出品/聯商專欄

撰文/聯商高級顧問團成員柳二白

社區團購的颶風刮了有幾年，這兩年隨著各大互聯網企業攜巨資加入，不僅讓競爭加劇，還讓競爭升級。社區團購像一部“低價機器”，瘋狂轉動著，所到之處，周邊相關商業出現凋零或者萎縮。

早在前年，一些實體店的有識之士在《聯商網》舉辦的社區商業大會上，就發出了關于社區團購的警告：社區團購正在擠壓與民生相關的實體店，許多實體店在社區團購的沖擊之下出現了業績下滑，這種下滑可能只是起點。

社區團購所帶來的“影響”遠不止這些，也讓小商販們感受到了生存危機。社區團購用超低價迅速占領市場，擠得小商小販們無利可圖，他們要么撤攤，要么艱難維持。在非常不對等的競爭天秤上，裹挾著巨額資本的社區團購商們，此時的“吃相”其實有些難看。

與處于底層的孱弱的個體爭奪市場，就算打得片甲不留，社區團購也很難讓人信服。這些小商小販在某些方面代表著城市的活力，作家帕慕克在一部小說中曾表達過類似的觀點，他說小攤主是城市的靈魂，城市離不開他們。而現在，越來越難看到小攤主在城市里叫賣的身影，小店主的生存也越來越受到挑戰。

近日，國家市場監管總局就互聯網企業大舉進軍社區團購發布了該局對于人大代表李國偉“防止大型互聯網公司利用網絡團購形成市場壟斷進入市縣基層地區，嚴重影響群眾利益”建議的復文。

可以預見，社區團購將會迎來嶄新的面貌，這個面貌不應只是一味以低價占領市場，不應有巨大破壞力。未來社區團購有多大改變，還需要看市場的發展與各方的配合。

不得不承認，社區團購有其存在的必要性。隨著生活節奏的加快，許多消費者擠不出時間購買日常生活所需，而能送到家門口的社區團購無疑能滿足許多消費者的即時需求。低價、方便快捷，這些優勢讓社區團購異軍突起，成為一顆耀眼的商業明星。

這讓互聯網企業看到了商機，瘋狂進入社區團購。有了資金支持的社區團購開始了野蠻生長，對周邊商業環境，尢其是社區商業生態造成了巨大影響。

社區團購不應成為社區商業的主流，未來社區團購的最佳定位應是社區商業的有益補充。在現有商業格局下，社區團購見縫插針，補充滿足消費者的需求，這才是社區團購應有的地位。社區團購也不要期望成為主流，社區團購無法承擔商業主流的責任與義務。

比如，2020年初疫情期間，實體店承擔了穩定物價、保證貨源的重要責任，在緊急情況下，實體店提供了最重要的物資保障，保證了消費者的日常生活，穩定了生活秩序。沒有固定店鋪，沒有豐富儲備，沒有穩固的供應鏈，社區團購很難承擔這樣的責任。

比如，前一陣菜價高漲，消費者不得不精打細算購買蔬菜，許多消費者又回歸到實體店購買蔬菜，經他們比較，還是超市的菜價平穩，沒有漲得離譜。因為有超市在，起到了平抑物價的作用。

比如，前幾天我所在的城市突降大雪，許多居民家中并沒有備下多少余糧，消費者都擁到社區便利店和超市購買，實體店貨源充足、種類繁多，真正發揮了消費者的菜籃子和米袋子作用。如果此時只有社區團購，就算再快，也得等到第二天，消費者只能對著屏幕望菜興嘆。

城市的零售格局，不是單一呆板的，也不是一家獨大的，需要多方共存、共同努力讓城市的商業更豐富與精彩。一個總試圖打壓對手、打壓其他商業模式的零售方式，很難有更長足的發展。

社區團購野蠻生長的階段應該是過去了，但其影響還在。如何讓社區團購成為消費者生活的好助手，成為社區商業的有益補充，而不是變為“社區商業殺手”，這需要各方共同努力，有監管、有規則、有遵守、有秩序，共同建立一個良好有序的商業競爭環境。