增速超1000%,寵物智能要起飛還是偽需求
比起“打工人”,很多養(yǎng)貓的人更喜歡叫自己是鏟屎官。
鏟屎官們除了要搬磚照顧好自己,在衣食住行上給寵物的花銷熱情也足夠高。2019年,人均單只寵物的年消費(fèi)金額為5561元,同比增長(zhǎng)10.9%。增長(zhǎng)背后其實(shí)是養(yǎng)寵人群心態(tài)的變化——越來(lái)越多的人視寵物為家人和陪伴者,于是他們開(kāi)始將人類的需求一一對(duì)應(yīng)到寵物身上,許多需求疊加在一起催生了一門(mén)2000億的生意。
消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,同樣投射到了“寵物家人”身上。從基礎(chǔ)的貓糧,貓窩,到自動(dòng)烘干機(jī),自動(dòng)鏟屎機(jī),寵物市場(chǎng)智能化商品成了這兩年的大熱。
今年雙11,寵物智能化商品的增速超過(guò)1000%,成為天貓平臺(tái)增長(zhǎng)最快的品類。智能貓砂盆成了科技與需求結(jié)合最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,但智能化的鏟屎究竟是解決了剛需還是智商稅?
寵物智能商品,雙11增長(zhǎng)了10倍
從品牌誕生到第一款產(chǎn)品面世,Catlink用了2年。
創(chuàng)始人Jason此前一直在做其他品牌的代理商,2017年前后,他發(fā)現(xiàn)一批海外智能貓砂盆品牌開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi),并且大受歡迎,他決定做國(guó)產(chǎn)的寵物智能設(shè)備。
當(dāng)時(shí)國(guó)外的智能貓砂盆國(guó)內(nèi)售價(jià)可以在4000-6000元,而國(guó)產(chǎn)品牌的價(jià)格為1400-2000,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
“選擇從貓砂盆入手,因?yàn)檫@是養(yǎng)貓的最大痛點(diǎn),味道太大不愛(ài)鏟但又不得不鏟。”Jason坦言,因?yàn)樽约吼B(yǎng)了3只貓,他對(duì)鏟屎官們的愛(ài)與糾結(jié)深有感觸,而這3只每天在公司踱步的貓也成了公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的靈感源泉。
“解決痛點(diǎn)之外,智能貓砂盆的產(chǎn)品壁壘很高,僅一套模具的成本就要在500萬(wàn)左右�!盝ason說(shuō)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),智能貓砂盆就是一種帶了自動(dòng)化功能的貓砂盆。在貓咪方便之后,智能貓砂盆會(huì)自動(dòng)旋轉(zhuǎn)清理貓砂,貓砂結(jié)團(tuán),將沒(méi)有用過(guò)的貓砂和結(jié)團(tuán)的貓砂通過(guò)濾網(wǎng)分離開(kāi)來(lái),結(jié)團(tuán)的部分會(huì)從開(kāi)口處掉到下面對(duì)的垃圾盒中。
2019年,Catlink的第一款智能貓砂盆上線。去年雙11,賣了300多萬(wàn)的銷售額,團(tuán)隊(duì)在手忙腳亂中度過(guò)了第一次雙11。
今年的雙11分成了兩輪狂歡,在11.1-11.3的第一場(chǎng)大促中,Catlink就實(shí)現(xiàn)了去年雙11的銷售額,同期的備貨量也是去年的5倍左右。
Jason告訴電商在線,雙11爆發(fā)的背后,是整個(gè)寵物智能商品的火熱。在今年618期間,僅智能貓砂盆品類的增速就達(dá)到486%,而今年雙11,來(lái)自天貓的數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)寵物智能商品的增速超過(guò)1000%。
但與很多寵物類品牌相比,Catlink的商品顯得非�!皢伪 薄櫸镏悄茴惿碳叶嗄崴沟漠a(chǎn)品更多,旗艦店售賣包含了從智能喂食到智能牽引繩等在內(nèi)的多種品類;以設(shè)計(jì)感出名的商家Pidan也布局了從用品到零食玩具等全品類。但catlink僅集中在智能貓砂盆和智能喂食器。僅靠?jī)煽畹皖l消費(fèi)的商品,如何形成消費(fèi)者黏性和復(fù)購(gòu)率?這幾乎是很多寵物智能商家需要面臨的問(wèn)題。
Jason介紹,店內(nèi)會(huì)配有貓砂與垃圾袋這種高頻消費(fèi)品,在一定程度上形成復(fù)購(gòu),但貓砂并不能成為形成消費(fèi)者黏性的核心產(chǎn)品。
形成智能生態(tài)閉環(huán),是智能硬件商家的設(shè)計(jì)核心。就像小米一樣,以硬件為切入口,形成小米智能生態(tài),從而以軟件的高毛利來(lái)維持品牌運(yùn)營(yíng),寵物智能商家似乎也走了同樣的路。
今年雙11Catlink推出了新款的智能喂食器,其賣點(diǎn)就在于可以與智能貓砂盆形成軟件連同,從而監(jiān)測(cè)寵物的飲食起居和健康情況,今年雙11開(kāi)場(chǎng)僅1天,這款喂食器就已經(jīng)賣斷貨了。
“智能化商品與自動(dòng)化商品最大的區(qū)別,就是智能化可以讓消費(fèi)者形成數(shù)據(jù)上的粘性�!盝ason說(shuō)。
新銳品牌占九成
其實(shí)以智能為標(biāo)簽的寵物商品,有很大的發(fā)揮空間,其功能可以涵蓋寵物飼養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如,在寵物飲食方面,智能喂食和飲水產(chǎn)品琳瑯滿目。智能喂食機(jī)可以貯藏寵物干糧,主人可遠(yuǎn)程用手機(jī)投喂“三餐”;智能飲水機(jī)具有流水、保溫、過(guò)濾等功能,能夠?yàn)閷櫸锛皶r(shí)提供潔凈的飲水。即便主人離家,也可為愛(ài)寵“服務(wù)”。此外,寵物智能攝像頭能夠讓主人監(jiān)控寵物的一舉一動(dòng),不少攝像頭還附加了香薰、喚醒、對(duì)話、玩耍等功能,以解主人的“相思之苦”。
無(wú)論是在家還是出門(mén),智能家居和裝備都有大顯神威的機(jī)會(huì)。比如具有智能控溫作用的寵物窩,可以為愛(ài)寵提供舒適溫度;還有很多主人為愛(ài)犬戴上了智能項(xiàng)圈,這種類似人類智能手環(huán)的設(shè)備內(nèi)置GPS(全球定位系統(tǒng)),能夠追蹤寵物的活動(dòng)和健康數(shù)據(jù),降低了寵物外出走丟的可能性。
這些細(xì)分領(lǐng)域的飛速發(fā)展,是國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)市場(chǎng)空間的縮影。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),中國(guó)未來(lái)3-5年寵物行業(yè)將繼續(xù)維持20%以上的增長(zhǎng),到2022年市場(chǎng)規(guī)模有望突破2500億元。
都是誰(shuí)在制造這些智能產(chǎn)品?其中一部分是靠寵物食糧發(fā)家、已先一步進(jìn)入企業(yè)生態(tài)圈建設(shè)的ODM、OEM等“老人”。
另外更重要的一塊,是行業(yè)內(nèi)專門(mén)以寵物智能設(shè)備為主營(yíng)業(yè)務(wù)的“新人”,目前國(guó)內(nèi)的智能寵物設(shè)備商家中,新銳品牌的占比已經(jīng)達(dá)到近90%。
“新人”入局背后,是智能商品本身帶來(lái)的高溢價(jià),一款普通貓砂盆售價(jià)在100-500元的區(qū)間,而加上了智能標(biāo)簽,價(jià)格范圍直接1500-5000。
天貓雙11榜單上絕大部分是新銳品牌
Jason介紹說(shuō),自己團(tuán)隊(duì)的40%成員都是軟件類工程師,這與傳統(tǒng)的寵物用品品牌有很大不同。
新品牌集合也是資本的重要推手,2019年國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)共41起融資,累計(jì)吸金規(guī)模超過(guò)42億元。其中寵物智能類融資有5筆,僅次于寵物食品和寵物電商。
Jason明顯感覺(jué)玩家越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度有比往年增加了10倍還不止。
“雙11已經(jīng)是貨真價(jià)實(shí)在給出底價(jià),對(duì)于商家來(lái)說(shuō)盈利本身并不重要,這更像是一次品牌商家之間的pk,樹(shù)立品牌印象的窗口�!�
尚在眾籌期的寵物智能
相比團(tuán)購(gòu)智能馬桶圈,智能貓砂盆經(jīng)常用的一個(gè)詞,叫眾籌。
商品團(tuán)購(gòu)要的是規(guī)模效應(yīng),集合了類似顧客的相近似需求,利用商品的通用性,盡可能擴(kuò)大商品的采購(gòu)規(guī)模,有效降低采購(gòu)成本。產(chǎn)品眾籌則更前置,是針對(duì)性地滿足潛在顧客個(gè)性化需求,將特殊需求的長(zhǎng)尾集中起來(lái),有了一定的預(yù)訂量并收到了預(yù)訂的款項(xiàng)后,才會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)。
從某種意義上說(shuō),眾籌的商品還處在試探市場(chǎng)的階段。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)寵物智能設(shè)備消費(fèi)占比在2016年時(shí)是7.57%,今年犬貓市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)中智能設(shè)備所占比例分別是9%和11.7%。令人感到疑惑的是,對(duì)于得到資本青睞的寵物智能設(shè)備領(lǐng)域來(lái)說(shuō),前三年本應(yīng)是行業(yè)發(fā)展黃金期,這樣的增長(zhǎng)并不算快速。
這一方面是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起步較晚,國(guó)民寵物消費(fèi)升級(jí)也剛剛起步,另一方面則是硬件產(chǎn)品沒(méi)有突破。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、部分設(shè)備過(guò)于雞肋等問(wèn)題不容小覷。
以寵物智能喂食機(jī)為例,主流喂食機(jī)產(chǎn)品都很容易在使用時(shí)出現(xiàn) “卡糧”的情況。即貓糧狗糧顆粒卡在出口處,產(chǎn)品的核心 “喂食” 功能無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)。而當(dāng)主人在外出時(shí)遇到停電的狀況,那么就會(huì)導(dǎo)致寵物斷糧。
再比如寵物智能飲水機(jī),中國(guó)、日本等地與歐美國(guó)家不同,居住的空間相對(duì)較小,所以對(duì)于飲水機(jī)的噪音分貝高低也有著不同的要求。其余類別產(chǎn)品的隱患還有很多,比如智能項(xiàng)圈可能會(huì)漏電、部分智能玩具會(huì)導(dǎo)致貓狗骨折等。
除此之外,絕大部分的智能寵物產(chǎn)品都有一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是對(duì)于電的依賴。一旦家中停電斷電了,那么幾乎各類寵物智能產(chǎn)品的功能都會(huì)部分或完全喪失。對(duì)標(biāo)比較成熟的小家電市場(chǎng),現(xiàn)階段的智能寵物產(chǎn)品基本仍然處在起步階段,還在從0到1的摸索期。
并且小米也在推出寵物智能商品,那對(duì)于主人來(lái)說(shuō),是選擇讓寵物和自己共同融入一個(gè)生態(tài)鏈,還是單獨(dú)為寵物開(kāi)辟一塊智能生態(tài)?對(duì)于垂直類的智能寵物商家來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕不僅僅在自己的小圈層里。
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