聯(lián)商網(wǎng)消息：杭州大廈501城市廣場不斷打破消費壁壘，在持續(xù)打造城市生活空間的同時，推進線上線下渠道融合，積極擁抱新零售，全方位朝 “新零售概念”城市生活廣場的方向發(fā)展。

資本瘋狂搶灘、新物種爆發(fā)、巨頭戰(zhàn)隊結(jié)盟…從概念到落地，新零售正深刻影響著商業(yè)生態(tài)變革。尤其是盒馬鮮生、永輝超級物種、天貓小店等“零售新物種”的誕生，標(biāo)志著“新零售”時代的啟幕。在此大環(huán)境下，線下購物中心瞄準商機，在創(chuàng)新發(fā)展方式、調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、跨界融合等系列動作中，搶奪流量、贏得消費者。

在穩(wěn)中求進的整體策略下，杭州大廈501城市廣場（以下簡稱為“501”）繼續(xù)專注產(chǎn)品打造和服務(wù)提升，更致力于探索智慧零售全渠道商業(yè)運營模式。

攜手盒馬鮮生

積極擁抱新零售

3月28日，盒馬鮮生將杭州慶春板塊的第一站選在了501，并正式開門納客。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，盒馬鮮生501店總面積約4000平方米，全店涵蓋生鮮區(qū)、標(biāo)品區(qū)、餐飲區(qū)、物流區(qū)四大主要區(qū)域，并配置了20000種以上的商品，能滿足消費者日常所需，尤其是一日三餐、下午茶、夜宵等飲食需求。

作為阿里巴巴旗下的“新零售標(biāo)桿”品牌，盒馬鮮生定位于強大的數(shù)據(jù)支撐，集超市、餐廳、電商、物流四位一體，將線上與線下相結(jié)合，以“門店為中心3公里半徑內(nèi)，最快30分鐘免費送貨上門”的配送特點，讓地域約束不再成為限制。

為了能在消費者和商業(yè)品牌之間建立起新的紐帶，盒馬鮮生501店在硬件投入上引入刷臉支付系統(tǒng)和電子實時價簽系統(tǒng)；在供應(yīng)鏈和商品規(guī)劃上，與阿里大數(shù)據(jù)團隊合作，對商品精益求精，努力將501城市廣場盒馬鮮生店打造成新零售的樣板工程。

盒馬相關(guān)負責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，之所以選址501，一方面與501得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢有關(guān)。據(jù)悉，501地處杭城慶春商圈與錢江商圈交匯處，緊鄰江干區(qū)區(qū)政府，項目附近擁有高端住宅社區(qū)、寫字樓、綜合體及邵逸夫醫(yī)院和慶春廣場，自帶客群流量和市場需求。

另一方面，也與501自開業(yè)以來一直秉承的“跨界融合”的新商業(yè)概念息息相關(guān)。盒馬鮮生的服務(wù)消費客群和經(jīng)營理念，與501“新零售概念”的城市生活廣場的全新定位高度吻合。隨著盒馬鮮生501店的開業(yè)，不僅填補了慶春商圈留白的品牌架構(gòu)，也讓501的“新零售”城市生活方式提速發(fā)力。

完善新零售基因

501全新使命再出發(fā)

盒馬鮮生的開業(yè)，是“盒區(qū)房”概念在慶春板塊區(qū)域的落地，直接提高了區(qū)域居民的生活品質(zhì)，為區(qū)域居民帶來方便、快捷、智能化的新零售購物體驗。

“天下武功，唯快不破”。“搶下”慶春板塊首家盒馬鮮生后，501似乎向外人宣示著，它的“新零售”模式下的新商業(yè)空間正在快速延展。

作為江干區(qū)新零售業(yè)態(tài)布局的先驅(qū)商業(yè)，501自2016年開業(yè)以來，一直秉承著“跨界融合”的新商業(yè)概念，在差異化商業(yè)運營及新零售商業(yè)模式道路上不斷探索和前進。

2017年9月，解百集團攜手邵逸夫醫(yī)院共同打造的Medical Mall全程醫(yī)療就在501落地開業(yè)，開創(chuàng)了“商業(yè)+共享醫(yī)療”的全新商業(yè)模式，是國內(nèi)首個“零售+醫(yī)療”的創(chuàng)新型城市商業(yè)綜合體。而且未來永不止步，501將繼續(xù)發(fā)力推進商業(yè)與醫(yī)療的全方位融合，提升服務(wù)質(zhì)量，讓商品與服務(wù)更深入的合作。

在品牌迭代升級方面，基于滿足區(qū)域多元化消費需求的目標(biāo)下，501一來融入創(chuàng)新主力店、時尚零售、自帶流量的網(wǎng)紅店等全業(yè)態(tài)組合，二則持續(xù)深耕新零售業(yè)態(tài)品牌布局，最先引入了浙江首家小米線下體驗店，2019年伊始，就已經(jīng)與華為線下體驗店、瑞幸咖啡、盒馬鮮生等品牌展開合作。

為持續(xù)完善新零售基因，501還將引入俄羅斯第一大智能線上披薩品牌Dodo Pizza、驅(qū)動全新用餐體驗的麥當(dāng)來未來2.0餐廳、無人零售店等多類型的新零售業(yè)態(tài)品牌。

在501看來，打造“新零售概念”城市生活廣場的核心訴求點，就是回歸消費者服務(wù)的商業(yè)倡導(dǎo)上。為此，501大步邁進智能化服務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)和完善了一系列智慧服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)，包括智能母嬰室、智能尋車、智能室內(nèi)導(dǎo)航等等。未來，消費者在501，就能全方位享受到智能、便捷的新零售消費體驗。

傳統(tǒng)商場的渠道式運營模式已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)時代和新零售大相徑庭，精準、高效、全鏈路的跨屏渠道營銷體系驅(qū)動下的智慧商業(yè)是商場轉(zhuǎn)型和升級的范本。顯然，501已經(jīng)快人一步了。

做商業(yè)需要腳踏實地，更需要想象力。談及未來，501方面表示，仍然會堅守初心，為商戶、消費者服務(wù)。同時也要堅定不移的在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新，以智慧商業(yè)服務(wù)者為愿景，與各大伙伴一起，通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)，徹底打通線上線下，重構(gòu)消費場景，提升顧客消費體驗，打造“新零售商業(yè)”的樣板。

開業(yè)兩年多，501碩果累累。如今，肩負“新零售概念”城市生活廣場的全新使命再出發(fā)，有理由期待501未來會給消費者和市場輸出更大的驚喜。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳寧輝）