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營銷專家稱“預(yù)制菜反人性”,果真如此嗎?

來源: 預(yù)制菜洞察 梁盼 2023-04-27 10:49

來源/預(yù)制菜洞察 

撰文/梁盼

預(yù)制菜再次卷入了輿論漩渦。

近日,品牌營銷策劃專家華紅兵發(fā)表視頻稱,預(yù)制菜未來將成一地雞毛,引發(fā)外界熱議。

“預(yù)制菜反人性,一定會成為一地雞毛。當放一勺鹽都要精確到微克的時候,你就會發(fā)現(xiàn),在北京、深圳還是成都,吃到的食物都是一模一樣的口味,人類將失去吃食物的樂趣。預(yù)制菜雖然提升了效率,但卻不是未來的發(fā)展方向,預(yù)制菜賽道一定會出問題”,華紅兵在視頻中說道。

此言一出,行業(yè)內(nèi)外頓時引發(fā)激烈討論。對于此番言論,有人支持,亦有人反對。我們摘取了部分網(wǎng)友的看法:

“預(yù)制菜在中國也就是過眼云煙,國人都喜歡現(xiàn)炒菜的味道,預(yù)制菜注定會失敗”。

——網(wǎng)友Seven

“其實,成功的、做得好的餐飲店,往往都不是味道最好的餐飲店。簡化了流程才能實現(xiàn)商業(yè)化。而預(yù)制菜可以批量快速生產(chǎn),可復(fù)制,同時還可以不受廚師限制。我看好預(yù)制菜”。

——網(wǎng)友奇門鹵甲-秘制鹵甲魚

顯然,針對華紅兵的言論,網(wǎng)絡(luò)上存在著不同的聲音。

支持者認為,預(yù)制菜的口感、新鮮度、安全性都不如現(xiàn)做菜肴,將來必定被市場淘汰。反對者則認為,這一觀點過于絕對,他們認為預(yù)制菜的出現(xiàn)不是為了取代廚師,而是給餐飲行業(yè)賦能。

在預(yù)制菜洞察看來,華紅兵關(guān)于預(yù)制菜的言論并非毫無道理,卻多少有失偏頗。

預(yù)制菜反人性?

針對引發(fā)軒然大波的“預(yù)制菜反人性”論,預(yù)制菜洞察很難茍同。

在預(yù)制菜洞察看來,預(yù)制菜并不是反人性的存在,而是契合時代發(fā)展的產(chǎn)物。

目前,中國餐飲行業(yè)的連鎖化率處于較低水平,而標準化、可復(fù)制是餐企實現(xiàn)規(guī)�;l(fā)展、連鎖化擴張的重要因素。在B端,預(yù)制菜簡化了烹飪流程,提升了出餐效率,可以助力餐企降本增效。預(yù)制菜的出現(xiàn),契合了餐企追求高效率的要求。

而在C端,城市化進程加快,國人的生活節(jié)奏越來越快,老齡化、家庭結(jié)構(gòu)小型化趨勢漸顯,消費者也對吃飯的便捷性提出了更高的要求,預(yù)制菜的出現(xiàn)為不同消費群體的吃飯問題都提供了解決方案:

對沒有時間做飯的年輕上班族、單身人群來說,預(yù)制菜可以讓其用極短的時間烹飪出豐盛的一餐;

對廚藝一般的人來說,預(yù)制菜可以幫助其實現(xiàn)在家吃硬菜的想法;

對想吃到地方特色美食又不想出遠門的人來說,預(yù)制菜也打破了空間的限制;

對于寶媽人群來說,預(yù)制菜可以讓其為孩子輕松烹飪出營養(yǎng)豐富的菜肴……

正如上海金融與法律研究院研究員劉遠舉所說,預(yù)制菜不是人的異化,而是人的解放。在劉遠舉看來,批評預(yù)制菜的人大多站在美食家的角度,但美食背后往往還有一個在廚房忙碌的身影,預(yù)制菜把很多人從家務(wù)勞動中解放了出來。

目前,國內(nèi)的預(yù)制菜行業(yè)確實還存在諸多問題,消費者教育也還在初級階段,但這也是每個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。參考日本、美國的預(yù)制菜發(fā)展路徑,這些國家的預(yù)制菜也不是一蹴而就的,而是經(jīng)歷了培育期、成長期,后來才進入了成熟期。

以日本為例。上世紀五六十年代時,日本的冷凍和遠洋捕撈企業(yè)開始轉(zhuǎn)向預(yù)制菜。上世紀70年代到90年代,日本餐飲發(fā)展帶動B端預(yù)制菜先行放量,C端預(yù)制菜也在持續(xù)滲透。

△圖:日本2021年冷凍食品消費量 資料來源:日本冷凍食品協(xié)會,周鵬邦

如今,預(yù)制菜在日本發(fā)展了多年后,不僅沒有消亡,C端的需求還迎來了增長。日本冷凍食品協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011-2021年,日本家庭消費用的冷凍食品在總消費量中的占比就逐年增長,2021年家庭消費用數(shù)量更是首次超越業(yè)務(wù)用數(shù)量。

日本預(yù)制菜行業(yè)的發(fā)展路徑也印證了,預(yù)制菜并不是反人性的存在,市場上如果能夠不斷出現(xiàn)好的產(chǎn)品,滿足消費者的多樣需求,再加以全方面的市場教育,預(yù)制菜將有著廣闊的發(fā)展前景。

預(yù)制菜消滅多樣化?

華紅兵還稱,當人們用機器計算用料的多少,放一勺鹽都要精確到微克的時候,不管是北京、深圳還是成都,吃到的食物都會是一模一樣的口味,人類也將失去吃食物的樂趣。

對于這一觀點,在預(yù)制菜洞察看來頗有點以偏概全的味道。

誠然,標準化、精細化生產(chǎn),確實是預(yù)制菜的一大特點,但不意味著其會消滅餐飲市場的多樣性,而是為消費者提供了更多用餐解決方案。預(yù)制菜和現(xiàn)做菜肴匹配的消費場景并不相同,二者有著不同的優(yōu)勢。

比如上文提到的,預(yù)制菜具有方便快捷的屬性,降低了家庭烹飪的難度,同時還打破了時間和空間的限制,消費者可以隨時隨地享用預(yù)制菜,同時不需要耗費太多精力和時間,就可以體會到烹飪的成就感。

對于B端餐飲場景,快餐、簡餐等講究性價比、易實現(xiàn)標準化的領(lǐng)域,預(yù)制菜也將發(fā)揮著不小的作用。

而現(xiàn)做菜肴有著更具個性化的口感、食材更為新鮮,依然會吸引不少消費者。這類消費者不僅對口感有高要求,同時對就餐體驗、服務(wù)、餐廳氛圍都有著不低的要求。從這點來看,未來,現(xiàn)做菜肴在精致匠心路線的餐飲場景中仍是統(tǒng)治地位。

對于懶得出門的獨居人群來說,把預(yù)制菜簡單加熱后就可以解決一餐,不失為一種好選擇。而那些不只滿足于填飽肚子的人來說,則會傾向于品嘗現(xiàn)制菜肴。所以,預(yù)制菜與現(xiàn)制菜肴適用于完全不同的消費場景,工業(yè)風(fēng)并不會吹走煙火氣。

另外,即使預(yù)制菜大范圍普及,也不代表其會消滅餐飲的多樣化。

一方面,由于風(fēng)土人情、飲食習(xí)慣的地區(qū)差異,不同地區(qū)也會結(jié)合地域飲食文化推出特色化的預(yù)制菜產(chǎn)品。另一方面,預(yù)制菜行業(yè)內(nèi)卷加劇的同時,也會催生出更多差異化產(chǎn)品。越來越多企業(yè)會瞄準消費者細分需求,推出差異化口味的產(chǎn)品。

以扣肉和烤魚為例,這兩款產(chǎn)品已經(jīng)成長為預(yù)制菜行業(yè)的熱門產(chǎn)品。部分企業(yè)已在創(chuàng)新口味,拓寬產(chǎn)品線。比如新聰廚就開發(fā)出了黃豆扣肉、豆豉扣肉、筍干扣肉、芽菜扣肉、酸菜扣肉等多個不同類型的產(chǎn)品,國聯(lián)水產(chǎn)則推出了菠蘿烤魚。

預(yù)制菜一定會一地雞毛?

毋庸置疑的是,預(yù)制菜市場確實存在一些亂象。

由于國內(nèi)的預(yù)制菜行業(yè)起步時間較晚,行業(yè)的市場集中度不高,大部分生產(chǎn)型企業(yè)小而分散;同時,跨界玩家們也一窩蜂涌入賽道,其中自然不乏盲目跟風(fēng)者,整個賽道仍處在野蠻生長期。

入局者魚龍混雜,行業(yè)內(nèi)不僅有探路者,也出現(xiàn)了大批攪局者。部分玩家燒錢擴張、大打價格戰(zhàn)、割加盟商韭菜等行為就擾亂了預(yù)制菜市場的正常秩序。

另外,預(yù)制菜的門檻并不低,部分企業(yè)既無研發(fā)優(yōu)勢,又不具備良好的倉儲配送能力做支撐,無法保證按時履約及良好的口感,這勢必降低部分消費者對預(yù)制菜的好感度,進而影響整個行業(yè)的發(fā)展。

以趣店為例。去年7月,趣店大打價格戰(zhàn),在其“一分錢請吃酸菜魚”直播活動中派發(fā)出一百萬份一分錢酸菜魚、送出1500臺iPhone13,高調(diào)闖入預(yù)制菜賽道。半路出家的趣店,在供應(yīng)鏈和研發(fā)上都無優(yōu)勢,導(dǎo)致了產(chǎn)品品質(zhì)難保障。在趣店產(chǎn)品評價里,有不少用戶表示“產(chǎn)品日期不夠新鮮”“雞肉發(fā)臭了”等。

另外,趣店宣布將以線下店的形式支持10萬用戶創(chuàng)業(yè),商家可享受1年期的免息貸款,此舉也讓外界質(zhì)疑趣店的預(yù)制菜新業(yè)務(wù)很可能是另一種形式的創(chuàng)業(yè)貸,也削弱了部分消費者對預(yù)制菜的信任度。

△圖片來源:舌尖英雄小程序截圖

再比如舌尖英雄,其通過燒錢做規(guī)模、高舉高打的方式強勢殺入預(yù)制菜賽道。這一“互聯(lián)網(wǎng)打法”在極其考驗企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力和供應(yīng)鏈能力的預(yù)制菜行業(yè),很難行得通。舌尖英雄不僅沒有實現(xiàn)“開3000家店”的豪言壯語,反而大規(guī)模閉店,讓加盟商陷入持續(xù)虧損。這一事件也讓部分消費者質(zhì)疑預(yù)制菜加盟是變相割韭菜。

不過,隨著行業(yè)成熟度不斷提高,跟風(fēng)玩家終究會被淘汰,真正具備實力且想做好預(yù)制菜的企業(yè),將會逐漸成為賽道上的主流選手。

此外,近幾年,預(yù)制菜相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策密集出臺,也在不斷推動行業(yè)向前發(fā)展。上到中央層面,下到省級層面,預(yù)制菜都被提升到重要的高度,成為各地爭先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

比如,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》就特別指出要提升凈菜、中央廚房等產(chǎn)業(yè)標準化和規(guī)范化水平,培育發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)。

另外,廣東、山東、福建、河南、云南等多個省份都出臺了省級層面的預(yù)制菜政策。政府出面推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,釋放的政策紅利吸引越來越多企業(yè)加入預(yù)制菜的生產(chǎn)研發(fā)銷售,同時也在不斷規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為,進一步推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

當下,不少頗具實力的餐飲類、農(nóng)林牧漁類、食品加工類企業(yè)、專業(yè)預(yù)制菜企業(yè)、生鮮電商類新零售企業(yè)都在推進預(yù)制菜的生產(chǎn)研發(fā),其中還不乏上市公司和老牌企業(yè)。

有的具有原料優(yōu)勢,有的具備研發(fā)、生產(chǎn)加工優(yōu)勢,有的具有品牌優(yōu)勢,有的具備渠道優(yōu)勢。不僅眾多實力企業(yè)大舉進軍預(yù)制菜,同時不少頭部企業(yè)也在發(fā)揮帶頭作用,帶領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。

△圖片來源:海文銘京東旗艦店

比如,佛跳墻預(yù)制菜領(lǐng)域的頭部品牌海文銘就聯(lián)合業(yè)內(nèi)企業(yè)和相關(guān)部門起草制定佛跳墻的地方標準,希望推動佛跳墻預(yù)制菜的長遠發(fā)展。

另外,國聯(lián)水產(chǎn)集團、恒興集團等多家廣東預(yù)制菜龍頭企業(yè)曾聯(lián)合發(fā)出倡議書《讓廣東預(yù)制菜成為“質(zhì)量安全、營養(yǎng)健康預(yù)制菜”的代名詞》,希望帶動全行業(yè)協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展。

倡議書顯示,多家預(yù)制菜企業(yè)共同承諾,從源頭到出品全程把好安全質(zhì)量關(guān),強化冷鏈物流保障能力,以“產(chǎn)品力”、“創(chuàng)新力”構(gòu)筑預(yù)制菜的品質(zhì)壁壘,杜絕虛假宣傳,爭當預(yù)制菜高質(zhì)量好品牌標桿。

小結(jié)

國內(nèi)的預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)還處于初步探索階段,難免存在一些問題。但眼下,各方力量都在共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

在眾多探路者的共同努力下,或許有一天,預(yù)制菜會迎來真正意義上的春天,行業(yè)內(nèi)也會出現(xiàn)真正的破局者。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)預(yù)制菜洞察授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸預(yù)制菜洞察所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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