珀萊雅化妝品工程師怒懟“護膚博士”
日前,珀萊雅資深工程師在朋友圈公布了“化妝品中乙酰基六肽-8 定量測試參考方法”,正面回應抖音某“博士”對珀萊雅產品的質疑。
在業內,研發人員親自下場“硬剛”短視頻博主還是頭一回,所以這件事也在行業引起不小的反響。經青眼調查,這不是該短視頻博主第一次引戰上身,這些“博士”們似乎也總喜歡用這種“反其道而行之”的方式來博人眼球。這些“博士”到底是什么來頭?
工程師回懟“中科院博士”
近期,科普測評美妝博主“大分子實驗室”測試了4款護膚品的六勝肽含量,指出珀萊雅紅寶石精華(珀萊雅賦能鮮顏淡紋緊致精華液的昵稱)中有效成分六勝肽的溶度只有0.47ppm,與品牌宣傳的20%添加量不符,形容其是“長江里打了個雞蛋花”,并拿出了第三方機構的檢測報告。
▍截自大分子實驗室微博
在大分子實驗室抖音號標簽上,標明視頻中的博主為“中科院分析化學博士”學位,但這一系列操作引來抖音博主“阿懷”的駁斥,雙方你來我往吵得不可開交。眼看兩人的口水戰在網上不斷發酵,珀萊雅研發工程師坐不住了。
▍截自阿懷抖音號
6月8日晚間,珀萊雅資深工程師在朋友圈發文稱“是研發站出來維護企業商譽的時候了”,并公開了化妝品中乙酰基六肽-8 定量測試參考方法。他在文章中表示,各家檢測機構、公司都可以免費使用這個測試方法,絲毫無懼流言和質疑。
▍源自朋友圈
在珀萊雅研發人員發聲后,青眼注意到,目前大分子實驗室尚未作出回應。
據悉,珀萊雅紅寶石精華是珀萊雅2020年初推出的產品,目前已是品牌的熱門單品,據品牌天貓旗艦店數據顯示,珀萊雅紅寶石精華2.0版總銷量突破36萬+。相比第一代主打乙酰基六肽-8(即六勝肽-8),目前第二代產品則將核心成分升級為乙酰基六肽-1,并在品牌宣傳中特別說明20%是指乙酰基六肽-1溶液在產品配方中添加的質量百分比。
▍截自珀萊雅天貓旗艦店
科普、測評,一切為了賣貨?
護膚知識科普、產品檢測是大分子實驗室的主打特色,所以被大分子實驗室盯上的品牌并不只有珀萊雅,類似“珀萊雅事件”掀起腥風血雨也不是第一次。
據了解,去年3月份左右,大分子實驗室也因質疑護膚品牌LAN蘭的一款卸妝油產品添加了工業油,雙方發生爭論。隨著該事件不斷發酵,引起網友對品牌以及大分子實驗室主要人員中科院博士身份的質疑,最后還引起了中科院官方的關注。
2020年5月24日,中國科學院精密測量科學與技術創新研究院在聲明中指出與大分子實驗室賬號無任何關系,也沒有參與過大分子實驗室播放內容的科研研究與分析工作。
▍截自中國科學院精密測量科學與技術創新研究院官網
在該聲明中,盡管中科院也佐證了大分子實驗室該人員的中科院博士身份,但這也沒能完全消除粉絲對大分子實驗室的質疑,近期有網友就在知乎上發出疑問“每天頂著博士的頭銜,現在博士很稀奇嗎?”,并指出“前面抨擊刷酸,后面就開始直播賣酸類產品。”
青眼注意到,幾天前,大分子實驗室抖音號就推薦了一款果酸身體乳,并且也已經開通了商品櫥窗功能,上架了真麗斯、巴黎歐萊雅、薇諾娜等品牌共5款產品,整體銷量已有10萬+。
事實上,青眼在調查中注意到,大分子實驗室的“博士”并非個例,就抖音平臺來看,以“護膚博士”為關鍵詞搜索出現了大量用戶,最多的粉絲有411萬+,一般的也有幾萬粉絲,其中不少還明確標注了“清華大學”“上海交通大學”等高校標簽,除了少數進行了抖音官方認證,其他大部分“博士”頭銜的含金量及真假無從得知。但能明確的是,其中很多賬號都開通了商品櫥窗,也都明確標注“+V合作及聯系方式”,其意圖已十分明顯:科普是真,想賣貨的心也不假。
▍截自抖音“博士表弟科學護膚” 的櫥窗
“智商稅”?
從科普走向賣貨,將流量進行轉化這本無可厚非,然而這些頂著“博士”頭銜的博主們,推薦方式和兜售的化妝品,很多卻讓大跌眼鏡。
經青眼調查發現,名為“博士表弟科學護膚”和“趙博士科學護膚”的博主實際是同一人,該賬號商品櫥窗內銷售的雪玲妃潔面乳、仁和匠心原液等產品所公示的備案號,在國家藥監局非特化妝品備案平臺上的查詢結果均顯示已注銷。
▍分別截自抖音和國家藥監局非特化妝品備案平臺
同樣的,“皮膚科程鋒剛博士”的商品櫥窗內銷售的一款名為“澤芙雪乳酸銨高保濕手足霜”的產品提供的備案號,在國家藥監局備案平臺上顯示對應的則是該品牌的另一款產品“澤芙雪乳酸銨角質修護乳”。
▍分別截自抖音和國家藥監局非特化妝品備案平臺
而且,一些“博士”的科普內容也不太嚴謹,甚至有誤導消費者的嫌疑。如在抖音上擁有300萬+粉絲的“曾博士”,此賬號認證為北京朝陽醫院普外科主治醫師、協和博士畢業。在“玻尿酸為什么這么便宜”的一則視頻中,該博主為推薦某品牌玻尿酸產品,表示玻尿酸本身的成本就很低,且類比了維生素和心臟支架。他指出,“兩塊錢一瓶的維生素和200元一瓶的維生素有什么差別嗎?這里面有多少智商稅,大家去想一想”“心臟支架賣一萬多塊錢一個,但成本只要三四百元”。
再如“皮膚科樊一斌博士”賬號在科普中提到,“醫學類護膚品是介于護膚品和藥物之間的產品”,他總結道“醫學類護膚品不含色素、沒有防腐劑,相對安全。”
▍截自皮膚科樊一斌博士抖音號
眾所周知,國家藥監局早就表態,“醫學護膚品”屬于違法宣稱,該“博士”的做法顯然有誤導消費者的嫌疑,無形中又會增加品牌及監管部門對消費者進行正向宣傳科普的成本,不利于行業的良性發展。
不難發現,當前短視頻平臺上“護膚博士”之多,且根本無從辨別他們的身份、科普內容和兜售產品的真偽。當大部分的以“博士”自稱,頭頂高校標簽的高知人士,以雷同的裝扮、口吻、文案,借短視頻平臺大談特談所謂的護膚真言,行業恐怕也要引起警惕了。
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