屈臣氏近期宣布將布局健康美麗雙賽道，攜手健康類供應商為顧客帶來更多健康產品選擇與服務。

業內預測，該品類將成為屈臣氏未來的第二增長曲線，而屈臣氏的O+O模式與OPTIMO品牌創新增長中心，也將加速優化新的零售模式和創造更豐富的新消費場景，率先為行業帶來全新的未來發展方向。

作為線下及線上（O+O）美妝個護零售行業佼佼者，屈臣氏一直致力于為消費者提供全球范圍內優質健與美品牌和產品。據悉，屈臣氏未來將聚焦多維營養、功能性食品、內調美肌、個人防護、季節防護、健康護理六大健康品類產品，幫助消費者由內而外散發健康美麗。

屈臣氏中國行政總裁高宏達先生表示：“屈臣氏擁有豐厚的健康美麗基因和文化，從集合美妝個護產品的保健美容零售商，到持續創新零售模式和豐富消費場景的行業佼佼者，‘健康美麗’始終是屈臣氏價值傳遞的核心。我們將在持續深耕美妝個護領域之余，進一步擴充健康品類，透過優質商品和O+O服務，持續傳遞健康悅己的生活方式和態度。”

健康賽道成為新藍海 O+O零售模式升級健康消費體驗

據億歐智庫《2022年輕人膳食養生報告》顯示，2021年中國膳食養生市場達到5000億，健康養生品市場發展迅猛，市場蘊藏巨大潛力。與此同時，健康與美麗邊界正逐漸模糊，通過健康獲得美麗，逐漸刻入消費者的日常生活意識。據第一財經商業數據中心《年輕人養生消費趨勢報告》指出，在90后消費人群中，高達97%受訪者在生活中有意識地進行健康養生。由此可見，年輕人的工作與生活習慣催生更強的養生需求，而健康消費品的溝通需要“輕松化”。

得益于在內地數十年的市場沉淀，屈臣氏已經積累了相當量級的品牌資產：其數據平臺沉淀超過2億用戶，覆蓋超過9成18-45歲都市女性，使屈臣氏能夠準確洞察消費者在健康消費上的主流需求，并通過年輕、生動有趣的方式與之互動。在O+O平臺策略下，顧客健康美麗消費體驗進一步升級。

一方面，屈臣氏小程序作為主要流量入口將消費者沉淀至屈臣氏私域，逾4萬經專業培訓的健康美麗顧問通過企業微信為提供一站式健康管理咨詢和美妝護膚建議，為品類與品牌強背書，配合線上社群日常打卡活動、線下健康美麗課堂、SPA護理、皮膚測試、任試臺等多元O+O互動，全面提升顧客健康消費體驗，樹立品牌感知力。

另一方面，基于同城配送的能力，消費者在屈臣氏小程序下單后可享受快至30分鐘的“閃電送”服務，快速滿足人們諸如去健身房前下單一瓶蛋白粉、睡前買一瓶褪黑素等即時健康管理需求。

而就在近期，首批屈臣氏健康樂活專區將率先于北京、上海、廣州、深圳、重慶、成都、武漢等270個城市逾1200家門店驚喜亮相，配合極具沖擊感的視覺展現和健康主題科普貨架，豐富顧客產品選擇之余，持續傳遞健康悅己的生活方式和態度。在線上，云店跨境購已上線超過300款優質健康產品，更年內有望突破500款。

OPTIMO賦能品牌力 打造健康品類增長新模式

市場上健康產品選擇眾多，品牌力、購買體驗、口碑和信任度等因素均是品牌是否能健康長效增長的重要決定因素。此次屈臣氏發力健康賽道，對健康品牌釋放出極大的利好。

此前，屈臣氏就已成立OPTIMO品牌創新增長中心，將品牌全生命周期的運營管理納入功能板塊，通過數智化工具、O+O私域生態大量豐富的觸點和逾6000萬龐大會員體系，幫助品牌精準鎖定潛在消費者，為健康品牌提供一站式整合營銷解決方案。今后通過OPTIMO品牌創新增長中心，更多健康品牌可以更好地進行人群篩選及精準的人群觸達，在屈臣氏私域生態內與消費者全方位、立體化交流，實現長效銷售增長與品牌資產沉淀。

高宏達補充道：“屈臣氏成立OPTIMO品牌創新增長中心，除了能引入更多優質的品牌，為顧客提供更多購物選擇，同時還為品牌帶來更多業務發展的機遇，賦能品牌成長，為屈臣氏、品牌商和顧客創造三贏局面。”

O+O零售模式及OPTIMO品牌創新增長中心的推出已為眾多品牌打通了線下線上渠道與龐大的用戶池，并取得了豐碩成果。此次，屈臣氏在健康美麗領域的進一步拓展，將以O+O作品牌場域，OPTIMO升級營銷玩法,勢必極大程度滿足消費者的泛健康需求，同時也為更多品牌帶來新的視野、新的商機。