多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題被罰,慕尚集團如何保業(yè)績
7月11日,北京商報記者從信用中國官網(wǎng)獲悉,寧波中哲慕尚控股有限公司(以下簡稱“慕尚集團”)因以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,被寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元。
值得一提的是,在近一年時間內(nèi),慕尚集團多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題被處罰。在業(yè)內(nèi)人士看來,多次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,對品牌發(fā)展有較大負面影響。
多次因產(chǎn)品問題被罰
信用中國官網(wǎng)處罰事由顯示,慕尚集團生產(chǎn)的款號GY111998G的短款羽絨服,在其下游商家唯品會(肇慶)電子商務(wù)有限公司被抽檢,檢驗結(jié)論為充絨量項目不合格;款號JC102015H的休閑長褲,在其下游商家海口龍華歡鳳服裝店被抽檢,檢驗結(jié)論為耐濕摩擦色牢度項目不合格。基于此,慕尚集團存在以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為,寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)管局對其進行1萬元罰款。
值得一提的是,今年5月期間,慕尚集團控股子公司寧波悅行品牌管理有限公司深圳繽紛城分店存在產(chǎn)品(商品)質(zhì)量違法行為。深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局依據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》相關(guān)條例對其罰款14823元;沒收違法所得;沒收非法財物。此外,在2021年9月期間,慕尚集團銷售的馬甲依據(jù)《兒童及嬰幼兒服裝產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查實施細則》,被判定為不合格,共計罰沒1.03萬元。
北京商報記者在黑貓投訴上了解到,慕尚集團旗下品牌GXG被多位消費者投訴產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來,對于品牌而言,品質(zhì)是最重要的基石,如果產(chǎn)品多次出現(xiàn)質(zhì)量問題,會對品牌產(chǎn)生很大的負面影響。
就此次服裝產(chǎn)品不合格事件,北京商報記者對慕尚集團進行采訪,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
資料顯示,慕尚集團是一家專注于中國時尚男裝市場的公司,同時涵蓋運動服市場和其他時尚領(lǐng)域,目前品牌包括GXG系列的GXG、gxgjeans和gxg.kids以及運動服品牌Yatlas等。2019年5月27日,慕尚集團正式登陸港交所。
事實上,慕尚集團在面臨產(chǎn)品質(zhì)量無法保障備受質(zhì)疑的同時,也飽受業(yè)績虧損的困擾。自2019年上市以來,慕尚集團業(yè)績一直不理想。財報數(shù)據(jù)顯示,2016-2018年,慕尚集團凈利潤分別增長96.49%、38.74%、-0.34%。2019年凈利潤下滑44.87%,2020年虧損3.013億元;2021年虧損9130萬元。
轉(zhuǎn)型代運營提業(yè)績
不論是產(chǎn)品質(zhì)量不合格帶來的輿論壓力,還是凈利虧損帶來的業(yè)績壓力,慕尚集團都需要通過自身的轉(zhuǎn)型來解決。
據(jù)了解,作為男裝企業(yè),慕尚集團也在發(fā)力女裝業(yè)務(wù)補齊自身業(yè)務(wù)的短板。2021年初,慕尚集團開啟全新的品牌代運營業(yè)務(wù)。與法國品牌CACHE CACHE達成合作,運營CACHECACHE線上業(yè)務(wù)。據(jù)了解,CACHE CACHE是法國“博馬努瓦集團”旗下定位于18-30歲女性的時尚品牌,2005年進入中國市場。這也在一定程度上補充了慕尚集團沒有女裝業(yè)務(wù)的空白。
此外,有消息稱,日本滑雪品牌Phenix(菲尼克斯)也在與慕尚集團洽談代運營業(yè)務(wù)。雖然官方?jīng)]有發(fā)聲,但在業(yè)界看來,代運營越來越多的服裝品牌將會是慕尚集團的下一步。
其實,在2020年5月,慕尚集團就與微盟達成合作,期望通過數(shù)字化來獲取新的增長空間。有數(shù)據(jù)顯示,2018年,慕尚集團線上占比為36%,2021年,其線上占比達43%。
不過,在鞋服行業(yè)獨立分析師程偉雄看來,想要通過線上實現(xiàn)銷量甚至利潤的收割,就意味著需要大力度的打折優(yōu)惠營銷,如果做不到則很難通過線上實現(xiàn)業(yè)績增長。
伍岱麒表示,對于當前傳統(tǒng)的休閑服飾品牌提振業(yè)績而言,首先便是要在渠道上加強優(yōu)勢。對于服裝而言,渠道屬于很重要的因素,一般傳統(tǒng)品牌受到以線上渠道為主的新興品牌的沖擊,基于此,傳統(tǒng)品牌需要在渠道上做新的拓展,以觸達匹配的目標人群。此外,還需在產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新層面加強。如果服飾品牌產(chǎn)品創(chuàng)新力和設(shè)計感欠缺的話,很難持續(xù)獲得消費者的喜歡。
雖然慕尚集團走向代運營業(yè)務(wù)加大線上業(yè)務(wù)布局,但也面臨這不小的挑戰(zhàn)。據(jù)了解,在電商代運營領(lǐng)域,成立于2011年的若羽臣及成立于2010年的麗人麗妝都已在2020年先后登陸A股市場。同時,早在2015年,國內(nèi)電商代運營龍頭寶尊在美國納斯達克上市,在2020年9月又回歸港股完成二次上市。
程偉雄表示,受疫情影響,越來越多的企業(yè)布局電商業(yè)務(wù),這一領(lǐng)域已經(jīng)成了紅海,很難真正幫助企業(yè)實現(xiàn)脫困。對于慕尚集團而言,布局電商業(yè)務(wù)僅是彌補線下渠道的不足,想要真正脫困并非易事。
不過,雖然2021年慕尚集團仍陷虧損,但同比上年已大幅收窄近70%。在業(yè)內(nèi)看來,這是慕尚集團自身改革紅利見效的證明。
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