5月11日，奧園健康生活集團（“奧園健康”）與明源云沃享消費者平臺建設項目正式啟動，進一步推進了奧園健康數字化戰略，加速構建新時代數字化商業運營管理模式。

奧園健康生活集團副總裁、商業管理中心總經理陳木貴，明源云沃享CEO羅濤，以及雙方商業運營和項目團隊出席本次啟動會。

作為國內領先、創新、多元的現代服務企業典范，奧園健康在快速發展商業運營、物業管理的同時，聚焦綜合競爭力的提升，持續探索服務的內涵與價值，全面落實精細化運營管理。在這一大方向下，數字化轉型成為奧園健康商業運營的核心競爭力之一，進一步賦能奧園健康穩健可持續發展。

以消費者為核心，才是數字化轉型的關鍵所在。此次明源云沃享與奧園健康的合作，旨在通過會員體系構建，與商戶聯動整合多業態資源，將會員權益、會員服務一體化，提升會員體驗；同時針對不同的消費場景提供精準營銷服務，提高會員粘性及活躍度，為商家賦能。

會議上明源云沃享團隊對奧園健康項目的實施背景、目標以及藍圖宣貫等內容進行了匯報。

明源云沃享項目團隊匯報

奧園健康生活集團副總裁、商業管理中心總經理陳木貴對本次數字化轉型合作提出展望。

奧園健康生活集團副總裁、商業管理中心總經理陳木貴

一是打造區域標桿，為奧園商業營運賦能。產業數字化是奧園健康的核心策略之一，本次合作將繼續加深雙方在數字化領域的交流。此次雙方試點合作的番禺奧園廣場項目，是奧園健康發展過程中的第一個商業項目，今年正值項目10周年，希望明源云沃享團隊充分發揮專業優勢和商業運營經驗，在雙方的緊密配合之下，跑通落地場景，把番禺奧園廣場打造成區域標桿，為奧園商業賦能。

二是后疫情時代，需要更精細化的運營。全球經濟在新冠疫情的持續影響下增速放緩，逐漸步入“后疫情時代”，雖然出臺了相應的支持商業發展的政策，讓我們從中看到了不少機會，但仍然具有挑戰。現階段奧園健康要進一步修煉內功，驅動企業加速數字化建設，聚焦于自身產品與服務的核心，從規模化運營轉向精細化與高效化運營，實現降本增效，驅動未來成長，打造核心競爭力。

三是回歸商業本質，以會員為核心。番禺奧園廣場是一個沉淀十年，有約二十萬會員的商業項目，這些會員是我們非常珍貴的“寶藏”，如何服務好消費者，是商業運營的關鍵。本次希望通過與明源云沃享的合作，加大線上線下的融通能力，通過精準營銷和創新玩法與消費者進行雙向互動，全方面提升消費者購買體驗。

對此明源云沃享CEO羅濤表示雙方對行業發展和商業運營目標看法一致，數字化發展成為各行業的新常態，商業地產數字化轉型是一個必然的趨勢。

明源云沃享CEO羅濤

隨后羅濤補充到，商業與房地產的差異在于需要持續性運營。疫情期間，明源云沃享提出將商戶減租免租費用投入到營銷中的建議，通過線上售賣品牌消費券的形式，讓商戶在疫情閉店期間也能維持經營，以規避因客流下降而無法達到提振消費信心的真正目的。

明源云沃享的服務理念不僅僅只是給客戶提供好用的數字化工具，更應該在每個階段下讓客戶成功，為客戶提供整體運營策略，只有客戶成功才有共贏。番禺奧園廣場10周年慶，明源云沃享團隊將根據項目不同階段性目標，提供工具+服務+運營的整體策略，為番禺奧園廣場項目賦能，為奧園健康賦能。

本次啟動會的順利召開，也標志著雙方的合作將踏入一個新的征程。后續，明源云沃享將發揮在商業地產數字生態運營領域積累的專業優勢和技術優勢，攜手共同以數字化模式構筑購物中心護城河，構建一個深入連接消費者和商家，覆蓋線上、線下的多元數字化生態體系，引領數字化轉型。