近日，受新冠疫情影響，北京豐臺多小區進行封控管理，為保證區域內供應充足，物美集團快速反應，第一時間成立豐臺抗疫保供小組，聯合各門店跨區域調配物資，緊急進行商品儲備，利用智能化補貨系統緊急補貨，庫存備貨量增加150%，全力保障豐臺居民商品供應。

作為北京市最大的連鎖商超企業，物美集團第一時間聯系相關街道社區，在保證企業員工安全的情況下，迅速落實豐臺區封控社區居民物資保障工作。截至1月24日，豐臺全區域物美線上平均訂單量增長超8倍。

為解決居民需求，物美豐臺抗疫保供小組跨區域聯動，調集物資，擴大全區配送范圍，調整樊羊路店、麗澤橋店、公益西橋店、右安門店“電子圍欄”（線上訂單配送范圍），增加配送小哥人手，保障物資第一時間送達。

1月22日，豐臺區玉泉營街道萬柳園小區升級為高風險地區，周邊門店依舊平穩有序完成配送任務。值得一提的是，1月19日，一位物美配送小哥在送貨中，意外被管控在萬柳園小區。店長主動讓出自己在該小區的住房，供配送小哥休息。管控期間，為了不失信顧客，配送小哥主動當起了社區志愿者，堅持配送上門服務，保障社區訂單及時、安全送達。被管控在社區的小哥，也是至今為止唯一能提供配送到樓門的物美人！社區居民被其感動，主動協助物美將商品送到樓門口。

1月23日，豐臺怡海花園恒豐園升為中風險地區，物美樊羊路店全力保障供應，增加供應量。截至1月24日，樊羊路店管控小區訂單量增長超7倍，妥投及時率達到98%，供應量增加200%。

此外，為保證人手充足，自1月24日起，物美集團總部抽調數百名人員支援門店靠前服務，對訂單需求較大門店增派人手，針對萬柳園、怡海花園等管控小區，重點支援樊羊路店、麗澤橋店、公益西橋店、右安門店等周邊門店，保障該區域線上線下平穩運行。

在物資保障方面，物美物流中心快速反應，增加供應儲備量，僅豐臺地區庫存儲備量就提高了150%。面對生命，唯有良心。在春節、冬奧即將來臨之際，物美全力以赴保供應、保質量、保價格、保安全，以“物美速度”讓全市放心，讓百姓過一個安心、祥和的新春佳節。