親)、帕瑪氏、FUJIYA(不二家)、hellokitty、fromtree、Inza(英尚)、小老板等海淘客購買頻次較高的知名品牌。

Choice西選超市70％商品為完稅進口商品，消費者可在現場直接下單購買提貨；30％為海外跨境進口商品，西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣，消費者可通過掃描二維碼鏈接至銀泰網購買，通過物流配送收貨。這些通過保稅或直郵進口的商品價格比一般進口商品超市便宜20％-50％，完稅商品中的母嬰類商品在同類實體店中最具價格優勢。Choice西選將著力推進線上線下跨境購業務，實現國內消費者第一時間直購全球的愿望。”

以上內容摘自聯商網對Choice西選超市的報道概述，不知從中您看到了什么，我看到的是順豐嘿客升級版與阿里海淘落地版的聯合。

“西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣，消費者可通過掃描二維碼鏈接至銀泰網購買，通過物流配送收貨�！边@不就是順豐的嘿客模式嗎？的確相似，但效果必大相徑庭，我看好銀泰西選的未來，但卻對順豐嘿客不抱太大希望，因為“嘿客之于順豐”就如“來往之于阿里”，縱然背靠大山，但也正因這大山太大反而翻不了身。嘿客對于順豐來講是另辟蹊徑，要重新布局市場、打造渠道、尋找客群、培養習慣；而西選對于銀泰而言卻是錦上添花，市場、渠道、客群都是現成的，只是為顧客提供了更超值、多樣的商品選擇與多彩、便捷的購物體驗，再配上銀泰多年來豐富的線下經驗與龐大的忠實會員群，再附上阿里龐大數據庫與全球供應鏈的加成，西選超市不成功，反而奇怪了？！

由此可知，銀泰Choice西選超市最大的意義與價值不在于銷售額的多寡與擴張速度的快慢，而在于它是阿里與銀泰對于全球購的一種摸索、對于真正o2o的一種試煉；它實則不是一個超市，而是一種模式的實驗室與數據收集中心，銷售額與顧客反饋都會匯集成大數據反饋至決策層，以便其日后開展更全面的o2o嘗試。

同時，銀泰西選超市也從一個側面向我們印證了線上與線下融合的一種形式與可能，阿里巴巴收購銀泰是否也從一個側面印證了線上發展到一定時期遇到的瓶頸與無力呢？縱觀當下各大線上、線下巨頭對o2o的探索成果，實則無一真正拔尖與成功者，為何這樣？在我看來，一個重要的原因是各大巨頭皆從自身行業特點與經驗出發去進行o2o嘗試，并未真正全盤統籌的去平衡線上與線下的關系：online企業o2o時總以線上思維與行為模式開展籌劃，并未顧及線下業界與業者的思維與感受，故總是受到線下實體的各種限制，難以真正施展手腳；而offline企業探索o2o時，卻由于對線上模式與技術獲知的相對滯后、人員磨合與思維重塑造成的時間浪費致使總是慢人一步，縱然努力卻不得法。

但當阿里入主銀泰，特別是張勇出任銀泰商業董事會主席后，我想，這種真正的結合、這種真正的化學反應會使銀泰與阿里雙雙脫胎換骨，線上、線下將會真正達到一種惺惺相惜、共生共榮的大融合局面！

在本文的最后，我想如此假設—若將銀泰、阿里巴巴、國際化、馬云、第一買手、西選超市這幾個關鍵詞放在一起是否會得出這樣一種設想：西選超市只是阿里巴巴o2o與國際化的第一步，通過銀泰做零售背書，阿里線上的商品自然而然的滲透入線下實體店，并確立正統地位，再通過渠道及價格優勢逐漸拉開與競爭對手的差距，從而形成一種新的體系，成就真正的“大B2B”模式，阿里將成為線下實體最大的進口品供應商，淘寶及海淘優質賣家將逐漸成為線下實體店的供應商……是不是有點不敢往下想了？！

那如果再加上支付寶、網商銀行、喵街、高德地圖……也許至此，阿里真正的霸業版圖已然若隱若現，新銀泰＋阿里，未來不敢想象…………

（聯商網專欄作者：吳明毅   本文首發于聯商網！轉載請務必注明出處）
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