左暉似乎是個(gè)天生的創(chuàng)業(yè)者。

21歲，左暉從北京化工大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)， 四年后就成立公司，做起了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)代理，掘得第一桶金。

2001年，他創(chuàng)辦房產(chǎn)中介公司鏈家，用了十幾年時(shí)間，變身平臺(tái)貝殼，號令中介江湖；并綁定諸多資本，赴美上市，成就最大中概股獨(dú)角獸的傳奇。

2021年5月20日，貝殼突發(fā)公告，創(chuàng)始人左暉因病去世，年僅50歲，令人意外、唏噓。

回望左暉這一生，巨大的成功也伴隨著巨大的爭議。涉壟斷的外界評論，業(yè)內(nèi)的反貝殼聯(lián)盟，以及高房價(jià)推手、過度金融化的聲音，都在左暉和貝殼身上縈繞。

而這一切，并不會(huì)因?yàn)樽髸煹碾x去而消失。

01

互聯(lián)網(wǎng)貝殼

學(xué)計(jì)算機(jī)的左暉，雖然干著房地產(chǎn)中介的生意，但他從來都有互聯(lián)網(wǎng)的思維。

2018年2月28日，左暉在擁有數(shù)百家線下門店的鏈家基礎(chǔ)上，上線了貝殼找房。

他表態(tài)要不惜一切代價(jià)做成平臺(tái)。這是一場自我顛覆，從封閉到開放，就像任何商家都可以在淘寶上賣貨，所有經(jīng)紀(jì)公司都可以在貝殼上賣房，而鏈家則全部被裝進(jìn)貝殼大平臺(tái)。

這個(gè)大計(jì)劃看似窗口期很短，鋪排匆忙。實(shí)際上，想法在左暉心中已經(jīng)萌芽了近十年。

新世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來，任何一個(gè)行業(yè)都要思考如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)。2009年左暉請來IBM做戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)型時(shí)，他的核心關(guān)注點(diǎn)之一就是要不要做互聯(lián)網(wǎng)。

彭永東當(dāng)時(shí)是IBM全球咨詢事業(yè)部高級咨詢顧問，后來被左暉挖到了鏈家負(fù)責(zé)創(chuàng)立鏈家網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2011年-2014年，彭永東用了三年時(shí)間，以真房源和樓盤字典為基礎(chǔ)，完成了鏈家的線上化改造。

也就是在2014年，互聯(lián)網(wǎng)羽翼已豐的鏈家，宣布與曾經(jīng)的最大互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái)搜房網(wǎng)決裂。

“房，還亂搜個(gè)啥？真的，就在鏈家網(wǎng)。”那一年，鏈家在北京地鐵里推出這句廣告詞。

2015年，鏈家的樓盤字典2.0上線，并且大舉全國化，做了十多筆并購。在這之后，線下、線上都做到行業(yè)前列的鏈家，開始成為資本寵兒。

在2016年以前，鏈家僅獲得過鼎暉資本、復(fù)星資本的投資。2016年，鏈家獲得華興資本、百度、騰訊、新希望、海峽資產(chǎn)等投資機(jī)構(gòu)共計(jì)超過26億元的融資。次年，融創(chuàng)、萬科、高領(lǐng)資本、騰訊等入局鏈家，這一次，老左獲得了超過87億元融資。

2018年、2019年，貝殼的D輪和D+輪融資中，騰訊、基匯資本、碧桂園、軟銀、紅杉等加碼投資。

“鏈家不是有錢就能投，是投不進(jìn)去，投鏈家我們談了一年。”融創(chuàng)董事長孫宏斌曾感慨。

02

高光時(shí)刻

站上了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，加之資本的助推，左暉剛剛在去年迎來他的高光時(shí)刻。

去年8月，貝殼找房在紐交所正式掛牌上市，首發(fā)價(jià)格20美元。上市后的貝殼得到了資本的擁簇，最高時(shí)達(dá)到79.4美元/股，截至5月19日收盤為50.26美元/股。

在去年貝殼的市值一度摸高到了6000億元，超過萬科、恒大、碧桂園等地產(chǎn)龍頭企業(yè)。盡管近半年有所縮水，但截至5月19日時(shí)貝殼的市值仍超過3800億元，這令一眾開發(fā)商羨慕不已。作為股東的萬科、融創(chuàng)，都在去年的中期業(yè)績會(huì)上，表達(dá)了對“互聯(lián)網(wǎng)”貝殼的關(guān)注。

對左暉來說，上市不過是一個(gè)新的起點(diǎn)。他表示，貝殼的節(jié)點(diǎn)不是以上市前后來論的，上市本身就是一個(gè)事件而已。在上市敲鐘的現(xiàn)場，左暉顯得特別平靜。 

但貝殼上市后的暴漲，讓左暉成為地產(chǎn)大佬們最羨慕的男人。一大幫房企意識(shí)到了房屋交易平臺(tái)的重要性，恒大推出了房車寶，龍湖拆出塘鵝，萬科升級了樸鄰，碧桂園則推出有瓦。頭部房企們都希望在中介交易領(lǐng)域分一杯羹。

靠著貝殼股價(jià)的上漲，左暉的身價(jià)水漲船高。左暉個(gè)人持股占貝殼總股本的24.9%，身家千億。

毋庸置疑的是，貝殼已成為中國居住領(lǐng)域絕對的巨頭。

年報(bào)顯示，在2020年，貝殼用一年的時(shí)間將GTV從2.1萬億做到了3.5萬億，存量市場的業(yè)務(wù)占全國總交易量的21.55%，新房業(yè)務(wù)占全國總GTV比例為10.8%。

3.5萬億的GTV也令貝殼成為僅次于阿里巴巴的中國第二大商業(yè)平臺(tái)，相當(dāng)于3個(gè)拼多多、5個(gè)美團(tuán)。

目前貝殼平臺(tái)連接的經(jīng)紀(jì)門店數(shù)量為4.69萬家，經(jīng)紀(jì)人接近50萬，達(dá)到全國總量的四分之一。左暉的目標(biāo)是，未來擴(kuò)展到10萬家門店、100萬經(jīng)紀(jì)人。

貝殼在5月20日發(fā)布的一季報(bào)顯示，貝殼2021年第一季度營業(yè)收入達(dá)207億元，同比增長190.7%，總交易額GTV約1.07萬億元，同比增長達(dá)224.2%。其中，存量房業(yè)務(wù)GTV突破6734億元，同比增長244.2%，新房業(yè)務(wù)GTV達(dá)3434億元，同比增長194.9%。

在一季報(bào)出爐后，貝殼股價(jià)盤前一度上漲1.51%。

03

停不下的爭議

高光的另一面，是貝殼與生俱來的爭議性。

貝殼發(fā)展得太快了，背后的資本推動(dòng)下，貝殼沒法放慢腳步。即便是上市之后，貝殼的市值，也是基于GTV給出的，也就是規(guī)模。而在規(guī)模與壟斷之間，天然地存在悖論。

這令左暉這一路也不斷陷入到爭議與漩渦之中。

在資本的助推下，鏈家從北京到深圳、上海，瘋狂收并購，高速網(wǎng)羅門店和經(jīng)紀(jì)人。2018年年初，開放平臺(tái)貝殼找房宣布成立，左暉把鏈家裝進(jìn)了貝殼，并邀請其他中介公司加入，一時(shí)間貝殼遭到眾多大型房產(chǎn)中介公司的抵制，稱左暉“既是運(yùn)動(dòng)員、又想當(dāng)裁判”。這也引發(fā)了著名的貝殼、58同城之戰(zhàn)。

在近兩年，市場則開始詬病貝殼的一家獨(dú)大。貝殼通過快速收并購，讓投資者看到了它的規(guī)模和增長，并且擁有了區(qū)域市場的定價(jià)權(quán)，但另一方面，壟斷或接近壟斷面臨政策風(fēng)險(xiǎn)。

一名頭部券商行業(yè)地產(chǎn)分析師表示，在當(dāng)下的二手經(jīng)紀(jì)競爭格局下，貝殼已處于絕對領(lǐng)先的地位。他引用的數(shù)據(jù)顯示，過去兩年里貝殼在其重點(diǎn)布局的部分一二線、強(qiáng)三線城市，占據(jù)市場成交量已超過50%。

該分析師認(rèn)為，像貝殼這樣的二手經(jīng)紀(jì)公司在二手房交易中已處于主導(dǎo)地位，在一手渠道方面的話語權(quán)也在增長。

中原地產(chǎn)首席分析師張大偉指出，除了在部分區(qū)域市場實(shí)際上壟斷外，貝殼最大的問題是擁有了定價(jià)權(quán)。

在B端，新房渠道業(yè)務(wù)對開發(fā)商提價(jià)；在C端，貝殼則對普通購房者中介傭金漲價(jià)。華爾街見聞發(fā)現(xiàn)，貝殼在多個(gè)城市已經(jīng)提價(jià)。去年12月底，鄭州貝殼系所有門店宣布上調(diào)中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)至3%。

貝殼的獨(dú)家代理協(xié)議和高傭金，讓民間充斥著許多它“推高房價(jià)”的聲音。左暉的微博早在2015年就停止了更新，底下的評論反而一直極為活躍，成為投訴鏈家、貝殼的大本營。在啟動(dòng)IPO的那一天，他最新一條微博的評論已超過8000條，這一數(shù)字仍在增加。

在上個(gè)月，貝殼找房與34家企業(yè)被國家市場監(jiān)管總局相關(guān)部門要求全面自檢自查。隨后貝殼稱，正在配合監(jiān)管部門自檢自查。對于貝殼找房是否涉及壟斷，仍需國家市場監(jiān)管總局或者省級以上的市場監(jiān)管部門來做詳盡的數(shù)據(jù)調(diào)查。

04

貝殼往何處去

其實(shí)，去世前好幾年，一些熟悉的人都知道左暉“身體不太好”。華爾街見聞了解到，2013年9月他已被診斷為肺癌，后曾赴美治療，經(jīng)過化療和細(xì)胞治療后回國邊休養(yǎng)邊工作。

現(xiàn)在回想起來，確診肺癌的左暉很少拋頭露面，行事低調(diào)，在鏈家北京總部他甚至沒有專門的辦公室。

“太突然了，之前沒有征兆，病情突然惡化，”貝殼內(nèi)部人士說。

得知這個(gè)消息，房地產(chǎn)業(yè)界的普遍反應(yīng)是，嘆息、惋惜。

在有限的生命里，左暉想改變的事情有很多。在貝殼找房IPO的招股書中，他寫了一份公開信，提到中介行業(yè)“缺乏基本的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，支持行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施完全不具備，從業(yè)人員行為不規(guī)范且大量流失，消費(fèi)者怨聲載道。”

去年上市后的采訪中，左暉被問及貝殼面臨什么樣的挑戰(zhàn)？

他回答了三點(diǎn)：第一、ACN的大規(guī)模實(shí)驗(yàn)才剛剛開始；第二，通過數(shù)據(jù)能力為產(chǎn)業(yè)帶來什么樣關(guān)鍵的價(jià)值，目前還是有很大的提升的空間；第三，在整個(gè)房地產(chǎn)服務(wù)里，房后市場很大，而且都是產(chǎn)業(yè)很大但很分散，消費(fèi)者體驗(yàn)又不好的狀況。

這都需要貝殼能夠在保持規(guī)模增長的同時(shí)，繼續(xù)以強(qiáng)有力的方式重塑企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)。

左暉曾用足球來形容貝殼，“我們在做個(gè)球場，希望在這里踢球的人越來越多，規(guī)矩越來越好。”

但直到今天，中介行業(yè)并沒有向他所希望的那樣，規(guī)矩越來越好。

左暉離去了，他留下的貝殼，諸多問題依然要面對。

市場上對誰能接棒左暉，掌舵貝殼這艘巨輪充滿了疑惑，投資者也不確定，失去了左暉的貝殼將駛向哪里。左暉去世的消息公布后，貝殼的股價(jià)盤前一度暴跌10個(gè)點(diǎn)。

貝殼則在公告中表示，公司董事會(huì)將對公司治理及相關(guān)事宜作出適當(dāng)安排，并會(huì)在兩周內(nèi)適時(shí)發(fā)出公告。

左暉有一句名言：“堅(jiān)持做難而正確的事。”

不知道他的繼任者是否認(rèn)同，以及，是否能夠堅(jiān)守。