來源/時代周報 

撰文/劉沐軒

當地時間4月18日上午11點，孟買萬人空巷。

印度第一家蘋果線下實體店在孟買購物中心開業，數百名顧客在門口排隊，其中甚至有驅車500公里從艾哈邁達巴德市專程來此的“果粉”。

蘋果CEO庫克也親自到場迎接顧客，他在19日還與印度總理莫迪會面，重申蘋果對印度的投資承諾。

△庫克出席孟買蘋果實體店的開業。（圖源：庫克社交賬號）

“印度擁有如此美麗的文化和令人難以置信的能量。”庫克此前在財報會議上透露，蘋果在印度創下了季度收入紀錄，同比增長達到兩位數。

據彭博社援引知情人士消息稱，截至今年3月底，蘋果過去一年在印度的營收約為60億美元，較上年的41億美元同比增長近50%。

盡管如此，目前印度市場的貢獻也還不到蘋果全球收入的2%。

據調研機構Canalys統計，2023年一季度全球智能手機銷量同比繼續下跌12％，連續第五個季度出現下跌。其中，三星成為唯一實現環比增長的手機廠商，并以22%的市場份額重回第一，蘋果則以21％的市場份額暫居第二。

大力押注印度的蘋果，似乎還沒有看到回報。

01

蘋果在印度的野心

2022年是全球智能手機行業的寒冬。

Canalys發布的《智能手機分析統計數據》顯示，由于需求疲軟，2022年全球智能手機總出貨量不足12億部，同比下降11.7%。

蘋果在2022年的第四季度，也出現了四年來首次單季營收下滑，降幅為六年來最大。當時，庫克就用印度市場的增長來構建市場信心。

市場分析機構Wedbush Securities分析師艾夫斯表示，“中國、美國和歐洲市場仍然是蘋果的心臟，但隨著這些市場趨近飽和，蘋果寄希望于印度在未來幾年擔當主要增長動力。”

△ 庫克出席孟買蘋果實體店的開業。（圖源：社交媒體）

作為目前世界上人口最多的國家之一，印度擁有龐大而相當廉價的勞動力，同時還有智能手機行業都極度渴望的巨大藍海。

庫克上一次會見莫迪是在2016年，次年蘋果就開始聯系代工廠在印度投資建廠，組裝低端iPhone機型。盡管面臨良品率不足和溝通困難等問題，蘋果還是堅持在印度投資建廠。

在生產方面，2022財年，蘋果從印度出貨670萬部iPhone，同比激增約40%。目前，蘋果約有5%到7%的iPhone在印度生產。而此前，印度政府曾在今年1月份表示，蘋果的目標是在印度生產25%的iPhone。

但分析師艾夫斯認為，這是一個“過于遙遠”的目標，即便是從長期來看，達到10%至15%的產量似乎更為現實。 

△蘋果在印度投資的產線已經初見成效。（圖源：蘋果印度官方賬號）

惠譽評級機構的高級主管索尼也指出，“對蘋果來說，印度仍然有著非常多的不足——不僅體現在裝配線上，在半導體生態系統和測試方面也還差得遠。”

在銷售方面，印度是全球第二大智能手機市場，但其智能手機的滲透率卻不到50%，這讓蘋果看到了增長潛力。

索尼曾表示，“印度中產階級正在變得更加富裕，消費者購買旗艦級智能手機的趨勢也在增加，這也得益于4G在整個印度的普及。”

但現實仍然比較慘淡，蘋果2022財年在印度的銷售額為40億美元，僅占其全球總收入的1.6%。

這主要是由于蘋果產品的高端定位和銷售渠道不足。

由于印度多年來實行的民族工業保護政策，外國零售商想要在這里開設實體商店，需要實現至少30%的原材料在印度采購。因此，蘋果直到2020年才在印度開設第一家線上銷售渠道，直到本周才開設了第一家線下商店。

蘋果所處的高端智能手機賽道，仍然高度依賴消費者可以觸摸、感受的實體店。不僅如此，實體店還便于提供維修和售后服務，鞏固現有的用戶群體。因此，庫克才會如此重視蘋果實體店的開設。

02 

手機太貴，入局太晚

蘋果在印度的“錯付”，原因不僅僅出在印度，還有蘋果自身的問題。

即便在今天的中國，許多嫌棄蘋果手機定價高的手機用戶仍然會調侃，iPhone要“賣腎才能買得起”。但在印度，蘋果手機的定價顯得更貴。

根據Canalys和印度政府的統計，2022年印度全職工人的平均月薪為18585盧比（約合226.5美元）。相比之下，印度智能手機的平均售價為206美元，而三星近期在印度發布的Galaxy F14手機起售價則更低，為12990印度盧比（約合158美元）。

這意味著，印度全職工人一個月的工資足以購買大多數的智能手機。但卻并不包括蘋果的iPhone。

蘋果的印度官網顯示，新款手機iPhone14的起售價為79900盧比（約合973.6美元），即便是最便宜的機型iPhone SE，其起售價也要49900盧比（約合608.2美元）。

目前，中低端價格的手機仍然是印度消費者的首選，小米、三星和Vivo長期霸占印度智能手機市場份額的前三名。IDC的數據顯示，蘋果在印度的市場份額不到6%。

△ 小米、三星、vivo、realme（oppo旗下）、oppo是印度智能手機市場前五大品牌。（圖源：Canalys）

為了搶占更多的市場份額，蘋果正發力，但它的競爭對手卻早已耕耘許久。

在這些印度市場的頭部智能手機品牌中，三星同樣選擇了在印度大規模建廠，無論是入局印度的時間還是規模，蘋果都遠不及三星。

據Canalys統計，2023年一季度三星在印度的出貨量達到630萬部。僅僅一個季度的數據，就與2022財年蘋果全年在印度的出貨量（670萬部）達到同一量級。

事實上，三星從2007年就開始在印度生產手機，而且毫無保留地選擇從零件到整機組裝，完全在印度生產。不僅如此，三星目前在印度諾伊達擁有世界上第二大的手機制造工廠，且還在擴建中。接下來，三星計劃將這個工廠的產能從每年6800萬部增加近一倍，達到每年1.2億部。

而蘋果從2017年才開始允許低端機型iPhone在印度組裝，2022年才開始在印度生產iPhone 14。

截至蘋果第一家實體店開業時，三星在印度已經有超過15萬家零售店和3000個由客戶服務點組成的強大銷售網絡。

此外，蘋果對供應商和良品率的苛刻程度是人盡皆知的，但印度的工廠卻久久不能讓蘋果滿意。例如印度工業巨頭塔塔旗下的一家為蘋果做手機外殼的代工廠，早期的良品率甚至不足50%，

為了培訓工人和建立生產線，據《金融時報》報道，蘋果一直在向印度的工廠派遣產品設計師和工程師。

一位前 Apple 工程師在談到印度時稱：“印度沒有工業意識。”

咨詢公司Venture Outsource的研究也描述了印度制造業的相似缺陷。“慣性是個大問題，印度生產商可以在五年前聲稱他們‘可以滿足任何需求’。但一旦投入生產，他們又缺乏變通，執著于最初的條件。”