咖啡“激戰(zhàn)”上海灘
近日,有消息稱,永璞咖啡的線下首店將從上海開(kāi)始,首家測(cè)試店計(jì)劃會(huì)在上海的某個(gè)公館內(nèi),不臨街,預(yù)計(jì)于10月底或者11月初開(kāi)業(yè)。
無(wú)獨(dú)有偶,最近的咖啡市場(chǎng),無(wú)論新勢(shì)力還是巨頭、線上或線下,關(guān)于他們的新消息,都與線下門店有關(guān)。
線上起家的三頓半,首家線下門店于9月16日正式在上海開(kāi)業(yè);咖啡巨頭星巴克全球首家“向綠工坊”門店落地上海前灘太古里;被譽(yù)為世界精品咖啡愛(ài)好者的朝圣品牌“藍(lán)瓶咖啡”(Blue Bottle Coffee),繼臺(tái)灣快閃店,香港首店后,也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)上海......
究其原因,一方面,從總量規(guī)模上看,據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,目前上海現(xiàn)存咖啡館超8000家,是全球擁有最多咖啡館的城市之一。同時(shí),上海的每萬(wàn)人咖啡館擁有量為2.85家,這一人均指標(biāo)也達(dá)到了倫敦、紐約、東京等全球城市的平均水平。
其次,消費(fèi)能力方面,當(dāng)前,上海的人均咖啡消費(fèi)量約為每人每年20杯,遙遙領(lǐng)先國(guó)內(nèi)平均水平6.2杯,同時(shí),又與全球重要咖啡市場(chǎng)人均上百杯存在一定差距。顯然,上海咖啡消費(fèi),有潛力,有機(jī)遇。
魔都之下,無(wú)論是星巴克、costa、太平洋,還是Manner、Seesaw、M Stand,或是湃客、不眠海等“便利店咖啡”,形態(tài)各異,百家爭(zhēng)鳴。咖啡之于上海,就像下午茶之于倫敦,而咖啡品牌對(duì)于“上海灘”的爭(zhēng)奪與激戰(zhàn),也早已開(kāi)始。
01
第三空間興起,星巴克的“勢(shì)不可擋”
上海咖啡,始于1886。彼時(shí),國(guó)內(nèi)第一家咖啡館——“虹口咖啡館”在上海開(kāi)業(yè),在1910年的《上海指南》中,咖啡館就被特別列出作為上海的必游景點(diǎn),介紹給旅滬的外地人,和當(dāng)下的網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)無(wú)異。
1911年時(shí)候位于現(xiàn)虹口區(qū)的漢璧禮咖啡屋外觀 圖源:上海圖書(shū)館·上海年華
但真正把咖啡從網(wǎng)紅推向中國(guó)大眾的,還是雀巢與星巴克,而在現(xiàn)磨市場(chǎng)上,星巴克是當(dāng)仁不讓的開(kāi)拓者與霸主。
1999年,星巴克首家國(guó)內(nèi)店落地北京國(guó)貿(mào)商城。和奢侈品做鄰居的星巴克,給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了“第三空間”這一概念,在培育自己第一批核心用戶上,走高端路線,目標(biāo)直指高級(jí)寫(xiě)字樓里的金領(lǐng)與白領(lǐng)。
直白來(lái)講,星巴克之所以能稱霸中國(guó)咖啡市場(chǎng)這么多年,離不開(kāi)那兩個(gè)概念:第三空間和“逼格”。
可以這么說(shuō),“在當(dāng)時(shí),走在上海街頭判斷一個(gè)人是不是白領(lǐng),就看她是否拿著星巴克”。同樣“第三空間”的出現(xiàn)讓人們明白了,原來(lái)工作、約會(huì)、交流不僅僅能在辦公室、餐廳、茶館等,咖啡廳也可以。
于是足夠有逼格的象征,以及“西式”生活氣息濃烈的上海,讓星巴克在上海很好地扎根下來(lái),繼而大大小小的咖啡館,在這一片土地上密集地生長(zhǎng)了起來(lái)。
這樣的環(huán)境,同樣也吸引著不少想來(lái)中國(guó)淘金的“洋咖啡品牌”,比如,COSTA首選入駐的城市也是上海,并在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),一直“貼身”緊咬星巴克,2018年曾喊出2500家門店口號(hào)。
而在星巴克之前,中國(guó)也并非沒(méi)有咖啡,如太平洋咖啡于1992年在香港誕生,2021年被華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)收購(gòu)。只是其到了2011年,才進(jìn)入內(nèi)地發(fā)展,成為繼星巴克、Costa之后的咖啡連鎖勢(shì)力。且據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年, Costa在中國(guó)擁有344家門店,但太平洋咖啡在中國(guó)的門店數(shù)為458家,門店數(shù)超越Costa一百余家。
比星巴克慢一步進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),這些連鎖品牌就始終慢了一步,在中國(guó)消費(fèi)者被咖啡品牌初步教育的那些年里,星巴克始終遙遙領(lǐng)先,成為現(xiàn)磨咖啡的代名詞。
值得注意的是,在連鎖業(yè)態(tài)擴(kuò)張的同時(shí),上海的獨(dú)立咖啡館品牌(連鎖店面在10家以下)也在逐步增多,即使如今,獨(dú)立咖啡館依舊是上海的主流業(yè)態(tài),據(jù)上觀新聞統(tǒng)計(jì),上海,獨(dú)立咖啡館有4239家,占總量64%。
當(dāng)然這不是我們今天所說(shuō)的重點(diǎn),說(shuō)回連鎖業(yè)態(tài),在星巴克一家獨(dú)大,其他品牌苦苦追趕的時(shí)候,中國(guó)咖啡市場(chǎng)開(kāi)始慢慢發(fā)生變化。
02
瑞幸闖入,咖啡新勢(shì)力在上海百花齊放
2018年,“不講武德”的瑞幸?guī)е箢~優(yōu)惠券和小藍(lán)杯出現(xiàn)在大眾視野,以掩耳不及盜鈴之速擴(kuò)張全國(guó),開(kāi)始讓星巴克有了一絲絲的危機(jī)感。
雖然之后的造假事件讓瑞幸一度瀕臨死亡,但現(xiàn)在,瑞幸已經(jīng)逐漸恢復(fù)元?dú)狻.?dāng)然瑞幸也是在全國(guó)跑馬圈地,只不過(guò)江浙滬也是其重點(diǎn)布局場(chǎng)所。今年8月,瑞幸客服就曾對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者表示,目前,上海已有1000多家門店,全國(guó)可以加盟開(kāi)店的城市數(shù)量較少,江浙滬基本都已經(jīng)達(dá)到飽和。
即便有當(dāng)初的事件影響,但瑞幸在咖啡市場(chǎng)始終是功大于過(guò),畢竟不止一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,正是由于瑞幸的闖入,才讓此前“高高在上”的精品咖啡平民化,讓更多消費(fèi)者接受并愿意嘗試。
某種程度上,瑞幸的出現(xiàn),是本土咖啡新品牌正式向星巴克以及老牌咖啡館的宣戰(zhàn)。
2019年,中國(guó)咖啡賽道真正意義上的風(fēng)口來(lái)了。包括三頓半、永璞、隅田川、Manner Coffee、Seesaw以及代數(shù)學(xué)家咖啡等等新晉的咖啡品牌以及無(wú)數(shù)個(gè)正在興起的咖啡玩家,大多都是在近兩三年內(nèi)成立或快速崛起,在這樣的大背景下,也意味著星巴克以及老牌咖啡館面臨的競(jìng)爭(zhēng)很大。
2018年第三季度,星巴克就在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了9年以來(lái)的首次業(yè)績(jī)下滑。在中國(guó)/亞太地區(qū),星巴克的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率已經(jīng)從26.6%下降到了19%,而中國(guó)區(qū)門店同店銷售更是同比下降了2%。
到2021財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),星巴克營(yíng)收為75億美元,同比增幅達(dá)78%。但難以回避的同一個(gè)問(wèn)題,依然是:星巴克中國(guó)門店銷售增長(zhǎng)為19%,增速同比下滑19%。
而有趣的是,大多數(shù)的咖啡品牌都將上海當(dāng)作大本營(yíng)。據(jù)新消費(fèi)Daily不完全統(tǒng)計(jì),在上海,Manner有173家門店,Tims中國(guó)、Nowwa咖啡均為150家左右,皮爺咖啡有30+(含尚未正式營(yíng)業(yè)),Seesaw為25家,M Stand為17家等等,以及目前在上海有7家店面的代數(shù)學(xué)家咖啡和僅有4家店面的鷹集咖啡。
如今看來(lái),不管是“第三空間”,還是“高端逼格”,顯然已經(jīng)不是星巴克的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。咖啡新勢(shì)力們?cè)凇翱臻g”方面做了不同類型的嘗試,相較于選址,包容開(kāi)放的上海更像是“試點(diǎn)”般的存在,每個(gè)咖啡品牌也在測(cè)試著不同的“第三空間”,即門店類型。
8月,獲得喜茶投資入股的Seesaw在上海靜安區(qū)開(kāi)了首家以“日咖夜酒”為主題的門店——Good Idea Hub(想象力中心)。9月披露獲B站入股的鷹集咖啡,也曾對(duì)門店進(jìn)行過(guò)升級(jí)改造,一方面,在夜間時(shí)間段引入酒吧模式,主打“日咖+夜酒”Sky Lab概念,另外,鷹集還在今年5月底嘗試推出了鷹集mini店型。得到騰訊加持,近兩年瘋狂擴(kuò)張的TIms中國(guó)更是早早便設(shè)立了三種不同門店類型,方便在各處實(shí)現(xiàn)開(kāi)店擴(kuò)張。
另外,部分書(shū)店、酒店、聯(lián)合辦公、健身房也都開(kāi)始經(jīng)營(yíng)獨(dú)立的咖啡品牌,這同樣是與眾不同的空間選擇。
這些新勢(shì)力讓咖啡館出現(xiàn)了更多可能性,這或許這也就不難解釋為什么,三頓半、永璞等線上起家的新銳咖啡品牌,也有足夠的信心將首家線下店落地上海,尤其是永璞咖啡,將地址選在一家不臨街的公館。
除去簡(jiǎn)單的連鎖、獨(dú)立等,“便利店咖啡”也是上海地區(qū)極具代表性的業(yè)態(tài)形式,有點(diǎn)兒類似于“快咖”,沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的停留——便利蜂的咖啡,全家的湃客咖啡、羅森的L-café、7-ELEVEn的7-COFFEE等等,他們已經(jīng)成為咖啡專門店之外的便捷補(bǔ)充。
也就是說(shuō),雖然類似“便利店咖啡”這樣的業(yè)態(tài),與星巴克進(jìn)攻的并不是同一咖啡市場(chǎng),但也確確實(shí)實(shí)都在搶奪咖啡用戶。
03
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下,上海咖啡市場(chǎng)發(fā)展是被按下快進(jìn)鍵的,而以瑞幸、Manner、M stand等新玩家正在虎視眈眈,也確實(shí)展示了能與星巴克一戰(zhàn)的能力。
正如上文所提星巴克的財(cái)報(bào),74.97億美元高于市場(chǎng)預(yù)期營(yíng)收72.7億美元的預(yù)期。而星巴克為何調(diào)低中國(guó)市場(chǎng)預(yù)期?顯然,星巴克或許已經(jīng)預(yù)料到,在當(dāng)下中國(guó)咖啡市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,成本和費(fèi)用都會(huì)上升,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)必然受限。
事實(shí)上,星巴克也早已開(kāi)啟了自己的攻守之戰(zhàn)。9月20日,星巴克上海第900家咖啡館開(kāi)業(yè),上海是星巴克全球門店數(shù)量最多的城市。如果說(shuō)合適的開(kāi)店速度是星巴克守住上海的方式之一,那么從門店類型到產(chǎn)品的不同創(chuàng)新,則可以看作星巴克的進(jìn)攻之道。
在門店類型上,單上海這一城市,星巴克已開(kāi)設(shè)了多種門店類型,包括星巴克常態(tài)門店、星巴克臻選門店、星巴克臻選咖啡·酒坊、星巴克臻選咖啡·焙烤坊、星巴克臻選上海烘焙工坊、星巴克社區(qū)寵物友好店、Starbucks Now、星巴克啡快概念店等。此外,近日,據(jù)咖門報(bào)道,星巴克全球首家“向綠工坊”門店,也即將在上海開(kāi)業(yè)。
產(chǎn)品方面,除了推出植物基產(chǎn)品外,雀巢星巴克全球咖啡聯(lián)盟正大力押注精品化趨勢(shì),這一次,它們把觸角深入到了“三頓半”們的領(lǐng)地。
關(guān)于星巴克的進(jìn)攻,某種程度上是被倒逼出來(lái)的,尤其是當(dāng)一批又一批的闖入者開(kāi)始出現(xiàn)攪局。
當(dāng)下,整個(gè)中國(guó)咖啡市場(chǎng)都在飛速發(fā)展,而星巴克的攻守戰(zhàn)依舊會(huì)繼續(xù),新銳品牌也會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn)。此外,大部分咖啡品牌也都擁有資本的青睞與認(rèn)可。“現(xiàn)在咖啡賽道不缺錢,外面的錢鋪天蓋地地都想投進(jìn)來(lái)。”鷹集咖啡總經(jīng)理胡逸飛曾這樣對(duì)界面新聞?wù)f。
而上海是中國(guó)咖啡市場(chǎng)的一個(gè)縮影、先行者。無(wú)論是以星巴克為代表的咖啡巨頭們以上海為中心,繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張布局,還或是以三頓半、永璞、M Stand咖啡等為代表的新銳咖啡玩家對(duì)上海市場(chǎng)的虎視眈眈紛紛作為,都讓上海灘成為兵家必爭(zhēng)之地。
上海這座城市的咖啡消費(fèi),不論是現(xiàn)在還是過(guò)去,一直走在時(shí)代的前沿。如今,成為“試點(diǎn)”上海,不分大小新銳或成熟,各種咖啡品牌正在百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。
部分資料參考:
《從有17種譯名到該賣大餅、油條、小餛飩:上海灘咖啡、咖啡館的傳奇往事》 小曹曹和小章章 2021.03.26
《上海哪一條街的咖啡館最多?99%的人都猜錯(cuò)了 | 下午茶》 解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞 2021.02.19
《正式反向收割“三頓半”?雀巢星巴克聯(lián)盟在華最新瞄準(zhǔn)了精品速溶咖啡!》 小食代 2021.10.17
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