八佰伴雙11小程序支付金額環比增230% 計劃推出美妝商城
聯商網消息:第11個雙11“大戰”正式落下帷幕,八佰伴再次創下新高。
《聯商網》了解到,繼今年818打出上線100天的「任性日」活動后,歷經3個月的迭代發展,八佰伴小程序登錄會員已經超過100萬,會員注冊率超過80%,活躍會員占比接近50%,小程序會員線下消費轉化率超過51%。本次雙11,八佰伴結合小程序,再一次交出了亮眼的數字化建設的成績單。
八佰伴智慧購雙11期間對比此前的818「任性日」活動,各項數據又有了很大提升。
活動期間,小程序訪問會員數環比增長66.7%,配合各門店服務號的目標群體覆蓋,越來越多的顧客習慣通過小程序參與門店活動。好物秒殺、限量積分兌、無門檻券限量秒等活動進一步刺激了新會員的注冊,八佰伴新注冊會員量環比增長35.1%。活動期間線下客流也有一定增長,客流環比818漲幅超過20%,同比漲幅超過10%。
從數據上來看,經過3個月的功能更迭及體驗優化,八佰伴線上顧客的忠誠度正明顯提高,隨著顧客習慣的進一步養成,本次雙11,八佰伴的線上銷售迎來了一次爆發,客單價漲幅達到172%,累計支付金額環比漲幅達到230%,小程序潛力再次得到體現。
除了領券、購物等常規功能,「會員服務」一直是八佰伴智慧購的打造重點,本次雙11,通過小程序享受會員服務的顧客也出現了大幅提升,僅線上停車繳費一項,通過小程序產生的訂單量環比漲幅就超過73%。
事實上,本次雙11是八佰伴數字化建設前端工具的再次出擊,憑借在服務、營銷、商品運營的綜合積累,經過小程序大半年的試水,未來八佰伴將上線自己的電商平臺,聚焦美妝等標準品,進一步挖掘數字化建設的可能性。
(來源:聯商網)
發表評論
登錄 | 注冊