35年來最差業績！ 沃爾瑪只靠關店解決不了問題了

　　2月18日，沃爾瑪發布的業績報告讓這個全球最大零售商創造了其業績最差記錄——截至1月31日的2015財年年度營業收入下滑0.7％，至4821億美元（約合31432.44億元人民幣），據S&P Capital IQ data數據分析公司統計，這是該公司自1980年以來的首個年度銷售下跌。

　　導致這次業績災難的因素包括電商的激烈競爭、美元走強以及英國阿斯達門店（Asda）虧損等多方面影響。例如，沃爾瑪在電子商務領域不斷受到亞馬遜（Amazon）的挑戰，電商業務在第四財季銷售增幅8%，增速連續五個季度放緩。相比之下，亞馬遜季度銷售則增長了26%。沃爾瑪將其歸結于英國、中國和巴西市場表現不佳。

　　此外沃爾瑪旗下英國Asda連鎖超市發生虧損，還在拉丁美洲關閉115家門店。美國連鎖店銷售則實現連續六個季度增長。

　　沃爾瑪在2月19日下調了2016財年銷售增長展望，稱營收將“相對持平”，而在四個月前，該公司作出的預測是2016財年銷售額將增長3%-4%。

　　《紐約時報》援引零售咨詢公司Conlumino分析師Neil Saunders表示，競爭激烈以及消費者習慣發生變化令沃爾瑪的地位也發生了變化，沃爾瑪在美國零售經濟中的份額是9.2%，而五年前這個數字為9.9%。鑒于線上業務的影響，沃爾瑪需要作出更大的努力來維持其零售第一的地位。

　　在過去一年，沃爾瑪在升級連鎖店和提高電子商務銷售額等領域中投入大量資金，目的是抵御來自于亞馬遜等電商公司、克羅格公司（Kroger Co．）等百貨運營商以及Dollar General等小型零售商的競爭壓力。但是，這種做法的結果是其盈利能力受損，沃爾瑪第四財季凈利下降7.9%至45.7億美元（約合297.96億元人民幣）。

　　但沃爾瑪首席執行官董明倫（Doug McMillon）想以利潤換業績，他表示，上述計劃正在開始奏效。在經歷了長期的下滑以后，沃爾瑪的同店銷售已連續六個季度實現增長，但增幅僅為0.6%，沃爾瑪的第四財季到店購物的顧客人數增長了0.7%，連續第五個季度上升。

　　除了犧牲利潤，沃爾瑪還通過關店止損。1月15日，沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內關閉269家店鋪，其中美國本土門店154家，海外市場115家。

　　沃爾瑪中國相對表現較好。2015-2016財年第四季度其中國市場銷售額增長0.3%。在快速消費品類，沃爾瑪中國已連續12個季度實現大賣場市場份額的增長。沃爾瑪中國持續增長得益于新店開業和門店升級改造所帶來的業績提升。

　　根據沃爾瑪中國1月22日發布的2016年度工作計劃，除繼續加大門店擴張、促進門店改造升級、完善配送體系、增進品牌及供應商戰略合作外，沃爾瑪中國還將跨界自持購物中心、推廣自有品牌、完善進口商品產地直購等工作，并開始在自貿區試水跨境電商平臺。

　　（界面記者趙曉娟）