門店名稱：黃商生活超市麻城翰林城店

經營面積：2780㎡

開業時間：2020年6月19日

門店地址：湖北省麻城市博森翰林城

推薦理由：

門店裝修和設計上：

1、設計：結合公司20多年的門店設計經驗，圍繞顧客不斷探索創新，形成了黃商特色的“以解決顧客需求為‘恒星’、以商品呈現和成本控制為‘行星’”的“雙星”規劃，保證規劃的先進性。

2、裝修：按照“重裝飾輕裝修”理念，將超市傳統日光燈全部升級為射燈;普通的白地磚升級為溫暖色調的復古地磚，并通過拼接辦法達到設計美感和引流效果，從設計中追求最佳的呈現辦法。

通過顧客調研，從顧客動線、品類布局、商品構成、陳列資源分配等按品類管理原則進行規劃。并以解決顧客需求進行賣場布局，注重顧客購物體驗，充分考慮食品安全要求，實行人貨分流、生熟分離，著重于營造精致生活的氛圍。

商品創新和品牌調整上：

1、按品類管理打造蔬菜、水果、肉品等目標性品類，并營造九大生活主題區：遇見花開、休閑酒吧、美食中心、海鮮工坊、蔬果中心、零食中心、飲品館、護理美妝、廚房中心。

2、持續打造自有品牌，建立自有品牌專區，提升自有品牌銷售占比。

3、門店全面實施52周MD，將商品營銷從價格營銷推向價值營銷，為顧客提供美好生活。

顧客服務和體驗上，公司的使命、愿景、核心價值觀和戰略都是圍繞顧客來展開，公司愿景是成為最受顧客歡迎的零售企業。

在深化黃商集團“3510”服務寶典的基礎上，推行“三為主、三不出、一站通”、“不滿意就退貨”、“八免一獎”、”便民六免費”等個性化服務舉措。

在店內設置試飲、試吃、試用點，并打造美妝、美食節等商品體驗。

數字化技術應用上，在零售新技術應用方面，增加了支付寶和微信刷臉支付、自主研發的掃碼支付和無人收銀機;打通翼支付、云閃付、銀聯卡、信用卡等支付方式;使用面部識別存包柜;通過與美團、餓了么、淘鮮達、京東合作，黃商秒團，實現“線上+線下”的多渠道、全履蓋銷售，以滿足年輕顧客體驗新技術的需求。

經營模式創新方面：打造四代店、品類改自營、供貨廠家建立直營、加工品類合伙人機制。

財務模型創新方面：成立黃商民間資本管理公司，解決供應商融資難題，實現雙贏;創新貨款結算支付方式，提升資金使用效率;公司實行增值稅、企業所得稅“統一核算、匯總申報、分店繳納”模式。