青島金獅廣場步履不停,探索和創(chuàng)造時(shí)尚生活新模式
作為青島商業(yè)地標(biāo)項(xiàng)目,百盛青島金獅廣場已在青島東部城區(qū)屹立六載。不拘泥燦爛過往,不畏懼疫情下新消費(fèi)的挑戰(zhàn),LION MALL金獅廣場致力于探索和創(chuàng)造時(shí)尚生活新模式。這座匯聚頂尖建筑設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)潮流品牌的購物中心,開業(yè)以來堅(jiān)持初心穩(wěn)步運(yùn)營,憑借貼心的服務(wù)、舒適的休閑氛圍,當(dāng)之無愧地成為青島消費(fèi)者及游客心中理想的時(shí)尚生活體驗(yàn)中心。
六年來,LION MALL金獅廣場重視新銳力量,與時(shí)代密切互動。細(xì)致發(fā)掘生活中的精彩瞬間,全力為消費(fèi)者打造彰顯獨(dú)特品味、釋放個(gè)性主張的休閑聚會場所。深受精英人士及Z世代年輕人群的青睞,為追求時(shí)尚生活品質(zhì)體驗(yàn)的顧客聚合連結(jié)創(chuàng)造可能。
進(jìn)入3月份,疫情反復(fù)多變,顧客流動受限,旅游人口受控,對實(shí)體空間和場所的運(yùn)營帶來了全新的挑戰(zhàn)。LION MALL金獅廣場配合政府“動態(tài)清零”,積極進(jìn)行流動性管控,努力為社會和廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全舒適的購物環(huán)境,從容做好應(yīng)對預(yù)案。
面對疫情帶來的種種變化, LION MALL金獅廣場團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持自我更新,主動擁抱數(shù)字化變革,努力從數(shù)據(jù)中發(fā)掘現(xiàn)實(shí)價(jià)值。做好存量客流需求分析,進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)差異。同時(shí)從消費(fèi)周期、滯留時(shí)間、品類關(guān)聯(lián)等信息進(jìn)行研判,以更加精細(xì)化的思考和邏輯,為消費(fèi)者的休閑行為找到全新出口,更有方向地為合作商戶積蓄客源。
“天雨雖寬,不潤無根之草”。疫情嚴(yán)控期間LION MALL金獅廣場團(tuán)隊(duì)不斷審視自己,深入思考商業(yè)本質(zhì),提高管理效率,更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)。全面升級停車系統(tǒng)、會員中心、休閑場景,讓經(jīng)營空間煥發(fā)全新活力。
疫情形勢改變了很多人對未來的預(yù)期,使得顧客消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生著變化。LION MALL金獅廣場團(tuán)隊(duì)緊跟顧客需求,對品牌不斷優(yōu)化,完善業(yè)態(tài)構(gòu)成。2022年以來,在CHANEL、LANCOME、DIOR、ARMANI、YSL、KIEHL’S、SHU UEMURA、SISLEY、SHISEIDO、SULWHASOO、FANCL、IPSA、L’OCCITANE、GUCCI等原國際一線化妝品組合下引入了WHOO,進(jìn)一步滿足顏值控們的需求。同時(shí)EA7、23區(qū)、歐時(shí)力、TSMLXLT、LI-NING、大疆、榮耀、西少爺、哈利小屋、暹羅街、OTF等眾多業(yè)態(tài)重量級知名品牌的到來,臺北純K、明焰精致鐵板料理、來高機(jī)器人等品牌煥新升級也為消費(fèi)者擁抱精致生活、尋找出眾自我提供多種可能。
另一方面,LION MALL金獅廣場重視在地營銷,在不斷與各大品牌、機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)造性合作的之外,更是得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧_M(jìn)入4月青島地區(qū)疫情有所緩和,LION MALL聯(lián)合政府推出“走進(jìn)春天,約惠嶗山”等系列活動,滿足多元化的消費(fèi)需求,提振商戶信心。金獅廣場團(tuán)隊(duì)聯(lián)動MALL內(nèi)商戶打造私人共享會所,推出下午茶叫餐、獨(dú)一無二的“小歐”星座咖啡甜點(diǎn)、免費(fèi)洗衣、免費(fèi)快遞……不斷豐富會員尊享體驗(yàn)。停車場改造升級,推出“小歐號”擺渡車,為顧客提供尋車、代步等便捷服務(wù)。以細(xì)節(jié)的提升,與消費(fèi)者建立更深層次的精神共鳴,成為疫情以來青島客流及銷售恢復(fù)最快的購物中心之一。
6年來,LION MALL金獅廣場始終秉承百盛“盡如您意”的理念。以顧客為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)品質(zhì),為消費(fèi)者創(chuàng)建更多摩登消費(fèi)場景,使之持續(xù)感知城市生活的新銳活力,汲取城市生活的澎湃力量。
“悅自我,更從容”。百盛青島金獅廣場堅(jiān)持探索,步履不停。
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