一場直播銷售破600萬 百大合家福如何借勢引爆私域新增長
受疫情沖擊,通過數(shù)字化方式構(gòu)建有效私域,已成為商家、品牌的重要課題,借助數(shù)字化工具,激活線上私域流量,成了零售企業(yè)推動生意增長的關(guān)鍵法寶。
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打造品牌私域新格局
3月26日下午,“百大合家福&伊利”品鑒會在百大合家福總部舉行,中皖知托付作為百大合家福的長期合作伙伴受邀參加此次品鑒會活動。同日,百大合家福、伊利、中皖知托付三方再度達成合作,攜手為當晚的品牌IP直播活動賦能助力。
過去,百大合家福、伊利與中皖知托付在深耕小程序私域、推動門店業(yè)績增長的道路上就已經(jīng)形成了緊密良好的合作,從那時起,中皖知托付便為商家、品牌從全局視角通過產(chǎn)品技術(shù)、豐富公域?qū)Я鲌鼍啊⒊掷m(xù)精進私域運營等方式,為其取得新突破而持續(xù)添能。
如今,借“百大合家福&伊利”品鑒會的契機,使得商家、品牌和平臺聚焦到一起,形成高效的三方聯(lián)動,達成了協(xié)作共贏的全新局面。
商家作為直面顧客的銷售前線,可以迅速反饋銷售狀況,品牌在其中不僅起到供應(yīng)貨品的作用,更是營銷的強大推手,中皖知托付將商家、品牌通過數(shù)字化方式更好的融合在一起,既作為數(shù)字化賦能的幫手,又是私域營銷的賦能者,三方的攜手聯(lián)動,為當晚的品牌IP直播進一步放大活動聲量。
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“合你伊起,乳此精彩” 品牌IP專場直播
晚上19:00,由中皖知托付為百大合家福打造的“合你伊起,乳此精彩”小程序品牌IP專場直播活動正式開始!此次直播活動覆蓋合肥當?shù)?7家門店。
為豐富品牌營銷活動,百大合家福黨委書記、董事長鄧鴻與伊利集團副總裁郭云龍親自踏進直播間做起了現(xiàn)場直播。
直播期間,中皖知托付幫助百大合家福開展了花樣豐富的營銷活動,聯(lián)合伊利品牌一起,通過限時秒殺、互動抽獎、優(yōu)惠券福利放送等組合營銷方式,共同賦能直播活動。直播當晚,交易總額達600萬,直播最高人氣達2萬人,銷量喜人!
活動中,商家直接與粉絲們形成了有趣的限時抽獎互動,在主播精彩的分享與推薦下,各類商品細節(jié)盡收眼底。
直播跳轉(zhuǎn),商品輕松轉(zhuǎn)化
顧客只需掃描小程序二維碼,或通過小程序首頁直播窗口即可進入到直播活動中,直播可直接跳轉(zhuǎn)至商品頁面,讓不少顧客獲得了輕松的購物體驗。
品牌券加持,拉新更高效
直播過程中,大量的品牌優(yōu)惠券吸引到不少新客參與活動,選購優(yōu)質(zhì)商品的同時,還享受到了令人驚喜的優(yōu)惠福利。
多重優(yōu)惠追加,引導(dǎo)老客復(fù)購
隨著直播的推進,特色商品一波接一波,運營玩法不斷升級,各類優(yōu)惠券搶到嗨!為了讓更多陸續(xù)進入直播間的顧客享受到豐厚的優(yōu)惠,中皖知托付特意為現(xiàn)場火爆的活動追加了200張“滿199減100”、300張滿“138減50”優(yōu)惠券,顧客領(lǐng)完券,便可及時下單選購。
值得一提的是,此次活動,中皖知托付全程參與了“百大合家福&伊利“品牌專場IP直播活動方案的策劃、技術(shù)支持、品牌聯(lián)動、優(yōu)惠券派發(fā)、活動宣導(dǎo)、落地執(zhí)行及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
百大合家福不再借助于其他第三方平臺直播,而是用自己的商家小程序,這是中皖知托付研發(fā)技術(shù)團隊針對百大合家福特別開發(fā)的個性化直播功能。
邊看邊買,直播與購物兩不誤
顧客進入到直播后,通過浮動窗觀看活動的同時,可實現(xiàn)商品選擇、優(yōu)惠券領(lǐng)取、訂單交易及好友間分享,真正做到直播與選購兩不誤,大大縮短了顧客的購買決策及鏈路,在為小程序持續(xù)吸引流量的同時,實現(xiàn)了商品的高效轉(zhuǎn)化。
小程序的靈活承接及賦能,引導(dǎo)顧客選購的同時,也拓寬了商家的獲客半徑,有效提升了商品的轉(zhuǎn)化率,讓門店生意實現(xiàn)了正向的增長。
03
社群聯(lián)動,成為當晚直播的生意增長加速器
如果說直播間相當于春晚的主會場,那么社群就是分會場。
團隊協(xié)同作戰(zhàn),構(gòu)建高效組織力
此次直播活動,中皖知托付還幫助商家聯(lián)動上了多個社群,形成“高管+員工+達人”的團隊作戰(zhàn)矩陣,通過總裁現(xiàn)場品鑒,從不同視角為消費者推介商品,共同為活動造勢,打造出了一波直播帶貨熱潮。
社群齊聯(lián)動,裂變簡單又迅速
社區(qū)團長及導(dǎo)購將小程序直播間正在推介的商品、優(yōu)惠、抽獎福利及活動等直接轉(zhuǎn)發(fā)至各區(qū)域社群、朋友圈,盤活區(qū)域與門店各項資源,巧妙運用裂變拉新,吸引到了更多新客觀看活動,并參與互動,持續(xù)為直播間導(dǎo)流。
品牌券的加持、多個觸點的高效轉(zhuǎn)化,最大限度的為直播間引流;社群聯(lián)動,讓商品精準觸達目標用戶,吸引其參與選購的同時,與線下門店體系形成流量聯(lián)動。
線上線下相互融通引流,讓儲蓄在商家小程序的數(shù)字化用戶資產(chǎn)被迅速盤活,打破時域的同時,實現(xiàn)真正意義上的私域流量運營,拉新蓄客和營銷轉(zhuǎn)化效果得到顯著提升。直播過后,中皖知托付幫助商家對此次直播的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與匯總。
此次的直播無疑是成功的!未來,中皖知托付將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù),全力賦能商家、品牌實現(xiàn)高效聯(lián)動,完善商品資源管理,提升運營效能,不斷豐富門店的線上線下運營能力,解鎖更多私域玩法,通過更有力的數(shù)字化運營方式,帶動商家實現(xiàn)業(yè)績新增長。
中皖知托付是一家提供聚合支付、新零售數(shù)字中臺、全渠道會員、品牌供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等解決方案的國家級高新技術(shù)企業(yè),也是集研發(fā)、推廣、運營服務(wù)于一體的新零售數(shù)字化落地服務(wù)商。
新零售動態(tài)與服務(wù)咨詢,歡迎關(guān)注中皖知托付官方平臺,合作熱線:400-888-4465。
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