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整理/深海

太平洋百貨上海最后一家店——徐匯店下半年合約到期后，將不再續約。這意味著太平洋百貨將徹底退出上海市場，至此，以太平洋命名的百貨店退出大陸市場。

1993年來自臺灣的太平洋百貨首次將餐飲、休閑和娛樂業態引入百貨商場，引發行業效仿，從此，餐飲、娛樂開始逐漸成為商場標配，可以說，太平洋百貨逐漸成為時尚百貨的行業“領頭羊”，然而好景不長，隨著市場環境變化以及太平洋百貨內部問題，太平洋百貨「時尚統治力」開始消失直至宣布關店「退出舞臺」。

厲玲回憶自己在銀泰任職期間去徐匯太平洋百貨學習的經歷，感慨老一代的零售百貨店經營者退出市場，新的引領者在哪里？

以下為文字實錄：

我看到有報道說上海太平洋徐家匯店在年底要關門了，因為30年合同到期。這是太平洋百貨在全中國大陸最后一間店，也就宣告以“太平洋百貨”命名的百貨店在大陸沒店了。

其實我聽到這條消息是有點傷感的，太平洋百貨給中國大陸的百貨業帶來了不少的新的東西，一度是時尚百貨店模仿的標準。記得我是1999年到銀泰的，從杭州大廈到銀泰之后，徐匯太平洋百貨一直是我學習的榜樣和目標。那個時候每個星期銀泰百貨辦公室有個車去上海，就是停在徐匯，大家去看那些店，我們去模仿去參考去學習。

他的咖啡店永遠是時尚百貨的那些經營者、產品供應商聚合的地標，你在他的咖啡店就比較容易找到這些供應商，你平時到哪都找不到，他就能夠在那邊。對時尚品牌的號召力，對品牌的指導作用推動作用那都是起到了相當的力量。作為一個百貨店，對制造商的引領推動作用，我覺得是首屈一指的。

后來我的銀泰百貨當中我也是向他學習不少，我覺得我自己的銀泰百貨對大部分供應商的這種推動都是比較好的。因為很多供應商并不知道一個柜臺能夠做到500萬1000萬一年，他們自己都不相信，但在銀泰的組織管理推動下很多品牌都都突破了那個銷售額。所以那是一段非常美好的記憶，不僅對供應商，對本地消費者，對同行的影響力都非常大。

我2007年到北京做西四環的華熙MALL的時候，主力店我還是挑的是太平洋。當時的臺灣太平洋已經從太平洋集團到遠東集團了，我是和遠東集團大老板一起談的，談得很艱苦但是也談下來了。所以你想，2007年我作為從業者，業界還是在看中太平洋百貨做主力店，而且合同也簽下來，他們招商也都開始了。當時的太平洋百貨是有相當號召力，團隊力量也是相當強的，盡管走了一些，但是他沉淀很厲害，因為他在臺北經營的非常好。但是各種原因吧，我離開那個項目以后，那個項目太平洋百貨也沒有開出來。

所以我和太平洋之間其實是有很多的來來往往，我很多供應商都從太平洋百貨認識，把他們從上海帶到杭州，在杭州扎根。很多柜臺杭州銀泰的業績還超過上海，無論形象、業績、口碑，我覺得我們當時做的都不輸給他。當時太平洋百貨的老總叫王德明，我還經常拜訪他，向他學習。所以當看到這條新聞時，我就想到了當年我和王德明幾次接觸的場景，我當時請他到銀泰來的那個場景。他來之前他是看不起的，而來了以后，他跟我說：“厲玲，沒想到你的店做的不錯哎！”這都已經過去都20多年了。

后來太平洋百貨其實在全國發展得也還不錯，但以后有一些內部的問題，還有董事長和總經理之間的問題，以及很多問題吧。團隊逐步逐步散去，太百的影響力慢慢的降低，但沒想到已經到關門到退出了。

我們當時可能覺得30年的合同很長，但現在想想30年也好快就過去了。更何況目前的百貨總體不是很景氣，大家都很難過。做奢侈品百貨店目前還可以，據說今年上半年多數還有個位數的增長。但是做時尚用品的百貨店好像增長的已經不多了，尤其是服飾類的，化妝品和黃金珠寶還有點增長，但是好像都不大。

太平洋百貨的團隊散了以后也在外面開出不少的店，但大部分都能開業，開的還可以，后來就結束了。也就意味著老一代的零售百貨店經營者退出市場，退出江湖，新的繼任者并沒有出來。有沒有？如果有，在哪？如果沒有，將會怎么樣？真的很難想象。

如果說有新的百貨能夠超過高峰期的太平洋百貨，甚至在做全國的引領的話那該多好呀！希望有新的人出來，希望有更好的時尚百貨店在中國站的比太平洋百貨高。