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元氣森林,在工廠「覺醒」

來源: 36氪 潘程 2022-04-13 10:05

01

元氣的困局

2021年,元氣森林在生產方面壞消息不斷。

開年,其乳茶代工廠接到國際巨頭通知,必須停止代工元氣系列產品;5月,碳酸飲料瓶胚廠又被迫終止供貨。

這是比“渠道端被圍剿”更恐怖的局面。一旦生產端被代工廠卡脖子,元氣森林產能的穩定性將受到沖擊,很可能直接威脅到市場的正常供應,抑制其高速增長的野心。

此時,在殘酷的市場環境下要實現超300%的增長預期,元氣森林成了各家競對的眼中釘。有傳言稱,可口可樂、農夫山泉、統一等巨頭已紛紛在渠道端發起“反攻”。

另一邊,元氣森林在初期采用的“代工生產模式”,稍不留神就會引來更多競品,導致零糖的細分賽道上過早擁擠。

元氣森林在生產端奪回控制權,“自建工廠”顯得比任何策略更重要。

02

有野心,就有更多工廠

“我想要做一款飲料,就像美國有可口可樂,瑞士有雀巢。”這是元氣森林的野心。

所以,以每家工廠近10億元的投資,快速布局更多“堅韌生產中心”成了不得不為之的操作。

2022年2月25日,元氣森林正式宣布第6家自建智能化無菌碳酸生產線工廠將落戶太倉。至此,除東北、西北地區還未布局外,元氣森林對全國重點區域的產能控制初步形成。

安徽滁州工廠對華東地區,廣東肇慶工廠對華南地區,天津西青工廠對華北地區,湖北咸寧工廠對華中地區,四川都江堰工廠對西南地區,江蘇太倉工廠對長三角區域……每個區域500-800公里的合理輻射半徑,將覆蓋我國大部分重點城市。

元氣森林擴張的野心有了“更多工廠”的支持。

圖注:元氣森林廣東肇慶工廠施工現場

但“羅馬不是一天建成的”。面對自建工廠最大的問題——慢,元氣森林六個月完成從搭建到投產的全流程,并借助內、外力形成方法論。

去年建成的天津西青工廠,成為當地首個“拿地即開工”工業項目。建設前,元氣森林曾積極溝通,“希望能早開工早投產,確保在銷售旺季前實現生產。”這個想法得到了當地政府的支持,通過提前介入服務、提供全流程審批、分區域分節點開展項目驗收等創新,節省了行政審批的時間。

“天津西青工廠的經驗給了我們很多借鑒,疫情期間通過與政府‘云簽約’火速拿地,使肇慶工廠順利建設。”楊明廠長看來,6個月實現“建成即投產”,是政府、供應鏈與元氣森林內部通力配合的結果。

如今,在成熟的鋼結構廠房供應鏈中,“平地起廠房”的施工周期已經縮短至數十天。即便是面積相對較大的肇慶廠房,經歷主結構吊裝、次結構安裝、屋面板及保溫層安裝、墻面維護安裝、細部構造完整搭建周期,用時不超過兩個月。

為了實現“竣工即投產”的目標,在搭建外部廠房同時,內部產線設備的規劃、采購也在同步進行。廠房內部結構一經安裝完成,轟隆隆的設備即刻入場。

據工廠管理人員介紹:“我們幾乎每一秒在跟時間賽跑,邊調試設備、邊準備認證這在以前的工作經歷中都不敢想象。”

03

被配料表「撬動」的工廠內核

不少業內人眼中,碳酸飲料市場早已是一個既不缺頭部、又不缺money的飽和市場了。如今巨頭的觸角幾乎像毛細血管般伸向各個角落,新國產品牌該如何切入?

元氣森林研發中心想用全新的“配料表”劃出一道口子。

陸陸續續,蔗糖被替換成了“0卡”的赤蘚糖醇,山梨酸鉀“防腐劑”被剔除了,苯甲酸鈉“防腐劑”也被剔除了……

但要將新汽泡水順利造出來,工廠內的制造環節才是關鍵。在新配料表的“指引”下,工廠內“生產工藝”“技術引進”“管理流程”甚至是“人才建設”都將面臨著全方位升級。

在生產工藝方面,其實早在上世紀三十年代無菌包裝技術就已誕生了,國內先進的“無菌冷灌裝技術”也已日趨成熟。但由于設備造價是傳統的1.5倍以上,且運行成本高、制造管理難度大。

目前不少傳統飲料廠仍使用微生物預防等級不高于log5的普通產線,需要在飲料中添加防腐劑來抑制微生物。

在元氣森林工廠,為了達到log6無菌標準,工廠更新生產工藝并引入“無菌碳酸生產線”。

圖注:元氣森林工廠產品工藝流程圖(略)

生產車間中,引進了“吹瓶機”,以保證瓶子即吹即用避免污染;配備了無菌水設備,以保證水源經過RO反滲透凈水機、無菌水設備的過濾滅菌后達到純凈效果;還引入了“無菌一體機”,以實現空瓶、瓶蓋的殺菌清洗功能,和產品液充填、無菌封蓋等功能。

整條無菌碳酸生產線通過無菌料液、無菌包材(空瓶&瓶蓋)、無菌水、無菌氣的混比和灌注后,實現了產品零防腐劑的無菌化生產。

此外,元氣工廠的產線上還配備了AI識別裝置,它可以智能檢測出每一個瓶蓋和瓶體的結合度,不合格的飲料將被自動踢出。

楊明廠長告訴36氪,“生產工藝在升級的同時,產線要有敏捷度、產能還要更強悍。”

據介紹,在肇慶的工廠,元氣森林飲料年產能可達14億瓶,一條自動化產線上每秒鐘有10瓶氣泡水被生產出來。而且每條產線都具備切換生產燃茶、氣泡水、外星人等不同產品的“柔性生產”能力,這將為滿足華南市場多元的需求提供支撐。

元氣工廠除了生產工藝與設備的革新外,楊明廠長認為,搭建一個扁平高效的組織架構至關重要。

由于元氣的產品研發在總部完成,原材料供應在總部,產品營銷也不歸工廠……工廠的定位更像“生產基地”,只需要在總部調控之下按時生產出優質產品即可。

于是,工廠內部改變了傳統企業“廠長、經理、車間主任、組長、班長、基層員工”的復雜管理層級,取而代之的是采用“廠長、總經理、科長、工程師/基層員工”的扁平化層級。

為實現全員第一時間同步生產信息,工廠所有人都使用飛書溝通。在手機上,大家可以隨時隨地了解工廠的生產詳情、發現異常、及時干預。幾乎每個凌晨,楊明廠長都會打開軟件確認生產日期噴碼是否更換準確。

他曾半開玩笑地說,“開會不能解決問題,‘直達現場’才能。”

當工廠有了扁平化的組織架構、自動化設備以及互聯網系統后,工廠對“人才”的要求也提高了。

在一波“有意”的人為操作下,工廠的員工年齡段變得豐富起來。有70后的楊明廠長,80后的管理者,90后和00后的員工。內部把這種組合稱為“土洋結合、新老搭配”,意思是他們既有傳統飲料廠老將的經驗積累,又有年輕一代的活力與創變。

隨之而來,是對工廠管理者的考驗。“保持多元的人才梯隊”“留住年輕人”成了現在工廠管理者的必備技能。

面對年輕員工在工作過程中的失誤,管理者表現出了比以往更寬容、更信任、更放手的態度。他們認為,員工在失敗中積累經驗、教訓是有價值的,在自動化設備的隆隆聲中,人不應該只是“普通的操作工人”,也許應該給到他們試錯的機會,幫他們在經驗積累中成長為“掌握整條產線技術的工程師”。

元氣的生產管理者告訴36氪,“在肇慶的一期工廠,1條產線有10個工人,他們不再是單純的與生產原料打交道的螺絲釘,而是與機械代碼協作‘操控師’。當肇慶二期工廠投產后,他們中的優秀者將成為新產線上的‘工程師’。”

除此之外,元氣工廠里還有許多不一樣。比如,工廠沒有圍墻,幾名保安與智能安防系統的合作就實現了圍墻的作用;工廠沒有廢水,所有生產中產生的廢水都被及時處理成中水,可供綠化清潔之用;工廠的屋頂還被布滿了光伏發電板,為生產供應綠色電能。

這些成為元氣森林工廠內核升級中,必不可少的要素。

04

控制生產端——新品牌崛起的必經之路

歷史上,即便是巨頭可口可樂,也曾一度失去對生產端(裝瓶廠)的控制。

美國參加一戰期間,糖供應限量。可口可樂公司已無法保證有足夠的糖漿供應,但裝瓶廠還在不斷開拓新市場。在供不應求的狀態中,有裝瓶廠開始灌裝大量冒牌貨,還有一些為了延續糖漿供應,采用白糖的類似替代品。

此后,由于在糖漿漲價問題上無法達成一致,原本像連體嬰兒一樣的可口可樂公司與裝瓶廠,走上了法庭。

直到數十年后,可口可樂公司才通過注入資本占股裝瓶廠并變更合同,拿回了對生產端的控制權。

圖注:可口可樂與裝瓶商關系(一)

圖注:可口可樂與裝瓶商關系(二) 

但今天,碳酸飲料新品牌的掌控生產的方式變了。

靠“特許經營權+資本控股+精準的供應鏈管理”的輕量級方式,可口可樂拿回了生產控制權。但現在的市場環境,并不適合國內新消費品牌復用。

碳酸飲料市場從一片藍海變為紅海,國內的灌裝產能也從過去的分散狀態不斷集聚到幾大巨頭手里。元氣森林這類新品牌,要想擺脫生產環節受限于巨頭的困局,只能做重。

歸納元氣森林由“初探”走向“擴張”的轉型路徑可以發現,通過自建工廠掌控生產端是這個階段的關鍵之一。

六個自建工廠在產能上,將覆蓋更多國內下沉市場,甚至輻射到東南亞等周邊海外市場。

未來,元氣森林要想出海擴張,進入海外巨頭的市場腹地,除了要面對競爭更為激烈的無糖碳酸飲料市場,甚至還要面對強勢的上游代糖供應商,所以很可能會在控制原料、控制生產及品質控制方面繼續做重。

元氣森林在工廠覺醒的故事,也不只會發生在無糖碳酸飲料的生意里。對于每一個想要在紅海市場中崛起的新品牌而言,“掌控生產”很可能是它們未來發展的必經之路。

尾聲

曾經的中國飲料行業,在技術、資本上都有求于人。

1981年, 可口可樂公司與中糧公司、北糧公司合作, 在北京設立了第一家灌裝廠,還無償贈送一條300瓶/分灌裝線(價值約140萬美元)。

雖然贈送的設備是其他國家更新產線后淘汰的,但對于80年代初的中國飲料行業而言還是十分先進的。

這種“優惠吸引”策略正是瞄準了當時國產汽水廠既缺資金又缺新技術的窘境。

90年代,七大國產汽水廠接連與可口可樂、百事可樂合資、產品被雪藏停產。至此,中國汽水的主要產能和渠道被海外巨頭控制。

在元氣森林工廠,36氪看到產線上幾乎都是清一色的國產設備,生產工藝方面達到了更高的行業標準,人與組織也完全與新產線適配,這些標志著中國消費品牌已不再受制于人。

中國制造,正在支撐中國新消費品牌的崛起。

張丞對本文亦有貢獻。

【參考資料】 

1. 馬克·彭德格拉斯特:《可口可樂傳》

2. 王正旺、閃偉強:可口可樂公司進入中國市場“三步曲”對我國企業“走出去”的啟示

3. 潘旭東:中國可口可樂供應鏈模式研究

4. 可口可樂和裝瓶企業之間發生了什么才可以成功這么久?

本文為聯商網經36氪授權轉載,版權歸36氪所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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