5月15日，上海市召開新冠肺炎疫情防控新聞發布會。上海市副市長陳通在發布會上宣布，5月16日起，分階段推進復商復市。

· 購物中心、商場、超市和百貨商場、便利店、藥店等商業網點逐步恢復線下營業，推進線上訂、線下送和線下到店消費的服務。

· 農貿市場有序逐步恢復，批發市場開展無接觸交易，暫停零售業務，菜市場開展集中采購，有序恢復線下營業，合理控制開攤率和客流量。

· 餐飲、理發和洗染服務逐步有序放開。餐飲服務實行線上線下的外賣，理發、洗染服務實行錯峰限流。

同時，要求商貿企業應當在恢復經營前，制定疫情防控方案，對場所環境開展預防性消毒，全面實施場所碼或“數字哨兵”，嚴格把好進門入場關、清潔消毒關、人員管理關、場所限流關、證照查驗關。