超市發董事長李燕川確認出席2022聯商網大會
“需求收縮、供給沖擊、預期轉弱”,中央經濟工作會議詞意峻然。無論是國內經濟環境,還是零售行業自身發展現狀,都正迎來大變局時代;多數零售企業,從順風順水,到集體困境,該如何學會在低谷中長久生存、在逆勢中求生?該如何避免在波動周期大潮中成為消失的“無力之浪”?
我們如何突破周期宿命,如何延緩下滑,如何蛻變新生?如何跨越多個經濟周期,仍屹立不倒,成為一家長青企業?
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。
山重水復疑無路,柳暗花明又一村。2022年8月5-7日,由聯商網、搜鋪網、知了殼主辦的2022聯商網大會將在山東威海國際經貿交流中心召開,我們一起探討跨越周期,一起探究前行和揚升的未來道路。超市發董事長李燕川已確認出席,并將發表主題演講,敬請期待!
▲超市發董事長李燕川
零售不友好元年
“2021年是非常艱難的一年,這一年是零售不友好元年。”這是李燕川對2021年的整體感受,也是作為一個零售老兵的肺腑之言。
的確,2021年對零售業尤其是超市大賣場來說,非常不友好。在疫情反復、新租賃準則、社區團購等多重因素的相繼沖擊之下,超市大賣場的業績持續承壓。
從前三季度財報來看,13家超市上市企業中有8家企業全部出現營收同比下滑。凈利潤方面,有11家企業出現凈利下滑,且下滑幅度均超兩位數。消費下行壓力,在未來一段時間內仍將持續。實體商超已經醞釀新一輪洗牌,目前已經暗流洶涌,未來還將迎接更加殘酷的考驗。大賣場該如何自救?
對于零售企業而言,什么是有產出的核心競爭力?李燕川認為:一是,真正理解顧客需求的商品差異化。二是,真誠有情感有溫度的顧客運營。三是,緊致彈性的組織架構。四是,更高的企業運營效率。
那么,企業又該如何跟上市場和顧客的需求?在商品開發上,理解、體驗、超前半步;在顧客觸達上,匹配資源和量力而行;在組織架構上,響應調整和打碎再造。
未來幾年,中國零售將進入一個全新時代,急需要尋找下一個突破點,在逆境中找到進步、發展的方向,找準新的銷售增長點。冷靜地分析自我、分析行業、分析市場、真正了解顧客的需求和痛點,這是我們眼下必須都要做好的事情。
李燕川認為,我們要主動在全球的動蕩與變革中重新審視零售行業,以應有的格局和擔當服務顧客需求,在轉型中謀出路、闖新路,以新發展理念引領質量變革、效率變革和動力變革,在高質量發展道路上穩中求進,重塑自我,做到心中有信仰,行動有力量,以必勝的信念,打贏新一論的市場攻堅戰。
停止抱怨市場,經常反思自己,持續保持進步,這才是零售的未來。
超市發之變
在剛剛過去的2021年,這個零售不友好元年,超市發堅持隨需而變,不閉店微投入升級門店,低成本拓展銷售渠道,優化商品結構,完善項目招商,豐富服務項目,擴大自營現場制售,強化餐廚品類,淘汰同質化、滯銷、長尾商品,提升門店經營能力和銷售業績。
超市發全年共計引進新品2817個,實現毛利率超過20%;強化餐廚品類,做熱賣場,門店自制鮮食、輕食等逐步成熟,部分商品特色突出,銷售持續提升;注重品類組合,逐漸形成從賣單品向賣生活轉化。
為應對線上競爭,超市發通過自有平臺“鮮到家”+京東、美團、餓了么第三方平臺,主打自有品牌“超之鮮”系列商品及民需商品;緊跟直播帶貨風潮,全年共組織直播28場次,聯合伊利、德芙、樂事、雀巢等知名品牌直播,提升直播品質,帶動銷售穩步提升。
與此同時,超市發完成生鮮配送、常溫配送、海批公司系統升級,從流程數字化提升到全流程實時數字化運行,規范并優化了業務流程,強化了信息技術的應用,取得了顯著的成效。
利害有常勢,取舍無定姿。正如李燕川所言,只有在變局中能抓住機會隨需而變,順勢而為,才能否極泰來。迷茫跟風、消極放棄都不可取。能打敗你的,從來都不是多強的對手,而是你自己看花的眼、下錯的棋和走慢的步。
面對未來,李燕川強調,我們正好處在變革的時代,在舊的廢墟里,必然孕育著希望的光。不氣餒、不抱怨、不焦躁、不冒進,正確審視自己,研究顧客,看透對手,定位發力。
8月5日-7日,李燕川確認出席2022聯商網大會,并將發表主題演講,敬請期待。
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