亞朵三顧IPO
6月22日,亞朵集團(ATOUR)再次向美國證券交易委員會提交了招股書(補充),在此前招股書的基礎(chǔ)上,對2021年的全年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行了更新。
2021年,亞朵集團營業(yè)收入21.48億元,同比增長37.1%;歸屬于公司股東的凈利潤為1.4億元,同比增長245.2%。
亞朵集團創(chuàng)始于2013年的西安,中高端酒店的隊伍中從此多了一個名字。在近十年的打磨之后,這個富有人文氣息和年輕朝氣的品牌逐漸成為了新中產(chǎn)和年輕一代眼中溫暖而有趣的酒店代表。
據(jù)弗若斯特沙利文的報告顯示,2015~2019年,中國連鎖酒店業(yè)的營業(yè)收入年復(fù)合增長率為16.4%,其中,中高端連鎖酒店同期的營業(yè)收入復(fù)合增長率高達39%。
2021~2025年,中高端連鎖酒店將成為整個酒店行業(yè)規(guī)模增速最快的細分市場。同時值得注意的是,亞朵集團的業(yè)務(wù)已不限于酒店,2021年亞朵集團零售及其他收入同比增長106.6%。
從2019年開始謀求A股上市未果,到2021年兩度向美國證券交易委員會提交更新招股書。時至今日,亞朵酒店的發(fā)行價區(qū)間始終“留白”。
多次沖擊IPO未果,亞朵究竟有著怎樣的苦衷?亞朵的中高端路線理念是什么?除了傳統(tǒng)的酒店業(yè)務(wù)外,亞朵能否開發(fā)出新的收入增長曲線呢?
01
IP:締造者的榮耀
亞朵集團被稱為業(yè)內(nèi)最會做IP的酒店。
亞朵集團的創(chuàng)始人王海軍,在業(yè)內(nèi)有個花名叫做“耶律胤”。從攜程到如家再到華住,耶律胤的工作履歷踏遍了旅游和酒店行業(yè)的各個龍頭。而最終,他選擇了在亞朵實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
在亞朵橫空出世之前,行業(yè)中已經(jīng)有不少中高端酒店的身影,但亞朵的發(fā)展路徑確實獨具特色:走人文路線、打造個性IP,這些在國內(nèi)連鎖酒店行業(yè)中都是前無古人。
在耶律胤看來,市場上缺少創(chuàng)新、有主題的中端酒店,亞朵要填補這一市場空白,做有差異的人文酒店。
早在2017年,耶律胤就曾經(jīng)公開自己的暢想:“亞朵一直說‘房+X’,房只是住宿領(lǐng)域中這些場所的擴展,‘X’是場景的結(jié)合。房如何和一個‘X’的體驗結(jié)合,才是我們最終要達到的方向。今年‘X’的重點做的有購物、金融、旅游,未來可能會有體育、文娛、健康等。這種業(yè)態(tài),不再是銷售‘房’,客人是因為體驗而來。今天很多人還是因為住了‘房’體驗到‘X’,未來是因為你有‘X’,別人才來住房,這是雙向?qū)Я鳎莵喍渑Φ姆较颉!?/p>
從人文這一點來看,亞朵的每家酒店都有超過1000本藏書供人閱讀,而在大堂、走廊、房間等不同地點,住客都能欣賞到當(dāng)?shù)氐臄z影作品。
此外,24小時自助洗衣房、閱讀空間和富有當(dāng)?shù)靥厣脑绮投汲蔀榱嗣考襾喍涞臉?biāo)配,體現(xiàn)出人性化的貼心服務(wù)。
亞朵強調(diào)“一店一設(shè)計”。2018年,耶律胤對外表示要將亞朵對標(biāo)迪士尼,將酒店商業(yè)模式描述為“酒店+人群+IP”,通過“引入更多的跨界IP,打造更高的知名度”。
2016年,亞朵集團首次與吳曉波合作,推出第一個IP酒店“亞朵S吳酒店”,坐落于西子湖畔。在2016年末的吳曉波跨年演講中,亞朵作為協(xié)辦方,出現(xiàn)在眾多宣傳物料中,一時間名聲大噪。
此后,亞朵集團便在IP聯(lián)名的道路上一路狂奔。知乎、網(wǎng)易云音樂、虎撲、QQ會員,這些意想不到的流量平臺被融入了酒店的裝修元素中,成為吸引住客的一大亮點。
這些流量平臺恰恰又都和亞朵的特色息息相關(guān):或富有人文元素,或具有強烈的IP屬性,或在年輕人中頗有號召力。
以知乎為例,2018年3月,亞朵聯(lián)合知乎在上海開了一家“有問題”酒店。踏入這間酒店,你會看到各式各樣的問題標(biāo)簽,掃描標(biāo)簽上的二維碼,即可登錄知乎,寫下相關(guān)的回答。
除了知乎招牌式的問答形式外,亞朵還推出了知乎吉祥物劉看山聯(lián)名的旅行箱、充電寶等產(chǎn)品。入住的消費者只需要掃商品旁邊的二維碼,就能登入亞朵生活館,購買相應(yīng)的產(chǎn)品。此外,酒店還有旅行和電影主題的“專房”,可以說正對各路文青的胃口。
據(jù)了解,亞朵聯(lián)名IP主題房的單價,比一般客房高出一成左右,盡管如此,其受歡迎程度還是明顯高于一般客房。
不僅如此,與流量IP的合作能夠極大地豐富亞朵的數(shù)據(jù)來源,使得用戶畫像更為立體豐富。
比如,網(wǎng)易云音樂會告訴亞朵,用戶喜歡聽什么;網(wǎng)易嚴(yán)選則能告訴亞朵,用戶的消費能力和產(chǎn)品偏好。
有IP的亞朵很好,但是不是就足夠好了呢?讓我們帶著問題揭開IP背后的隱痛。
02
困境:為夢想買單
盡管一系列的IP看起來繁花似錦,亞朵沖擊IPO的荊棘之路正應(yīng)了那一句“道阻且長”。
早在2017年,亞朵就有了明確的上市計劃,希望在三年左右完成A股上市。
然而亞朵在A股上市幾度折戟沉沙,最后2021年徹底宣告失敗。有分析稱,亞朵未能成功登陸A股的原因在于其達不到A股上市的相關(guān)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甚至有媒體質(zhì)疑亞朵招股書相關(guān)數(shù)據(jù)的真實性。
盡管亞朵經(jīng)營數(shù)據(jù)的真假與否有待進一步證實,但從亞朵最新的招股書中,我們依然可以對集團在2021年的經(jīng)營情況窺見一二。
從衡量酒店運營情況的幾大重要指標(biāo)來看,2021年亞朵旗下酒店的整體入住率達67%,同比增長3.5個百分點,但仍遠低于2019年疫情前的73.4%;ADR(已售客房平均每日房價)錄得412.7元,同比增長6.7%,低于2019年的429.5元;RevPAR(每間可售房收入,入住率×ADR)為290.5元,同比增長12.47%,同樣遜色于2019年的302.9元。
隨著消費升級不斷滲入生活的點滴,人們對旅行時的居住需求開始逐漸遠離早期的簡單經(jīng)濟型客房。傳統(tǒng)的經(jīng)濟型酒店中,無論7天、如家還是漢庭,基本都是一個模子里刻出來的,品牌往往只能依靠價格戰(zhàn)來搶占市場份額。
近年來,錦江、華住、首旅三大巨頭紛紛將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了中高端市場。
根據(jù)財報信息,2021年錦江在已經(jīng)開業(yè)的有限服務(wù)型連鎖酒店中,中端酒店開業(yè)酒店數(shù)達到5517家,占比從2020年的47.01%提升至51.98%。而另一大巨頭華住2021年新增的中高端酒店占比近六成。
這也就意味著,亞朵未來所面臨的是更激烈的外部競爭。而對亞朵自身而言,人文和IP的發(fā)展也不如一開始的夢想那般絢爛,必須思考的問題是:人文、IP這門生意真能賺錢嗎?
首先,人文情懷的打造消耗了亞朵酒店大量的空間、人力和物資。
根據(jù)格隆匯2020年Q4全國各省市星級酒店收入排行榜,全國范圍內(nèi)酒店營業(yè)收入中,餐飲收入比重達到44%以上,可見餐飲已經(jīng)成為了酒店盈利的重要來源。
然而,亞朵為了人文情懷所塑造的閱讀空間等恰恰犧牲了餐飲的發(fā)展空間。閱讀對于大多數(shù)住客而言并非剛需。而在閱讀空間里,亞朵也并沒能打造出具有標(biāo)志性的食物或飲品,其利潤無法和餐飲匹敵。
其次,特色不一的IP同樣意味著每間酒店無法直接復(fù)制,難以規(guī)模化發(fā)展。
根據(jù)招股書的數(shù)據(jù),截至2021年底,亞朵旗下共有745家酒店,然而直營店數(shù)量僅有33家,加盟店占據(jù)絕對主導(dǎo)。
一方面,IP的打造需要高品質(zhì)的個體管理;而另一方面,加盟商模式又意味著管理難度的加大,未來對亞朵的考驗將有增無減。
也正因此,亞朵的IP理念并沒有在業(yè)內(nèi)受到廣泛認同。在首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅眼中,IP確實可以吸引或聚集一部分新型消費者,但商業(yè)的本質(zhì)不僅僅是創(chuàng)造概念,一定要有比較合理的商業(yè)邏輯,特別是可持續(xù)發(fā)展的邏輯。
“IP是做精品的小規(guī)模的店,還是做成規(guī)模化的店,這兩者區(qū)別巨大。如果要真正發(fā)展特色酒店,IP酒店就像車展上的概念車,玩玩而已。”
另外,IP聯(lián)名不僅存在IP可能過氣的問題,還有踩雷的風(fēng)險。
例如此前,吳曉波曾經(jīng)因爭議言論而人設(shè)崩塌,與其聯(lián)名的亞朵酒店同樣受到波及。而一旦IP過氣,酒店所期待的流量效應(yīng)自然也就不復(fù)存在。
03
周邊:第二增長曲線
除了傳統(tǒng)的管理酒店收入和租賃酒店收入外,亞朵的另一大營收來源是零售及其他收入。2021年亞朵集團零售及其他收入同比增長106.6%。
當(dāng)所有酒店行業(yè)的品牌都在期盼疫情過后的困境反轉(zhuǎn)之時,亞朵集團將度過危機時刻的業(yè)務(wù)中心瞄準(zhǔn)了零售。
其實,早在疫情前,亞朵集團便已經(jīng)開始發(fā)展零售周邊業(yè)務(wù),而2022年疫情的再度全國性爆發(fā)又從客觀上讓亞朵意識到拓展第二增長曲線的急迫性。
耶律胤在接受采訪時曾表示,“未來,從用戶需求出發(fā)的亞朵星球?qū)⒏訉W⑺咂奉惖难邪l(fā),而亞朵集團的體驗驅(qū)動力將成為亞朵場景零售這個增長第二曲線的助推器。”
今年3月,亞朵集團旗下的亞朵星球推出了“質(zhì)感睡眠系列”睡眠產(chǎn)品,主要涵蓋枕頭和床墊兩類產(chǎn)品。其中,海浪硅膠枕采用了亞朵星球獨家研發(fā)的高彈力硅膠枕芯,可反復(fù)水洗;雙感雙簧床墊護脊床墊更是首次突破國外萬元級高端床墊的技術(shù)壁壘。
目前,亞朵星球、SAVHE薩和,以及Z2GO&CO.是亞朵集團場景零售品牌——亞朵百貨的三大原創(chuàng)生活方式品牌,覆蓋睡眠、香氛個護及出行在內(nèi)的領(lǐng)域。
截至2021年底,亞朵酒店共開發(fā)了1665個場景零售SKU,零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生的GMV達到2.282億元,這一數(shù)字比2020年GMV(1.072億元)翻倍還不止。
對于零售業(yè)務(wù)渠道的拓展,亞朵還運用了互聯(lián)網(wǎng)電商邏輯來跑量。
亞朵建立了自己的電商隊伍,并開通了天貓旗艦店和微信商城。酒店客房的同款產(chǎn)品(如床墊、枕頭、床單、被套等酒店配套產(chǎn)品),酒店中的配套產(chǎn)品都是住客使用頻率最高、體驗感最強的產(chǎn)品,通過這些產(chǎn)品能夠加強與消費者之間的黏性。
而在電商思維的主導(dǎo)下,團購、秒殺等促銷活動也經(jīng)常出現(xiàn)在亞朵的線上店中。目前,亞朵的電商業(yè)務(wù)為其貢獻了約10%的營業(yè)收入,這一點在中高端酒店運營中十分突出。
可以看出,亞朵未來想要打造的不只是IP聯(lián)名的酒店,更是將酒店做成IP,融入零售產(chǎn)品的點滴之中。如果能將零售發(fā)展成為長久穩(wěn)定的收入來源,這種創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)增長點對酒店行業(yè)來說無疑會起到標(biāo)桿作用。
當(dāng)然,這一切的前提都在于,亞朵能成功實現(xiàn)IPO,有錢方能繼續(xù)推磨。
在酒店行業(yè)弱肉強食的今天,許多中小品牌已然生活在錦江、華住等巨頭的“壓迫”之下。
曾經(jīng)和亞朵定位類似的中端酒店大多已被收購,比如桔子水晶酒店被華住收入麾下,維也納酒店被錦江收購,希爾頓歡朋酒店在中國的運營商鉑濤酒店被錦江收購。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,亞朵酒店如果上市不成功,有很大可能也難以避免被行業(yè)巨頭收購的命運。
三顧IPO,亞朵押上的是未來,靜候的是未知。
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