11月16日，在CCFA——2022中國購物中心與連鎖品牌峰會暨洽談會上，中國連鎖經營協會副會長武瑞玲基于今年協會對行業領軍企業開展的一系列調研，發布了《中國購物中心對經濟社會發展貢獻力報告(2021)》，并提出促進中國購物中心市場高質量發展的建議。

報告從六個維度，闡釋購物中心對中國經濟社會發展的貢獻力。2021年，全國購物中心營業總額占同期全國社會商品零售總額10.7%，總計提供直接就業崗位1070萬個，占全國總就業人口的1.4%。 

2021年，購物中心市場為五大國際消費中心城市承接首店2637家，成為全國首店最大載體。購物中心不僅是保供的載體、解決衣食住行的商業，還是城市美好生活的創建者和城市現代商業文明的貢獻者。

據報告統計，2021年上海全年總計開業100多個不同類型的商業綜合體，其中包括66個全新增項目，以及40個存改造商業項目。購物中心正在成為城市更新的先鋒實驗基地和客流引擎。

基于調研報告形成的建議主要有三點：

一、確定購物中心的商業屬性和城市基礎設施屬性。

二、區別購物中心行業與即售地產（住宅地產）的調控政策。

三、建立健全商業地產REITs政策法規和體制機制。

會上，武瑞玲還向與會者分享了金百合部分案例，她表示“回顧過去，看當下，展望未來，過去二十余年可以稱之為購物中心1.0時代，購物中心1.0突出的是商業管理，追求的是速度與規模；購物中心2.0時代應該是以深度運營為核心，利用數字化等科技?段提高運營效率和質量，通過全面差異化策略實現商業空間價值和底層資產價值的提升。購物中心從1.0到2.0迭代升級的過程，就是購物中心從速度規模發展模式，向高質量發展模式轉型的進程。新形勢下，購物中心和商戶必須探求更有利于彼此共生共存、共同發展的合作模式，成為‘唇齒相依、血肉相連的命運共同體’。合作理念、合作方式的與時俱進是必選題，是實現購物中心高質量生存和發展的基本條件。”