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重振商超,山姆、奧樂齊都用了這招

來源: 新零售商業(yè)評論 賀曉青 王婭欣 2023-02-28 12:01

來源/新零售商業(yè)評論 

撰文/賀曉青 王婭欣

風(fēng)云變幻,曾經(jīng)的“零售王者”——商超已經(jīng)黯淡了往日榮光,在線上零售興起、消費人群演進(jìn)、新冠疫情爆發(fā)等綜合因素的沖擊下,舉步維艱。雖然在渠道融合、場景打造、新品引入等方面有所探索,商超的復(fù)蘇之路仍然道阻且長。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)2022年發(fā)布的《2021年中國超市Top100》報告,2021年超市百強銷售規(guī)模為9076億元,比2020年下降2.6%。其中,62家企業(yè)銷售額出現(xiàn)負(fù)增長,負(fù)增長的企業(yè)數(shù)比上年增加近一倍。

除了收入增長遲滯,商超的利潤狀況更是不容樂觀。區(qū)域性零售商憑借區(qū)域深耕策略,獲得了一定的品牌和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,少數(shù)商超業(yè)績表現(xiàn)尚可;而全國性零售商的虧損更是主流——以永輝、大潤發(fā)等5年前尚可盈利的佼佼者為例,2022年前三季度,永輝已經(jīng)陷入虧損泥潭,大潤發(fā)也處于虧損邊緣。

中國商超零售企業(yè)無疑再次來到了轉(zhuǎn)型的十字路口——應(yīng)該如何找到新的增長點,實現(xiàn)“突圍”?科爾尼認(rèn)為,自有品牌戰(zhàn)略是降本增效乃至生存發(fā)展的必由之路。

縱觀全球,自有品牌已經(jīng)成為國際零售商的核心戰(zhàn)略之一,其滲透率普遍可以達(dá)到銷售額的30%以上。

反觀國內(nèi),零售大環(huán)境急劇變化。在流量成本大幅上漲的今天,無論是新零售還是傳統(tǒng)零售,“投流+變現(xiàn)”的打法已不再是制勝法寶,回歸“商品力+供應(yīng)鏈”的本質(zhì)迫在眉睫。

在此背景下,自有品牌日益受到商超零售企業(yè)的關(guān)注。以盒馬為例,2022年11月公布的數(shù)據(jù)顯示,其自有品牌的銷售占比已經(jīng)達(dá)到35%。開市客(Costco)和山姆(Sam's)在中國的自有品牌占比也均超過30%,而進(jìn)入中國不久的奧樂齊(ALDI)自有品牌占比更是超過60%。

若運營得當(dāng),自有品牌一方面可以給消費者提供高性價比的選擇,從而提升商品的獨特性;另一方面,相較三方品牌,自有品牌可以幫助零售商提升5%~15%的毛利。

但是仍需指出,哪怕是本土零售中自有品牌的先行者,在如何通過自有品牌挖掘出更多效益——包括提高毛利、產(chǎn)品差異化乃至引領(lǐng),以及消費者心智教育等,從而提升銷量和利潤方面,距離國外成熟的零售商仍有不小差距。而更多的零售品牌,尚未把自有品牌發(fā)展提到應(yīng)有的戰(zhàn)略高度。

即使是國際零售企業(yè)在中國的自有品牌業(yè)務(wù),因為供應(yīng)鏈、議價能力等原因,直到近幾年才獲得發(fā)展。迄今,只有少數(shù)企業(yè)取得成功。

那么,如何抓住自有品牌建設(shè)的機遇?商超零售企業(yè)需要把自有品牌戰(zhàn)略放在整體戰(zhàn)略的大框架下,認(rèn)真思考品牌架構(gòu)、品類覆蓋和拓展的戰(zhàn)略問題,并構(gòu)建以商品和供應(yīng)鏈為核心的運營保障體系。

品牌:縱橫結(jié)合的體系覆蓋

一般而言,成熟的自有品牌架構(gòu)應(yīng)該包括縱向和橫向兩個子品牌體系,并且兩者的定位各有側(cè)重。

通過縱向布局,可以覆蓋不同檔次消費者的需求,這通常也是自有子品牌延伸的第一步;通過橫向布局,可以進(jìn)一步專精在部分核心品類或客群,強化細(xì)分領(lǐng)域的品牌心智。

縱向來看,品牌矩陣通常包括大眾、中端、高端三個檔次。其中,大眾品牌主打性價比,輻射價格敏感人群;中端品牌強調(diào)品質(zhì),是符合零售商品牌定位的主流檔次,通常也是品牌體系的中流砥柱;而高端品牌定位最優(yōu)品質(zhì),旨在服務(wù)“金字塔”頂端的人群。

在品牌矩陣構(gòu)建的過程中,一般遵循從易到難、循序漸進(jìn)的原則——即通常從大眾和中端品牌切入,基礎(chǔ)鞏固后,再向盈利性更好的高端品牌延伸。

橫向來看,可根據(jù)不同品類或特定人群的需求進(jìn)行品牌布局。比如,圍繞食品可以細(xì)分出生鮮、烘焙、熟食等品類,打造專業(yè)子品牌。又如,可以針對母嬰兒童、食物過敏等不同人群進(jìn)行精準(zhǔn)覆蓋。

自有品牌體系的搭建不是一朝一夕能夠完成的。以日本7-11的母公司Seven&I公司為例,縱觀其從2007~2017年間推出的品牌,能夠比較直觀地看到其品牌矩陣的構(gòu)建之路。

縱向來看,于2007年推出“PREMIUM”品牌,LOGO顏色鮮艷,主打中端主品牌;2010年推出“PREMIUM GOLD”品牌,呈現(xiàn)金黃色調(diào),主打高端主品牌。

橫向來看,2013年推出“SEVEN CAFé”品牌,LOGO為深沉的黑色,以配合咖啡品類;2017年推出“PREMIUM FRESH”品牌,突出鮮食品類的“綠色”;同年針對非食品類,又推出了“PREMIUM LIFESTYLE”品牌,LOGO為低調(diào)質(zhì)感的灰色。

Sainsbury's的自有品牌架構(gòu)與Seven&I有著異曲同工之處。縱向來看,從普通、中端到高端的不同定位,分別設(shè)立了“Basics”、“Sainsbury's”、“Taste the difference”三個品牌。

從橫向來看,“SO organic”主打有機高端產(chǎn)品,“Be good to yourself”針對優(yōu)選的健康食品,“Kids”針對兒童健康食品,“Freefrom”則主要為對乳品、麩質(zhì)等敏感的人群定制。

反觀一些積極建設(shè)自有品牌的本土零售企業(yè),其自有品牌體系的搭建還處在“摸著石頭過河”的階段,經(jīng)常會出現(xiàn)三個方面的典型誤區(qū):

首先,品牌細(xì)分不完整,一個品牌覆蓋多個檔次,過度大而全;其次,品牌區(qū)分不明確,不同檔次的品牌在產(chǎn)品、包裝等維度上缺乏足夠的差異度,彼此重疊;最后,品牌營銷不充分,缺乏足夠的商品賣點宣傳,難以支撐品牌的形象定位。

要充分探討品牌維度,除了品牌矩陣的跨度,還應(yīng)關(guān)注其商品滲透的深度——這背后體現(xiàn)的其實是自有品牌和三方品牌之間的關(guān)系。

科爾尼研究發(fā)現(xiàn),自有品牌的覆蓋潛力在不同品類之間,存在明顯差異。

以中式烹飪調(diào)味料——尤其是醬油、醋等主流子品類為例,中國消費者對口味極其敏感,因此對于全國性頭部品牌,甚至部分有特色的區(qū)域品牌,會有較強的偏好。

我們觀察到,幾個在中國自有品牌發(fā)展相對領(lǐng)先的國際、國內(nèi)商超企業(yè),在主流調(diào)味品類上都發(fā)展艱難。

那么,對于有著天然“消費者心智門檻”的品類而言,自有品牌就真的束手無策了嗎?

其實未必。這一問題上,國內(nèi)已有零售商走在了探索前列,某區(qū)域性生鮮零售企業(yè)就是極具代表性的例子。

在該企業(yè)的社區(qū)零售子品牌中,自有品牌占比高達(dá)90%,通過多個自有品牌實現(xiàn)了全品類覆蓋。其品類邏輯非常清晰,即社區(qū)小店定位“小區(qū)門口更好的菜市場”,銷售場景多為家庭應(yīng)急,因此消費者對品牌敏感度低,比大型商超更容易推進(jìn)自有品牌的滲透。

同時,該企業(yè)對自有品牌和三方品牌設(shè)定了同樣的毛利標(biāo)準(zhǔn),而自有品牌的采購價格更低,因此定價更優(yōu)惠,從而進(jìn)一步通過極致性價比刺激消費者購買。

品類:逐步滲透的演進(jìn)邏輯

縱觀全球零售商自有品牌的品類演化邏輯,“始于生鮮、陷于食飲、忠于品牌”似乎是顛撲不破的路徑。零售商通常從生鮮等引流品類開始,逐步拓展至食品飲料等其他領(lǐng)域,最終觸達(dá)調(diào)味、個護(hù)等品牌壁壘更高的品類。

這一演化路徑的核心邏輯是逐步突破消費者的品牌心智壁壘,以及商品開發(fā)/生產(chǎn)的供應(yīng)鏈壁壘。

以某國際零售企業(yè)為例,其在中國的自有品牌成長大致分為三個階段。

第一階段為發(fā)展初期,自有品牌占比小于20%。這一階段以嘗鮮探索為主,利用長期積累的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商品,品類主要是進(jìn)口的生鮮和常溫乳品。

第二階段為成長期,自有品牌占比20%~30%。在初期的培育下,消費者開始逐步接受自有品牌,并探索更多品類。新進(jìn)入的品類包括米面、糧油、零食、烘焙、家清等,這些品類的品牌認(rèn)知壁壘和產(chǎn)品復(fù)雜度均適中,因此更容易被消費者接受,供應(yīng)鏈也較容易把控。供應(yīng)鏈配套方面,主要依托國內(nèi)外的代工廠并以O(shè)DM模式為主,即產(chǎn)品研發(fā)方面對供應(yīng)商有較高依賴度。

第三階段為成熟期,自有品牌占比30%~40%。這一階段消費者已經(jīng)成為忠實用戶,因此可以推動全面的品類滲透。新進(jìn)入品類包括洋酒、調(diào)味品、個護(hù)等。這些品類對產(chǎn)品差異化的要求更高,也更強調(diào)對供應(yīng)鏈的掌控力。隨著零售商對于消費者洞察和供應(yīng)鏈管理能力的增強,對產(chǎn)品研發(fā)的參與也有所提升,因此采購模式從ODM向OEM延伸。

對中國零售商而言,品類滲透難以一步到位,因此需要綜合考慮自有品牌的發(fā)展?jié)摿蛯嵤╇y易度,來明確品類發(fā)展的優(yōu)先級。

其中,發(fā)展?jié)摿Ψ矫嫘枰紤]市場規(guī)模/增長/利潤、三方品牌的競爭力、消費者行為習(xí)慣等因素;實施難易度方面則需要考慮產(chǎn)品復(fù)雜度、資金投入門檻、供應(yīng)商可得性、監(jiān)管復(fù)雜度等因素。

考慮到目前中國商超零售行業(yè)所處的發(fā)展階段,在3R(即食、即熱、即烹)、烘焙、乳品、糧油、家清等領(lǐng)域,可以優(yōu)先嘗試探索自有品牌。

確定優(yōu)先品類后,需要集中精力打造心智商品。心智商品通常借由消費者購買率、復(fù)購率等指標(biāo)來定義,而高購買率和高復(fù)購率通常由高性價比和差異化來推動。

科爾尼將心智商品分為三個大類:

第一類是基礎(chǔ)引流品,如某高速增長的會員制商超的雞蛋、牛奶、香蕉、車?yán)遄印⒖倦u等。這類商品以價格優(yōu)勢吸引消費者到店,因此通常只有5%~10%的毛利;

第二類是特色供應(yīng)品,如進(jìn)口牛肉。在保證品質(zhì)領(lǐng)先的同時,主要通過全球供應(yīng)鏈的產(chǎn)地直采、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢來保證高性價比,典型的毛利在10%~20%;

第三類是口味創(chuàng)新品,集中在烘焙等低標(biāo)準(zhǔn)化的品類。主要通過口味創(chuàng)新和營銷配套實現(xiàn)差異化,從而打造獨特的品牌心智并創(chuàng)造更高的毛利(通常大于20%)。

當(dāng)然,要打造心智商品,背后是一系列的資本和管理投入。

以某會員制商超為例,其烘焙大單品是典型的口味創(chuàng)新品,該商超為其付出了大量的時間和資金。比如,為了升級烘焙供應(yīng)鏈,對門店廚房進(jìn)行改造,單店投入逾百萬元。

又如,借助消費者數(shù)據(jù)等獨家資源,深度參與新口味研發(fā),并嚴(yán)格制定從供應(yīng)商到門店的標(biāo)準(zhǔn)流程(溫度、時間等),以確保品質(zhì)穩(wěn)定。

再如,通過長期合同等形式與供應(yīng)商深度綁定,確保產(chǎn)品獨家供應(yīng),并要求供應(yīng)商為門店提供技術(shù)支持,保障設(shè)備正常運行和員工熟練操作。

此外,門店還會在顯眼位置大量投放烘焙產(chǎn)品,制造香味和視覺沖擊,并配合試吃等舉措來吸引消費者。

這套“組合拳”成效顯著。從消費者端看,約30%的會員都購買過該會員店的自有品牌烘焙產(chǎn)品;其中,每次都會購買的會員占約5%。

從盈利性看,烘焙產(chǎn)品中90%以上為自有品牌,毛利平均逾20%,顯著高于三方品牌業(yè)務(wù)。

從供應(yīng)鏈端看,心智商品帶來穩(wěn)定的高銷量有助于提高對供應(yīng)商的議價能力,從而獲得更低的成本、更高的合作優(yōu)先級等競爭優(yōu)勢,形成良性循環(huán)。

對于大多數(shù)國際零售商而言,心智商品的打造一直是其自有品牌的核心策略之一,也會給予更大的營銷支持和更長的培育周期。

具體來看,一是聚焦優(yōu)勢品類,打造長青商品——堅果、巧克力、餅干、紅酒、咖啡等重點品類中,常青款的占比普遍高于70%,產(chǎn)品生命周期也基本在2年以上。

二是優(yōu)先配套資源,重點營銷推廣——與三方品牌在3~5家門店進(jìn)行小范圍試點不同,自有品牌在上市初期就會全國推廣,不僅提供堆頭等優(yōu)質(zhì)陳列位置,還會配套試吃等活動。

反觀某些本土零售商,在自有品牌的探索中可能過度追求“常換常新”,且生命周期短暫的網(wǎng)紅產(chǎn)品占比過高,給供應(yīng)鏈效率和成本帶來挑戰(zhàn)的同時,錯失了心智商品在消費者黏性和盈利提升上的競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈:全球布局的分級網(wǎng)絡(luò)

科爾尼在與領(lǐng)先零售商的管理層探討自有品牌機會的時候,供應(yīng)鏈能力往往是他們最大的擔(dān)憂。對此,我們提出了一些很有意義的討論,主要包括三大問題:

1. 是否有合適的供應(yīng)商資源?

2. 與供應(yīng)商合作有哪些模式?

3. 與供應(yīng)商合作過程中需要關(guān)注哪些風(fēng)險和挑戰(zhàn)?

針對以上問題,我們將逐一探討。

問題1:供應(yīng)商資源

中國有合適的供應(yīng)商資源嗎?大的供應(yīng)商愿意給我代工自有品牌產(chǎn)品嗎?在海外供應(yīng)商的資源爭奪中,相對外資品牌,中國零售商必然處于競爭劣勢,應(yīng)該如何減少由此帶來的負(fù)面影響?

科爾尼觀點:首先,自有品牌供應(yīng)商往往以中小型企業(yè)為主。自有品牌對于消費者的高性價比、對于零售商的高毛利,都源自供應(yīng)商的毛利讓渡。

相較大型供應(yīng)商,中小供應(yīng)商因為品牌、渠道等競爭劣勢,往往更樂于以較低的毛利為零售商提供代工服務(wù)。此外,大型品牌商也會擔(dān)心自有品牌帶來的潛在競爭,因此對提供代工更加謹(jǐn)慎。

作為制造大國,中國有著豐富的中小型供應(yīng)商資源,為自有品牌的發(fā)展提供了天然的土壤。

例如,某進(jìn)入中國不久,定位中產(chǎn)且發(fā)展迅速的歐洲商超,其本土供應(yīng)商的占比已經(jīng)達(dá)到三分之二,且大部分都是中小供應(yīng)商。正是這些本土的中小供應(yīng)商,幫助該商超的自有品牌樹立了高性價比的口碑,快速打開了中國市場。

相較國內(nèi)供應(yīng)商,海外供應(yīng)商往往是難點所在。短期內(nèi),本土零售商不妨借助海外零售商、采購聯(lián)盟等渠道快速獲得產(chǎn)品,并借助其規(guī)模優(yōu)勢降低采購價格。

待自有品牌達(dá)到一定規(guī)模后,本土零售商仍然需要逐步建立海外挖新、直采的能力,以強化對供應(yīng)鏈的直接控制,并在產(chǎn)品創(chuàng)新上進(jìn)一步突破——這和過去數(shù)十年間,歐美零售商的自有品牌采購發(fā)展路徑十分類似。

問題2:采購模式

不同的供應(yīng)商合作模式各有利弊。那么,在供應(yīng)商合作中,針對不同品類應(yīng)該采用什么模式?

科爾尼觀點:借鑒自有品牌較為成熟的歐美市場,供應(yīng)鏈外購、外包是主流模式,零售商內(nèi)部生產(chǎn)的情況并不多見。

而在供應(yīng)商合作中,除了傳統(tǒng)的OEM、ODM,對于重點供應(yīng)商通常還有更加深度的合作模式,比如來料加工、聯(lián)名/專供、合資/并購、長期協(xié)議、聯(lián)合采購等。

具體來看,在OEM、ODM的基礎(chǔ)上,零售商可以通過來料加工的形式控制供應(yīng)商的上游原材料采買,從而更好地確保產(chǎn)品品質(zhì),并發(fā)揮集中化、規(guī)模化采購的成本優(yōu)勢。

此外,零售商還可以通過聯(lián)名或?qū)9┠J剑蛟飚a(chǎn)品的稀缺性。不過這種模式通常僅適用于一定時間內(nèi)的特定產(chǎn)品(如網(wǎng)紅爆款),品類覆蓋范圍也相對有限,更多是被用作補充性的采購方案。

更進(jìn)一步,對于上游供應(yīng)緊張或者可以形成差異化競爭力的品類,需要強化其供應(yīng)鏈掌控。為此,可以考慮通過股權(quán)投資等手段,整合供應(yīng)鏈,避免被競爭對手輕易復(fù)制。

具體而言,有兩種主流的做法——垂直整合與長期戰(zhàn)略協(xié)議。

對于優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品等采購量大、資源稀缺的關(guān)鍵品類,可以進(jìn)行垂直整合。

以某外資會員制商超為例,根據(jù)供應(yīng)商的重要性,采用了多種整合方法。

首先,對于重要性一般的供應(yīng)商,擇機采用投資入股的方式。例如,在美國和日本分別投資了肉類加工龍頭企業(yè),成為其董事會成員。

其次,對于重要性中等的供應(yīng)商采取合資公司形式。例如,與全球某肉類食品加工龍頭成立合資公司。

最后,對于核心供應(yīng)商采取兼并收購方式。例如,并購了某肉類加工廠、某寵物用品公司,以及多家代工廠、種植園、養(yǎng)殖場等上游資源企業(yè)。

作為更容易操作的替代方案,還可以采用長期戰(zhàn)略協(xié)議來鎖定供應(yīng)商。例如,某聚焦歐洲業(yè)務(wù)的商超從2008年開始,不斷拓展自有品牌的品類,并簽訂了多個獨家、長期的供貨合同。

國內(nèi)的零售商也在積極采用這一方式鎖定資源。比如,某區(qū)域性生鮮零售企業(yè)雖然在銷售量上難以比肩全國型商超,但通過深耕區(qū)域市場,打造了高效的供應(yīng)體系——其生鮮品類擁有300多個長期協(xié)作的農(nóng)業(yè)基地,預(yù)包裝均在產(chǎn)地完成。

采購聯(lián)盟方面,國外市場已經(jīng)相當(dāng)成熟;在國內(nèi),螞蟻商聯(lián)等也已經(jīng)開展了積極的探索。仍然以該生鮮零售企業(yè)為例,借助螞蟻商聯(lián)的“爭牛”“饕廚”“舒佳宜”等自有品牌,覆蓋了白酒、調(diào)味品、非標(biāo)食品、女性用品等多個品類。相較自采,采購聯(lián)盟為該零售企業(yè)節(jié)省了10%的采購成本,并且一定程度上幫助其解決了產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的難題。

問題3:合作挑戰(zhàn)

與供應(yīng)商合作時,有什么特別的挑戰(zhàn)?有哪些風(fēng)險需要尤為注意?

科爾尼觀點:典型的挑戰(zhàn)包括三個方面——產(chǎn)品開發(fā)、成本優(yōu)勢和供應(yīng)安全。

1. 產(chǎn)品開發(fā):少數(shù)頭部零售商已經(jīng)建立了內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊,擁有成體系的新品開發(fā)機制。

比如,針對包括3R在內(nèi)的12個重點品類,某國際商超為每個品類配備了3名研發(fā)人員,他們均具有海外生活經(jīng)驗,可以平均每周推出一款西式餐點新品。

又如,另一家國際商超針對包括食品在內(nèi)的多個品類設(shè)立了專業(yè)的實驗室,研發(fā)團(tuán)隊在中國有30余人,亞太區(qū)則有上百人,彼此協(xié)同進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

然而,對于大部分零售商而言,培養(yǎng)成規(guī)模的內(nèi)部研發(fā)力量,依舊遙不可及。因此,如何借助供應(yīng)商實現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新,已經(jīng)成為產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵課題。對此,有兩種解決思路。一是運用供應(yīng)商資源,采用ODM模式。

比如,7-11在日本的自有品牌被外包給三井,三井結(jié)合自有團(tuán)隊及其供應(yīng)商的研發(fā)力量,為7-11提供研發(fā)服務(wù)。另一種是利用采購聯(lián)盟,通過“他山之石”不斷發(fā)掘新品。

2. 成本優(yōu)勢:要打造成本優(yōu)勢,首先要獲得供應(yīng)商的支持。除了微觀層面的定價讓利、銷量承諾等激勵,前面探討的更具戰(zhàn)略性的供應(yīng)商深度合作、心智大單品打造等問題,都與此密切相關(guān)。

此外,還可以從消費者入手。比如,科爾尼的D2V(Design to Value)方法是從消費者出發(fā)的產(chǎn)品優(yōu)化思路,通過簡化/剔除消費者不在乎的產(chǎn)品設(shè)計,實現(xiàn)降本。

以馬斯卡彭奶酪為例,科爾尼調(diào)查發(fā)現(xiàn),相較產(chǎn)地、品質(zhì)等因素,消費者并不太在意杯子的形狀,因此可以通過簡化杯型來精簡SKU。采用D2V方法,科爾尼幫助某歐洲超市的自有品牌實現(xiàn)了2%的降本,節(jié)約了數(shù)千萬歐元。

3. 供應(yīng)安全:這里的安全包括兩個維度,一是供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性,二是供應(yīng)的品質(zhì),特別是食品安全

一方面,中小型供應(yīng)商在供應(yīng)鏈統(tǒng)籌上往往存在短板。比如,如何通過數(shù)據(jù)打通和智能分析,支持更準(zhǔn)確的銷售預(yù)測和更高效的補貨?

另一方面,食品安全和質(zhì)量管理是商品的生命線,而習(xí)慣于大中型供應(yīng)商合作的零售商,在管理中小型供應(yīng)商時,可能忽略了日常管理的必要性。

此外,中小型供應(yīng)商往往意味著更低的供貨價格,如何在成本和品質(zhì)之間做好平衡,也是供應(yīng)商準(zhǔn)入時必須思考的問題。

結(jié)語

當(dāng)傳統(tǒng)模式發(fā)展停滯、創(chuàng)新模式更新放緩,整個行業(yè)陷入同質(zhì)化競爭的惡性循環(huán)時,留給零售商們的選擇并不多了。

自有品牌是大勢所趨,但又充滿挑戰(zhàn)。無論是品牌和商品的重構(gòu),還是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的把控,既需要借鑒國內(nèi)外最佳實踐,也需要根據(jù)自身情況反復(fù)測試、調(diào)整,做好試錯的準(zhǔn)備。

唯有自有品牌建設(shè)者,才能成為破局者,也才有望成為下一輪商超零售浪潮的領(lǐng)跑者。

備注:

賀曉青,科爾尼大中華區(qū)總裁,消費品與零售行業(yè)主管合伙人。

王婭欣,科爾尼消費品與零售行業(yè)董事。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)新零售商業(yè)評論授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸新零售商業(yè)評論所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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