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流量見頂,拼多多的中場戰(zhàn)事

來源: 陸玖財經(jīng) 劉恒濤 2022-03-24 08:19

電商_拼多多2_吳曉婉

近日,拼多多發(fā)布2021年四季度和2021年全年財報。一個明顯的印象是,拼多多不卷了。

一個是在營銷上花的錢少了,營銷開支、管理費用增加幅度越來越小,廣告服務和交易服務收入大幅增加。因此,財報整體表現(xiàn)是,GMV低于預期,但盈利卻遠高預期。

進入2022年,拼多多面臨的內(nèi)部現(xiàn)實,是用戶數(shù)量見頂,品牌化面臨壓力。在外,阿里淘特、京東京喜拼拼在后面猛追,美團和買買菜在社區(qū)電商逐鹿。抖音快手直播電商步步緊逼,擠壓市場。

“未來的增長需要策略性和結構性進化……追求長期高質(zhì)量發(fā)展,這難免會對增速有所影響。”陳磊在財報電話會上說。

狂奔的拼多多慢下來了。

在這個背景下,拼多多開始重度投入農(nóng)業(yè)領域,從新農(nóng)人,到產(chǎn)品、技術和物流。在財報的電話會上,CEO陳磊強調(diào)最多的是百億農(nóng)研。

拼多多農(nóng)村包圍五環(huán)外,這個模式成立嗎?

01

增幅慢下來,補貼轉(zhuǎn)向研發(fā)

縱觀拼多多的財報,可以看到以下幾個特點:

◆ 用戶流量見頂。根據(jù)拼多多財報,2021年四季度MAU為7.33億,同比增長2%;全年活躍買家為8.68億,同期增長10%。這個數(shù)量已經(jīng)和阿里不相上下。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2021年12月,中國網(wǎng)民數(shù)量約10.3億。用戶的提升空間已經(jīng)不大了。

◆ 買家年支出增加。2021年每名活躍買家年度開支為2810元,同比增幅33%。在過去的兩年里,這個數(shù)值一直在穩(wěn)步增長。

◆ 交易服務收入增速快。2021年四季度,網(wǎng)絡營銷收入為224.25億元,同比增幅19%,交易服務收入為47.242億元,同比增幅達到108%。拼多多全年總收入939億,同比增長58%,2021年全年網(wǎng)絡營銷服務收入為725.634億元,同比增長51%。2021年全年交易服務收入是141.404億元,同比增長144%。

◆ 砸錢補貼放緩。四季度營銷費用113.66億元,同比下降23%。陳磊稱這一比例是公司歷史最低。2021年全年,除了一季度略高之外,拼多多的銷售費用率在40%左右,比2020年的70%左右出現(xiàn)大幅下降。

◆ 研發(fā)費用增加。全年研發(fā)費用達到89.926億元,同比增長30%。

數(shù)字顯示,在流量見頂,用戶增速、GMV放緩的背景下,拼多多在控制開支。

減少市場投放,開拓收入來源,交易傭金的費用在顯著上升,這一系列舉措,使得拼多多在2021年首次實現(xiàn)盈利。

陳磊認為,以拼多多現(xiàn)在的規(guī)模,長期不斷地增長是不現(xiàn)實的,未來的增長需要策略性和結構性進化,“從去年開始,我們在調(diào)整自身的發(fā)展策略,更加關注農(nóng)業(yè)核心科技,追求長期高質(zhì)量發(fā)展,這難免會對增速有所影響�!�

“拼多多不可能一直做到最好,在調(diào)整團隊和方向的過程中,難免會放慢步伐,這也是公司的成長過程。”

拼多多的步伐慢下來了。

02

為什么要慢下來?

拼多多其實并不是單純的慢,是慢中有快。

過去一兩年,拼多多面前有幾個問題需要回答。

◆ 當京東在推到家、美團在做閃購,淘寶有淘鮮達,拼多多要不要做即時零售?

◆ 淘特、京喜拼拼在打下沉市場,進攻拼多多的大本營,拼多多要不要往上走,以攻為守,做中高端品牌?

◆ 阿里推出盒馬海鮮,京東推出7鮮超市,在做中高端人群的生鮮服務,拼多多要不要相應做升級?

其實問題只有一個,那就是在流量見頂、競爭對手進攻的情況下,拼多多該往哪里去?

尤其是,抖音、快手直播電商的興起,更是讓拼多多面臨挑戰(zhàn)。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2020 年抖音直播電商 GMV 突破 5000 億元,淘寶超 4000 億元,快手電商業(yè)務 GMV 為 3812 億元,抖、快、淘占據(jù)直播電商市場超90%份額。

即時零售是消費升級,服務的是一二線城市時間成本比較高的用戶,這顯然不是拼多多的方向。拼多多的用戶是價格敏感型,對時間成本不敏感。這條路走不通。

拼多多的一大優(yōu)勢,就是它的流量優(yōu)勢。根據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)披露,2022 年 1 月,拼多多的DAU 約為3.60 億,美團、大眾點評、美團外賣三個APP合計DAU約1.16億。

所以,如何基于拼多多的用戶調(diào)性,進一步開發(fā)這些流量價值,對拼多多很重要。

國潮消費品是出路之一,新國潮的品牌定位,也符合拼多多的消費調(diào)性。根據(jù)公開報道,在過去一年,拼多多先后推出了50多個過億的老字號品牌、30多個過億的新國潮品牌。

今年年初,拼多多就聯(lián)合百余家國潮品牌開展國潮消費季。據(jù)新京報報道,拼多多將投入百億量級的“扶持資源包”,培育10個百億新國潮品牌,100個十億國潮品牌。

同時,拼多多還將從產(chǎn)品結構、設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、品牌打造等環(huán)節(jié),利用拼多多市場數(shù)據(jù)洞察,為傳統(tǒng)品牌提供全鏈路的數(shù)字化服務。往上溯,為上游提供生產(chǎn)研發(fā)和產(chǎn)品策略等管理服務,這條路,阿里、京東和美團都在走。

拼多多的品牌化之路,也不是一蹴而就的。陳磊在財報電話會上也提到,“我們希望能夠滿足用戶的體驗,品牌肯定是其中一部分。但是品牌來平臺開店需要時間磨合�!彼J為,拼多多需要“更耐心踏實地做好我們應該做,和能夠做的事情”。

除此之外,就是社區(qū)電商。社區(qū)電商針對的是價格敏感型用戶,和拼多多用戶調(diào)性一致。浙商證券認為,拼多多做社區(qū)電商有流量優(yōu)勢、采購優(yōu)勢和戰(zhàn)略地位優(yōu)勢,預計拼多多將會在2022年市占率達到40%,1700 億左右的GMV。

除了上述的方法,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)是拼多多主動選擇的另外一條路。這條路很慢,但是想象空間更大。

03

百億農(nóng)研做什么?

拼多多為什么做農(nóng)業(yè)的投入?

陳磊表示,拼多多一直在宏觀經(jīng)濟領域?qū)ふ�,哪些領域可以通過技術來改善,最終找到了農(nóng)業(yè)領域,拼多多認為,在農(nóng)業(yè)領域,有很多不同的角度可以做很多事情。

從2021年8月,拼多多宣布投入100億設立“百億農(nóng)研”專項,持續(xù)推動農(nóng)業(yè)科技進步、科技普惠,并將二、三季度的利潤全部投入到該專項。在前幾天的財報電話會上,陳磊表示,四季度的利潤將繼續(xù)用于支持農(nóng)研科技的深度探索。

那么,拼多多的農(nóng)村投入,投入在哪些地方了?

根據(jù)拼多多對外的公開資料,拼多多用技術賦能農(nóng)業(yè)鏈條的多個環(huán)節(jié)。主要在農(nóng)產(chǎn)品品牌、農(nóng)業(yè)人才、物流倉儲領域。

在生產(chǎn)端,幫助農(nóng)村提高產(chǎn)能,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì);在物流端,提升農(nóng)產(chǎn)品流通效率,完善農(nóng)村物流體系;在消費端,讓消費者吃到更新鮮實惠的農(nóng)副產(chǎn)品。

根據(jù)拼多多披露的數(shù)據(jù),截至2021年10月,平臺的 “新新農(nóng)人”數(shù)量超過12.6萬人,這些95后,通過拼多多平臺的效應,提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。會理石榴、平和蜜柚、涌泉蜜橘、秭歸臍橙、洛川蘋果等地方產(chǎn)地品牌,都是這些“新新農(nóng)人”在拼多多打造出來的。

在農(nóng)研科技領域,拼多多通過農(nóng)研科技大賽,孵化溫室種植、無土栽培、AI種植等項目,在生產(chǎn)端實現(xiàn)效率提升和品質(zhì)提升。

拼多多在農(nóng)村物流的投入,也取得了效果。3月8日,美國《快公司》雜志把拼多多評選為“2022年十大創(chuàng)新物流供應鏈公司”。《快公司》認為,拼多多將超過8.5億的用戶與1600多萬農(nóng)戶相連,重構了中國農(nóng)產(chǎn)品物流基礎設施。另外,多多買菜業(yè)務進一步提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通效率。

數(shù)據(jù)顯示,過去一年,平臺累計產(chǎn)生了610億件涉農(nóng)訂單,同比增長59%。

04

重度投入的邏輯何在?

拼多多重度投入農(nóng)村市場的邏輯何在?

陳磊在財報電話會上表示,“長期看來,農(nóng)業(yè)科技是有利于我們提高盈利能力的�!标惱谀壳斑沒看到變現(xiàn)的地方,但是認為,“越創(chuàng)造價值就越能實現(xiàn)變現(xiàn),沿著這樣的道路前進,最終我們的變現(xiàn)也會做得非常好�!�

百億農(nóng)研,也許是拼多多曲線救國的一條升級之路。

首先正如陳磊所說,農(nóng)業(yè)領域確實有很多可以通過技術來改善的地方。無論是生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是物流環(huán)節(jié),還是商品流通,都存在很大的空間。作為“五環(huán)外”的電商,拼多多距離這個市場最近,做這件事最符合拼多多的調(diào)性和用戶邏輯。

其次,拼多多的社區(qū)電商在崛起,其中以生鮮為主要品類,農(nóng)業(yè)的投入,可以和社區(qū)電商產(chǎn)生協(xié)同效應和生態(tài)效應。

第三,通過百億農(nóng)研,深耕農(nóng)村市場,拼多多提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),可以在生鮮上實現(xiàn)品質(zhì)的突破,曲線實現(xiàn)品牌化升級。

最后一點,農(nóng)產(chǎn)品可以進一步提高用戶的滲透率,提高購物的頻次。

“五環(huán)外”是拼多多的基本盤,“百億農(nóng)研”的重度投入,顯示了拼多多對“五環(huán)外”的堅定信心,和深耕五環(huán)外產(chǎn)品和市場的決心,這也會在客觀上加強拼多多和基本盤的連接。

農(nóng)村能否包圍五環(huán),這是拼多多押下的一個大注。效果如何,讓我們拭目以待。

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