京東健康上線寵物醫院,瞄上它經濟
“擼狗”“吸貓”已成為社會的新熱潮,寵物經濟在市場中也日益擴大。
10月8日,京東健康寵物醫院正式上線。北京商報記者在發布會上獲悉,目前京東健康寵物醫院注冊的寵物醫生超3000名,提供包括犬、貓、全科等七個科室的在線健康咨詢服務,并在圖文問診的基礎上,推出視頻問診服務。
伴隨寵物重要性日益凸顯、寵物消費不斷增長,但寵物行業中長期存在寵糧質量標準不規范、養寵服務不全面、服務質量難保障等問題。
結合線上線下全場景,京東健康寵物醫院上線。記者了解到,在此前上線的7X24小時在線寵物健康問診咨詢服務之上,京東健康寵物醫院將依托全職寵物醫生、合作寵物醫院,以及目前覆蓋7個二級科室的3000多名注冊寵物醫生,建立覆蓋專科專病中心、診前咨詢、診后管理、線上復診、到院就診檢查等全流程服務場景。
寵物主人在京東健康寵物醫院上可以使用到問診、健康指導和開方購藥的服務,還可通過寵物醫生進行愛寵的診斷建議咨詢、體檢報告解讀、輔助決策,以及獲取健康養寵知識等。未來,京東健康寵物醫院還會針對線下服務能力供給不足的異寵科發力,并布局寵物行為訓練、營養、中獸醫等領域。以及未來將提供處方藥、處方糧、醫療器械、保健品、疫苗預約等一系列健康產品和服務的保障。
除了問診等醫院功能外,京東寵物還推出“寵物醫療卡”,為寵物看病實現醫保報銷。據介紹,“京東寵物醫療卡”類似醫保卡,簡化理賠條件,以及全病種賠付、80%高賠付比例等特點。
隨著年輕一代寵物主的成長,中國寵物行業加速發展。根據公開數據顯示,2021年寵物行業市場規模預期將達到2440億。在養寵用戶量持續增長的同時,寵物經濟的空間依然巨大:與海外國家相比,中國養寵家庭滲透率17%,而日本、美國分別是我國的2.2和4倍。
對于寵物醫療服務的上線,京東集團副總裁、京東健康CEO金恩林表示,京東健康一直在發力互聯網醫療服務,而寵物健康也屬于全家健康的一份子,所以上線寵物醫院是順理成章之事。
面對寵物看病難、看病貴的現狀,中國獸藥協會會長才學鵬認為,線上線下的渠道打通,能夠緩解行業內的不規范行為,以及讓寵物醫療健康行業更為規范化、透明化和標準化。
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