百貨業(yè)態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了新的競爭態(tài)勢。

近日，京東落子“京東新百貨”，全新頻道也同時(shí)上線京東APP。這看似整合的“變招”，引起業(yè)界不小關(guān)注，也將賽道競爭推向新高潮。這兩天部分新零售板塊和百貨上市公司市值有所上漲。

我們從多維的角度來看，“京東新百貨”對于京東意味著什么？

京東上線新百貨，“新”在哪？

5月9日，京東表示已完成對服飾、居家、美妝、運(yùn)動、奢品鐘表等業(yè)務(wù)的商品與服務(wù)能力深度整合，現(xiàn)有時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級為“京東新百貨”。頻道上線京東APP，從入口位置看，在京東電器旁，可見其戰(zhàn)略意義。它也是京東S級的業(yè)務(wù)。

按照京東給的定義，京東新百貨將被打造為集線上線下消費(fèi)、體驗(yàn)于一體的新生活方式精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)。

注意這里講的幾個關(guān)鍵詞，線上線下、新生活方式、精選集合。

京東集團(tuán)高級副總裁、京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群總裁馮軼表示，希望京東新百貨這一全新消費(fèi)體驗(yàn)場景，可以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，更好地滿足消費(fèi)者的新時(shí)尚生活需求。

我們可以從更多方面來理解這個“新百貨”。

「零售商業(yè)評論」認(rèn)為，新百貨的核心實(shí)際上是新消費(fèi)習(xí)性的轉(zhuǎn)變，比如以往單一的點(diǎn)對點(diǎn)按需購物的模式，現(xiàn)在要更多的線上線下場景來滿足。以往以“需”為消費(fèi)主流，現(xiàn)在變成以“逛”為主流。更多品類如何在線上實(shí)現(xiàn)交叉結(jié)合，真正洞察消費(fèi)者，為消費(fèi)者真正提供一站式、精準(zhǔn)的購物推薦。這才是新百貨。

這或許也是京東新百貨跟天貓、拼多多在百貨領(lǐng)域打出的差異性的牌。

我們梳理下它新的幾個點(diǎn)。

一是在人群定位上，主要針對年輕消費(fèi)群體；二是，京東走精品路線,一站式選購，符合當(dāng)下消費(fèi)趨勢；三是線上線下全場景，線下部分當(dāng)然是重投入，但也符合京東一貫的線下布局大戰(zhàn)略；四是玩法上有創(chuàng)新，可以帶來更高的消費(fèi)粘性，增加了種草和游戲的板塊。

可以舉例來看。比如針對線上線下全場景，京東方面透露，未來將在全國重點(diǎn)城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店，目前線下新百貨實(shí)體店已進(jìn)入籌備階段，線下新百貨實(shí)體店有望在今年“618”前后開出第一批門店。

而在產(chǎn)品精品化路線上，京東新百貨也是下足功夫。入選商品均有專屬“京東新百貨”標(biāo)簽。

我們特別注意到服飾的“私人定制”頻道。這點(diǎn)相比來講，很顯高級感。目前“私人定制”頻道已匯集了報(bào)喜鳥、衣邦人等品牌商家。這點(diǎn)來說，也是在迎合現(xiàn)在年輕人定制化的需求。

有業(yè)內(nèi)人士向我們表示，二選一取締后，對于商家和消費(fèi)者來說都是好事，當(dāng)然也明顯會加劇各平臺間核心品類的競爭。比如天貓的服飾、美妝一直都是大頭。而京東的家電數(shù)碼品類也坐的很穩(wěn)。但現(xiàn)在都到了新的競爭節(jié)點(diǎn)。

「零售商業(yè)評論」認(rèn)為，京東新百貨顯然要走出自己的路子。在這個新消費(fèi)變革的節(jié)點(diǎn)上，或許能成為較快的業(yè)務(wù)增長線

這步棋的戰(zhàn)略意義？

首先我們要從國內(nèi)百貨業(yè)態(tài)整體市場環(huán)境來看。

據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，2021年，41家百貨零售上市企業(yè)營業(yè)收入和凈利潤雙雙增長。41家公司收入合計(jì)1956.9億元人民幣，較2020年增長7.7%；凈利潤101億元，同比增長25%。

而中國百貨商業(yè)協(xié)會認(rèn)為，百貨零售業(yè)增長有境外消費(fèi)回流，前三季度經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，品質(zhì)消費(fèi)提升等原因。

重點(diǎn)提到了年輕一代的個性化需求、恩格爾系數(shù)中食品支出隨著收入提高而占比下降的趨勢、國潮國貨的興起等無疑都是利好百貨商場的因素。

所以從市場端來看，百貨業(yè)態(tài)有比較強(qiáng)的后勁。京東也自然是看重。

再從京東內(nèi)部來看。

時(shí)尚家居板塊原本在京東的戰(zhàn)略位置就很高。這次整合后，將與大商超、3C家電形成比較強(qiáng)的相互支柱。

再回到日用百貨的銷售占比。京東2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，全年日用百貨商品收入為3230.63億元，同比增長28.73%，占京東全年總商品收入的40%。

根據(jù)我們洞察，消費(fèi)市場因素驅(qū)動，加上業(yè)績表現(xiàn)，百貨讓京東看到了較大的新增長空間。而且百貨類的消費(fèi)頻次要遠(yuǎn)高于家電數(shù)碼，對于消費(fèi)人群上是很好的結(jié)構(gòu)互補(bǔ)。

商家也開始更好的平臺布局。僅從去年雙十一來看，京東服飾整體新品量是上年同期的15倍，包括一些大牌都紛紛加入。

但當(dāng)然直接的競爭也擺在那。畢竟天貓?jiān)诎儇涱I(lǐng)域的優(yōu)勢還是非常明顯。但仔細(xì)看會發(fā)現(xiàn)，京東還是走了一條自己的金字塔上層的路線。

“從消費(fèi)人群的定位上有區(qū)別，天貓覆蓋的層次當(dāng)然更多，而京東新百貨更偏向精品消費(fèi)。這點(diǎn)從入駐的品牌層面也看的出來。同時(shí)，京東新百貨還要覆蓋線下集合店，這將與京東大生態(tài)的線下店/MALL店等形成呼應(yīng)，這樣做也更能帶來品牌效應(yīng)。”業(yè)內(nèi)人士告訴我們。

我們看到，京東新百貨從外到內(nèi)，確實(shí)個新字。618或許能看到它的新狀態(tài)。

全場景是個突破口嗎？

著重用一趴來說下京東的線下店。

京東新百貨的一個核心在線下集合店。據(jù)媒體透露，京東內(nèi)部做此前做大量的調(diào)研，一個是線下店的需求很大，但現(xiàn)在線下店坪效很低、拿店成本也低，正是入局的好時(shí)機(jī)。二是一站式的場景更有利于流量的聚合。

但我們更要看到，京東目前線上線下全場景的這盤大棋。

京東線下棋子已經(jīng)很多。比如京東MALL、京東電器超級體驗(yàn)店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店等等，2021年，京東的全渠道GMV同比增長接近80%。

京東全渠道發(fā)展戰(zhàn)略威力開始顯現(xiàn)。

618或許將揭開京東新百貨集合門店的面紗，也就實(shí)現(xiàn)了京東三大核心事業(yè)群線下覆蓋的陣容。

京東集團(tuán)總裁徐雷表示，在零售業(yè)務(wù)上，將更關(guān)注全渠道能力建設(shè)，其認(rèn)為零售行業(yè)去中心化趨勢將不斷深化，全渠道戰(zhàn)略不僅將是打開京東零售長期發(fā)展天花板的第二條增長曲線，將更深度鏈接線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)，助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

在「零售商業(yè)評論」看來，線上+線下能更好保持用戶粘性和市場消費(fèi)的穩(wěn)定性。京東加快線下落子的布局，戰(zhàn)略意圖已經(jīng)很明顯。

而京東新百貨，就看它這兩年的增速能達(dá)到多少。