騰訊、字節(jié)、阿里們,正在縮回「探索」的手
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們「跑馬圈地」的時代過去了。
2月22日,騰訊旗下的社交電商業(yè)務(wù)「小鵝拼拼」被曝即將關(guān)停。目前「小鵝拼拼」的獨立 App 已經(jīng)下架,微信小程序仍在運營。騰訊回應(yīng)稱,此次關(guān)停「小鵝拼拼」是基于戰(zhàn)略聚焦考量,相關(guān)團(tuán)隊的員工將轉(zhuǎn)崗至其他項目,在集團(tuán)范圍內(nèi)重新選擇匹配崗位。
放在一年前,甚至說半年前,「戰(zhàn)略聚焦」還是一個與中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們風(fēng)馬牛不相及的詞匯。在那個巨頭們拼命跑馬圈地的時代,「擴(kuò)張」、「多元化」、「跨界」才是互聯(lián)網(wǎng)公司各種「O」們最愛掛在嘴邊的詞。
但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失,加上 2021 年下半年監(jiān)管環(huán)境趨嚴(yán),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛開始重新梳理自己的業(yè)務(wù)范圍,以騰訊、字節(jié)跳動、阿里為代表,越來越多與主業(yè)無關(guān)的開拓性質(zhì)的業(yè)務(wù),或關(guān)停裁撤,或出售拆分。
被巨頭「棄之」的「雞肋」,小鵝拼拼不是第一個,也不會是最后一個。
01
小鵝拼拼,從明星到關(guān)停
小鵝拼拼小程序和公眾號上線至今還不足兩年,獨立 App 上線更是還不足一年,與如今的低調(diào)收場不同的是,最初「小鵝拼拼」也曾承載著騰訊入局電商的「夢想」。
騰訊早年自營電商產(chǎn)品表現(xiàn)平平。3Q 大戰(zhàn)之后,騰訊的思路從自營轉(zhuǎn)向投資合作。早在 2012 年,騰訊就以投資京東的方式,試圖彌補(bǔ)自身在電商的短板;隨后又入股拼多多、有贊、微盟等電商平臺。
2020 年疫情的出現(xiàn)和直播帶貨的爆發(fā),帶動了內(nèi)容電商的興起,看到機(jī)會的騰訊忍不住再次向電商出手。
2020 年 4 月,小鵝拼拼一經(jīng)推出,就被視為一款對標(biāo)「拼多多」的產(chǎn)品。據(jù)媒體報道,該項目是騰訊 PCG 事業(yè)群下的 Nbase 團(tuán)隊的核心創(chuàng)新項目之一,基于騰訊多樣化場景的社交生態(tài)和巨大的用戶流量,走依托用戶社交網(wǎng)的商品推薦與帶貨模式。
這些都是小鵝拼拼「天生」的優(yōu)勢,不少人也曾對其未來的發(fā)展表示看好。但與騰訊過去做過的電商產(chǎn)品相似,小鵝拼拼推出兩年的時間,始終沒有在電商市場砸出太大水花,與稍晚推出的視頻號幾個月就拿下上億月活,形成了鮮明的對比。
與此同時,隨著監(jiān)管形勢的變化,騰訊對電商的「探索」欲望也在降低。去年 12 月 23 日,騰訊和京東發(fā)布公告,騰訊以中期派息的方式,將所持有的約 4.6 億股京東股權(quán)發(fā)放給股東,騰訊對京東持股比例將由 17% 降至 2.3%。
消息一出,盡管騰訊和京東都不曾對此舉過多解釋,但有多家媒體分析認(rèn)為,這也許是在相關(guān)部門反壟斷要求下作出的選擇。
業(yè)務(wù)發(fā)展不及最初的預(yù)期,加上監(jiān)管形勢下戰(zhàn)略重心的調(diào)整,或許就是騰訊突然決定關(guān)停小鵝拼拼的直接原因。
02
收回去的「手」
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直有 BATTMD 的說法,極客公園根據(jù)公開報道梳理統(tǒng)計,2021 年以來,這六大互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)先后關(guān)停、裁撤、收縮了超過 20 項新老業(yè)務(wù)。具體如下圖所示。
在這之中,去年監(jiān)管劇烈收緊的教育和金融產(chǎn)品是「重災(zāi)區(qū)」。
就在「小鵝拼拼」下架的前一天,字節(jié)傳出將旗下的證券業(yè)務(wù)海豚股票 App 的運營主體「文星在線」,出售給華林證券。
據(jù)字節(jié)跳動相關(guān)人士向中國證券報表示,字節(jié)旗下證券業(yè)務(wù)的其他運營主體也均在與潛在交易方接觸或內(nèi)部關(guān)停過程中,字節(jié)跳動將完全剝離證券業(yè)務(wù)。
這一消息來的并不突然。
去年 9 月,就有媒體報道稱字節(jié)跳動擬出售旗下證券業(yè)務(wù),并自 2021 年上半年起,先后與中金公司、中信、復(fù)星集團(tuán)、牛股王、東方財富等進(jìn)行過溝通,其中兩家公司給了投資意向書。字節(jié)也坦然回應(yīng):公司收縮金融相關(guān)業(yè)務(wù),確實有出售證券板塊的計劃。
實際上,據(jù)晚點 LatePost 援引知情人士稱,字節(jié)跳動內(nèi)部一直沒有太多決心和預(yù)算投入到海豚股票 App,該應(yīng)用上線四年,日活用戶僅為 13.39 萬。因此對于字節(jié)跳動而言,關(guān)停證券業(yè)務(wù)不但能防范金融風(fēng)險、順應(yīng)監(jiān)管要求,對于其整體發(fā)展而言也無傷大雅。
同樣具有金融產(chǎn)品性質(zhì)的互助類應(yīng)用也曾是互聯(lián)網(wǎng)巨頭看重的香餑餑。無論是騰訊、阿里/螞蟻,還是滴滴、美團(tuán),都曾先后推出各自的互助類產(chǎn)品。
但隨著 2020 年 9 月,銀保監(jiān)會發(fā)文《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》指出部分前置收費模式平臺形成沉淀資金、存在跑路風(fēng)險,外部監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格。
2021 年 1 月,「美團(tuán)互助」宣布關(guān)停,10 月滴滴旗下的「點滴守護(hù)」宣布下線,阿里的「相互寶」也已于今年 1 月停止運行。
對于互聯(lián)網(wǎng)平臺頻頻將手「伸向」其他領(lǐng)域,曾經(jīng)有網(wǎng)友評論道:「互聯(lián)網(wǎng)平臺就不要想著壟斷一切了,尤其是金融、教育、小商小販菜籃子這種。」
一語成讖。
過去一年里,在線教育行業(yè)歷經(jīng)諸多起伏,「雙減」過后,各大互聯(lián)網(wǎng)大廠的教育業(yè)務(wù)不得不或被動、或主動地關(guān)停。
去年 11 月 16 日,騰訊開心鼠英語關(guān)停服務(wù),勉強(qiáng)撐到 2022 年的字節(jié)旗下大力教育的四大在線教育業(yè)務(wù)——「GOGOKID」、「你拍一」、「清北小班」和「湯圓英語」,也于 2 月 18 日發(fā)布了停運公告。
社區(qū)團(tuán)購也是如此,從 2020 年打得火熱到 2021 年集體上演「大逃殺」,不過短短一年。阿里多次參與投資的十薈團(tuán),去年 8 月關(guān)停全國 21 個城市圈的業(yè)務(wù),差不多同時,滴滴旗下橙心優(yōu)選進(jìn)行了大范圍的調(diào)整和收縮,其他仍在堅持的企業(yè)也變得低調(diào)了許多。
此外,字節(jié)休閑游戲 Ohayoo 裁員、跨境女裝獨立站 Dmonstudio 關(guān)停,阿里旗下的蝦米音樂關(guān)停、社交電商「淘小鋪」停止交易等等,一定程度上表明在游戲、電商、音樂等領(lǐng)域,字節(jié)、阿里等大廠也正在放慢腳步,轉(zhuǎn)身聚焦其主營核心業(yè)務(wù)。
03
被改寫的「規(guī)則」
憑借強(qiáng)勢的資本力量投資、并購初創(chuàng)企業(yè),以此擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)版圖、搶占市場份額,曾一度是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們快速擴(kuò)張的不二法寶。
但當(dāng)資本的雪球越滾越大,互聯(lián)網(wǎng)平臺探出的「觸角」幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟(jì)體系的大半,其自身影響力增大的同時,背后暗含的風(fēng)險也在提升。
2020 年 12 月 24 日,國家市場監(jiān)督管理總局宣布,根據(jù)舉報依法對阿里巴巴集團(tuán)實施「二選一」等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。
反壟斷的槍聲開始打響,互聯(lián)網(wǎng)競爭規(guī)則被打破。
2021 年 1 月,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《反壟斷法》修訂草案;11 月,國家反壟斷局正式成立,反壟斷工作逐漸常態(tài)化。
過去的一年里,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域共有 87 起違法被罰事件,118 件「反壟斷」行政處罰案件,阿里、美團(tuán)分別因?qū)嵭小付x一」壟斷行為收到巨額罰單,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股價紛紛跳水。
愈發(fā)復(fù)雜的外部環(huán)境下,過去的「法寶」不再「顯靈」,耗費過多精力試水跨界業(yè)務(wù),將不再是理性的選擇。對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,有序剝離出非核心、有風(fēng)險、收益差的業(yè)務(wù),歸攏聚焦主營的核心業(yè)務(wù),創(chuàng)造外部價值,也許反而是一條更適宜的出路。
在騰訊說出「戰(zhàn)略聚焦」之前,字節(jié)跳動也在收回業(yè)務(wù)的重心。2021 年傳出字節(jié)拆分地產(chǎn)業(yè)務(wù)時,根據(jù)澎湃新聞,一位參與接觸幸福里分拆的投資人士表示。按照字節(jié)歸攏聚焦主營業(yè)務(wù)的思路,除了之前出售證券業(yè)務(wù),現(xiàn)在分拆房產(chǎn)業(yè)務(wù)外,后續(xù)還會繼續(xù)分拆其旗下的汽車,健康等垂直信息業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭拼命做加法的時代結(jié)束了,未來會看到越來越多巨頭放棄伸出去的手。輕松做大的捷徑被「堵死」,短期來看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的市值或許會受到一定的影響;但聚焦主業(yè),把業(yè)務(wù)不止做大還要做強(qiáng),為消費者提供更好的服務(wù)。從長期來看,不論對平臺還是消費者而言,或許都不是一件壞事。
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