這個“黑五”靜悄悄
感恩節之后的“黑色星期五”到圣誕節,是美國一年一度的傳統消費季。不少商家指望,這幾天的營業額能夠抵上全年的30%。
隨著近年來中國“雙11”購物節的崛起,人們也總是有意無意地將兩個節日相比較。
今年“黑五”當天,美國線上銷售交出了42億美元的成績單,較去年同期增長15%,但同“雙11”僅天貓一家就進賬2684億元(約合381.7億美元)的銷售額相比,很難相提并論。與此同時,在美國的線下實體店,也很難再看到涌入搶購的人群。
30日,美國主流財經媒體《華爾街日報》以“黑五到來,不再有瘋狂購物”為標題,以相當冷靜的口吻報道和分析了今年“黑五”的銷售情況和原因。
報道提到,今年的“黑五”對不少實體店來說,氣氛就像“一個普通周末”,線上零售相對有所增長,但“網絡星期一”的數據還沒有看到,分析師和零售商指望今年“強勁的就業和股市”能夠防止重蹈去年“黑五”虎頭蛇尾的覆轍。
報道最后提到,經濟學家談到明年消費放緩的前景時,已經開始與08年經濟危機時的情況相提并論。
觀察者網編譯《華爾街日報》報道如下:
《華爾街日報》標題截圖:“黑色星期五”來的沒有那么匆忙和瘋狂了
一年一度的“黑色星期五”如期而至,作為美國經濟的驅動力,美國消費者的消費能力在這天得到展示。他們紛紛前往商場、訪問購物網站,謀求劃算的交易。
支撐當前消費水平的,是強勁的美國就業市場,即使是低收入工人的工資也在不斷上漲,而繁榮的股市則讓富人感覺更好。
“網上什么都能買”,實體店不行了?
數據分析軟件Adobe Analytics數據顯示,感恩節的在線銷售額比去年同期增長了15%,達到42億美元。而根據該軟件跟蹤數千家網站的數據趨勢顯示,整個“黑色星期五”購物季的在線銷售額有望達到74億美元,同比增長19%。
住在紐約皇后區,24歲的學生納塔莉·門多(Natalie Mendo)選擇在感恩節當天(周四 28日)前往商場,比較一下實體店和購物網站哪個更加實惠,“我來看看有什么性價比很高的東西,如果沒有,我就打算在‘網絡星期一’網購一波。”
在圣安東尼奧附近的搖擺橡樹購物中心(Rolling Oaks Mall),消費者周四晚上就開始逐漸出現在店鋪門口。他們不像過去那樣著急,街上的氛圍整體輕松休閑。當然,像梅西百貨(Macy’s)那樣的大商場,也有著更高的人氣。
“瘋狂地購物已經沒了影蹤,”圣安東尼奧地區一位40歲的居民說道,“商場正在縮水,因為你現在可以在網上買到任何東西。”
兩位《華爾街日報》的攝影師分別拍下兩個不同購物中心當天的景象:
兩位《華爾街日報》的攝影師 拍下的不同商場的景象
大多數零售商給出的最新說法是,消費者仍在繼續消費。像沃爾瑪(Walmart Inc.)、目標公司(Target Corp.)、百思買(Best Buy Co.)和迪克(Dick's)旗下的體育用品公司(Sporting Goods Inc.)等連鎖企業紛紛表示,購物需求隨著假期的到來保持強勢。
即便是遭遇挫折的零售商,如城市服裝公司(Urban Outfitters Inc.)也表示,消費者的消費依舊“健康”。
“大多數美國消費者在價格合理、產品有吸引力的時候,還是會選擇消費的,”城市服裝公司首席執行官理查德·海恩(Richard Hayne)本月早些時候在一次電話會議上表示,“我們希望消費者能比去年花的更多。”
雖然假日消費正慢慢走上網絡,但大多數零售交易仍在實體店進行。零售商選擇以提前促銷來應對當前形勢,這也使得“黑色星期五”的銷售額有所下降。而且,他們還會在緊隨其后的“網絡星期一(Cyber Monday)”推出新的在線促銷。
科爾士百貨公司(Kohl's) 首席執行官米歇爾·加斯(Michelle Gass)在接受采訪時說:“有這么多消費者在網上比較價格,我們必須有競爭力。”
她說,為了在“超級促銷”的氛圍中脫穎而出,這家百貨連鎖店今年在一些商品(如家居用品)上提供了更大的折扣。
“黑色星期五”已經失去一些對消費者的吸引力,但研究人員和零售商對銷售額的轉移程度存在分歧。
NPD集團是一家分析超過10萬消費者數據的研究公司,該公司表示,“黑色星期五”是去年實體店購物和網上購物的首選日,“提前打折確實會引起一些關注,但許多消費者會等待真正的(促銷)來開始他們的假期。”
“我們和零售商提前搞促銷的計劃不同,”購物中心母公司CBL&Associates Properties首席執行官斯蒂芬·勒博維茨(Stephen Lebovitz)說道,“我們要做更多工作,讓人們愿意在‘黑色星期五’出門。”
在過去的幾年里,CBL的60家購物中心一直在用“進門大搶購(door-busters )”來吸引顧客。當地時間周五,CBL旗下一家購物中心在早上6點就開門營業,發放175個禮品卡信封,其中還有蘋果手表的禮品卡。
不過,仍有一些零售商沒有對風風火火的網絡購物做好準備。比如好市多(Costco Wholesale Corp.),就由于網站處理速度問題導致客戶結賬出現問題,他們將感恩節限時優惠延長到了周五。
支出放緩,但不會“無法周轉”
分析師和零售商今年指望強勁的經濟能防止重蹈去年覆轍。去年12月,由于擔心政府關門、貿易戰和股市動蕩,消費者支出起初增長勢頭強勁,但隨后明顯放緩。
今年11-12月,美國零售聯合會預計零售額將增長3.8%至4.2%,達到7279億至7307億美元。這一增幅高于去年的2.1%,但低于2017年的5.2%。這些數字不包括汽車、加油和餐廳消費。此外,該組織預計在線銷售將增長11%至14%,約占總銷售額的23%。
不過,還是有一些令人擔憂的跡象。雖然10月零售額略有增長,但服裝、電子產品和娛樂用品等通常人們選擇在假期購買的商品卻出現了下降。
此外,由于今年感恩節來的稍晚,圣誕節前的購物季縮短了6天。
研究機構牛津經濟(Oxford Economics)經濟學家莉迪亞·布索(Lydia Boussour)說:“鑒于假期銷售季節異常短暫,支出的疲軟尤其令人失望。”
盡管一些經濟學家預計明年消費者支出將放緩,但他們表示,幾乎沒有跡象表明,消費者會像上次經濟危機那樣“無法周轉”。
研究公司IHS Markit的經濟學家詹姆斯·博納克(James Bohnaker)表示,目前家庭債務占收入的比例低于2008年,儲蓄率仍然很高,徘徊在8%左右。而2005年8月的儲蓄率為2.7%。
他說:“消費者目前仍然處于一個相當好的環境。”
(編譯/觀察者網 鄧睿侃 周遠方)
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