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日前，盒馬鮮生青島大拇指廣場店發布公告稱，由于公司業務優化升級調整，2月28日營業結束后將關閉線下門店業務，線上業務不受影響。

據了解，用戶的會員權益和禮品卡可以繼續在青島盒馬鮮生其他門店使用。

針對此次業務調整，盒馬大拇指廣場店店長表示，主要是因為商場現有硬件設施等已經無法滿足升級改造要求，年內將重新選擇新址開出新店。據悉，盒馬對新店要求是，可用面積不小于4000平米，上下水排煙等齊全。

據悉，盒馬大拇指廣場店于2018年12月28日在青島大拇指廣場B1層開業，為山東省首家盒馬鮮生門店，原址是華潤萬家門店。該門店輻射周邊3公里范圍的130余個社區，覆蓋人群約20萬人次。

盒馬官網信息顯示，截至目前，除去大拇指廣場店，盒馬在青島共有7家門店。值得注意的是，大拇指廣場店并非是盒馬在青島首次調整的店鋪。2022年2月，盒馬鮮生青島泰山路店宣布調整線上和線下業務。

早在2018年8月，山東省政府曾與盒馬簽訂戰略合作協議。根據協議，山東將在盒馬產品戰略基地選擇、門店店址選擇以及協調地方有關資源等方面予以大力支持，同時未來將持續為盒馬在區域開發建設生鮮農產品基地提供支持。

對于此次調整，盒馬青島總經理肖華表示，大拇指升級門店將會在年內重新選址開出。扎根青島是盒馬不變的目標，下一步不僅僅要開出更多門店，更要貼近青島市民的生活和需要。

今年1月初，盒馬CEO侯毅發布全員內部信稱，2022年是盒馬新零售的成熟期，通過運營效率的提升和商品力的建設，盒馬業績保持高速增長，其中主力業態盒馬鮮生實現盈利，“盒馬作為一個新零售業態完成了第一階段的目標”。

侯毅表示，“商品力是盒馬唯一的核心競爭力”，2023年將持續打造好商品，并加大App的經營職能，實現更加全面的互聯網化。

此前，侯毅在接受聯商網等采訪時表示，盒馬在2018年、2019年走了較多的彎路，一是過于注重本地化忽視差異化，二是過分強調“民生”而沒有關注“消費升級”。

這集中體現為，此前在拓店中注重互聯網思維，過于追求均衡化布局，更考慮線下網絡全覆蓋性和單店周邊客群人數，而忽視了實體店布局中最關鍵的“Location（位置）”因素。受制于交通等因素，部分門店線下生意表現不佳。

從業態發展來看，盒馬一直采用開大做小的模式來進行布局。盒馬通過物流、供應鏈、商品優勢，來解決不同消費場域和覆蓋密集度問題，從而迭代出新業態，滿足不同層級消費需求。

侯毅認為，隨著盒馬多業態發展，未來將會找到更多的價值協同點，通過提升零售效率，多業態體系發展將會給盒馬未來帶來巨大的想象空間。

2021年7月，阿里全面推行經營責任制。對于侯毅來說，將迎來雙重挑戰，一是阿里對盒馬獨立運作后盈利能力要求，二是盒馬市場化運作后要具備造血能力。對于盒馬來說，形成規模化優勢后，未來注重高質量增長、精耕細作將是長期發展主基調。

2022年9月，盒馬CEO侯毅發布內部信，宣布盒馬完成新一輪組織架構升級，建設數字化多業態矩陣，服務更廣泛消費者。

具體來說，盒馬圍繞多業態升級組織，成立三大事業部+三大中臺的“三橫三縱”業務架構，縱向三大事業部以滿足和引領消費需求為目標，持續進行價值創造；橫向三大中臺以打造高效的數字化體系為目標，持續進行能力建設。

縱向設置盒馬鮮生事業部負責盒馬鮮生、盒馬mini業態經營；盒馬MAX事業部負責盒馬X會員店業態經營；盒馬NB事業部負責盒馬鄰里及盒馬奧萊業態經營。盒馬多業態矩陣定位于老百姓一日三餐的一站式解決方案，更廣泛地滿足老百姓對美好生活向往的需求。

其中，盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二線城市消費者，盒馬NB事業部則以服務下沉市場為主。

在2022盒馬新零供大會上，侯毅認為，商品力是今天零售業唯一的核心競爭能力。商品力體現在兩方面，以品質升級為導向，基于消費者洞察的差異化商品；以價格優勢為導向，基于供應鏈重構的基礎商品。

這可以概括為“向上走”和“向下走”策略：向上走，盒馬鮮生+盒馬云超、盒馬X會員店為主，以差異化為導向，基于消費者洞察將所有商品重做一遍；向下走，依托盒馬奧萊和盒馬鄰里，通過供應鏈重構，把商品價格打到大賣場的一半。

截至2022年11月，盒馬布局有300多家的盒馬鮮生門店。2022年底前，盒馬X會員店計劃達到9家；對標奧樂齊，盒馬折扣店業態盒馬奧萊已開出50余家，上海布局有10多家，2022年底前計劃在上海開出100家折扣店。

盒馬奧萊和盒馬鄰里的定位是“致力于中低收入的一日三餐一站式購物”。而上海作為核心城市，將做中心城區外的區鎮級全覆蓋，未來門店數將大于600家。

就在日前，侯毅在朋友圈發文稱，2023年盒馬將加大市場布局，盒馬mini業態將大量開店，需要大量的600平+臨街優質商業，盒馬X會員店、盒馬鮮生等急需門店資源。

阿里巴巴發布的2023財年Q3財報顯示，該季度淘特、淘菜菜、餓了么、盒馬等業務實現了虧損同比顯著收窄。阿里巴巴自營和其他收入同比增長10%，其中盒馬和阿里健康為主要驅動力。通過不斷擴展線上線下銷售能力，盒馬季度內實現雙位數的同店銷售增長。