“好用”是匯通達SaaS+服務(wù)的“第一生產(chǎn)力”
任何一個系統(tǒng)都有自己的第一性原理,在行業(yè)的普遍認知中,第一性原理看似簡單,但實際操作卻極為困難。幾乎每一家企業(yè)都希望找到并真正把握自身賴以生存那一個根基性命題。
在匯通達一直堅守的農(nóng)村消費市場,470萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店就是那個根基性命題的存在,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費習(xí)慣的特殊性,實體零售店的作用不能被忽略,它的樞紐地位也無法被替代。
從最新公布的“累計連接超過160,000家會員零售門店”粗略估算,匯通達已經(jīng)攻下了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟根基性命題的3%,如果從第一波農(nóng)村市場爭奪戰(zhàn)算起,匯通達的這個成績絕對算得上是一個歷史性的突破。
而對匯通達SaaS+服務(wù)有切身體會與對其F2B2C模式有深入了解的人不難發(fā)現(xiàn),在把握鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店這一下沉市場第一性原理根基性命題的戰(zhàn)略前提下,好用才是支撐匯通達產(chǎn)業(yè)互聯(lián)體系快速崛起與發(fā)展的第一生產(chǎn)力。
不懂技術(shù)也能分享技術(shù)紅利,匯通達用結(jié)果讓店主說好用
雖然身處農(nóng)村商業(yè)流通的樞紐地位,但一直以來,這些散布在全國各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)角落的夫妻老婆店卻大多處境比較尷尬。
數(shù)字化滲透率低、貨源不穩(wěn)定、貨品質(zhì)量難以保證,日常手工盤賬費事費力還容易出錯,不僅無法實時掌握庫存狀況還可能導(dǎo)致賬目混亂,尤其在數(shù)字經(jīng)濟的洪流面前,受網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊,不少門店更是出現(xiàn)客流量減少而導(dǎo)致的經(jīng)營困難等問題。
匯通達通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上接6大行業(yè)商品進行統(tǒng)談統(tǒng)采、拼單集采,實現(xiàn)會員店進貨一件代發(fā),幫助門店免去囤貨煩惱實現(xiàn)輕量化運營。
在解決了門店供應(yīng)鏈難題的基礎(chǔ)上,匯通達再通過工具滿足門店的數(shù)字化需求——在匯通達門店SaaS+服務(wù)的支撐下,傳統(tǒng)門店不僅可以獲得充足的貨源選擇,還可以開展進銷存管理、財務(wù)管理等多種操作,而這只是店主感受到匯通達門店SaaS+服務(wù)好用的第一個維度。
再者,幫助門店老板學(xué)會經(jīng)營顧客——門店老板切身感受匯通達SaaS+服務(wù)好用的第二個維度體現(xiàn)在顧客消費之后的會員信息及粉絲營銷的管理中。
現(xiàn)在,門店在線下銷售過程中,只需利用匯通達提供的智能終端設(shè)備掃一掃就能實現(xiàn)銷售入庫,不僅賬目非常清晰,還能將客戶信息錄入后臺。而在系統(tǒng)后臺,不僅實際經(jīng)營中的庫存信息及客戶的信息清晰明了,更能在營銷模塊中針對不同時期購買不同品類的顧客進行精準營銷,極大的增加了營銷的準確率。
其次,幫助門店精準獲客,提高客流——如果說進銷存管理、會員粉絲營銷是基于既有經(jīng)營資產(chǎn)的效率提升,那么一店三開與主動獲客則是匯通達SaaS+服務(wù)幫助傳統(tǒng)門店開拓新市場的效益增殖,而這也是門店老板對匯通達SaaS+服務(wù)好用感受的第三個維度。
匯通達還通過不間斷的直播培訓(xùn)幫助店主掌握了直播、社群營銷等能力,讓手機成為了新的農(nóng)具、數(shù)據(jù)成為了新的農(nóng)資、直播成為了新的農(nóng)活。以往玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)門店小老板們在切身感受數(shù)字經(jīng)濟的時代紅利的同時,紛紛點贊匯通達的服務(wù)周到、好用,滿足門店對于SaaS服務(wù)的預(yù)期。
鏈路思維實現(xiàn)供需有效對接,匯通達用市場讓廠商說好用
與SaaS+服務(wù)讓店主說好用相呼應(yīng)的,是在匯通達產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的另一端,來自廠商們的認可與肯定。畢竟在匯通達的F2B2C模式中,門店B端作為根基性存在的目的也是能夠幫廠商與消費者產(chǎn)生更直接、更深入的鏈接和服務(wù)。
現(xiàn)在,位于匯通達的零售生態(tài)系統(tǒng)上游的行業(yè)涵蓋家電、消費電子、農(nóng)資農(nóng)機、交通出行、酒水飲料在內(nèi)的廠商、品牌商。如何幫助這六大行業(yè)品牌廠商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品順暢高效地觸達下沉市場,成為擺在匯通達產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺面前的重要命題。
匯通達的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),以實體經(jīng)濟的在線化、數(shù)字化為基礎(chǔ),以圍繞在其整個產(chǎn)業(yè)平臺上的客戶在線、訂單在線、收發(fā)貨在線、商品在線等十二大維度的全程在線與商品流、物流、信息流、資金流的四流合一為手段,構(gòu)建F2B2C模式,不僅能夠幫助工廠、經(jīng)銷商快速實現(xiàn)全域、全員、全場景、全客戶的銷售管理與營銷,而且B2B、B2C每個訂單的數(shù)據(jù)都能回傳到品牌方的信息系統(tǒng),系統(tǒng)全面打通,是一個全鏈路信息閉環(huán)。
正是這樣一個數(shù)字化的全鏈路信息閉環(huán)服務(wù)體系,在助力全面網(wǎng)絡(luò)協(xié)同智能制造的同時,也成功推動了供應(yīng)鏈端生產(chǎn)商“包銷定制、品牌授權(quán)、反向集采”等按需定采、柔性生產(chǎn)的智慧供應(yīng)鏈升級。匯通達在幫助廠商和品牌商打通下沉通路的同時,也贏得了諸多合作伙伴”好用”的高度評價。
最終,匯通達產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的雙端“好用”與逐層遞進的可復(fù)制性形成相互支撐的發(fā)展態(tài)勢。以數(shù)賦實的SaaS+服務(wù),因為好用,讓匯通達鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆會員店的成功不局限于某個區(qū)域或城市,而是在全國范圍內(nèi)都可簡單復(fù)制;批量化大規(guī)模的數(shù)字化鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端則成為了上游供應(yīng)端商品規(guī)模化拓展與高效流通的重要通路,供應(yīng)端的好用也吸引了更多優(yōu)質(zhì)廠商的不斷加入。
可以說,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店這一根基性命題為基礎(chǔ),以數(shù)賦實,在贏得門店和供應(yīng)雙端“好用”評價的同時,再疊加雙端好用的良性循環(huán)與相互支撐,正是這一從第一性原理出發(fā)的獨特性與創(chuàng)新性,創(chuàng)造了匯通達的十年農(nóng)村市場實踐。
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