抖音外賣測(cè)試獨(dú)立板塊,打造專屬入口和商城
來(lái)源/Tech星球
撰文/陳橋輝
Tech星球獨(dú)家獲悉,抖音APP正在內(nèi)測(cè)獨(dú)立的外賣服務(wù)板塊,打造獨(dú)立的外賣“入口”和“商城”,讓長(zhǎng)期與到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)共享一個(gè)入口的抖音外賣,有了專屬的陣地。這也是抖音首次將外賣服務(wù)作為獨(dú)立板塊,呈現(xiàn)在抖音APP中。
外賣服務(wù)的入口位于抖音APP首頁(yè)的同城Tab中,與“附近美食”、“休閑娛樂(lè)”等并列,點(diǎn)擊后,會(huì)跳轉(zhuǎn)至外賣商城,外賣商家和信息會(huì)以從上到下依次排列顯示在商城中,便于用戶購(gòu)買。
Tech星球通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前該外賣入口以及外賣商城還處于測(cè)試階段,定位在北京、上海等城市的部分用戶才能使用該服務(wù)。
圖注:位于抖音APP內(nèi)的“外賣”入口。
抖音外賣作為一條新的業(yè)務(wù)線,其發(fā)展經(jīng)歷了從“心動(dòng)外賣”,到去年的“團(tuán)購(gòu)配送”,再到現(xiàn)在的“抖音外賣”的3個(gè)階段,歷時(shí)2年多。相較于到店團(tuán)購(gòu)、酒旅等業(yè)務(wù),外賣業(yè)務(wù)此前沒(méi)有屬于自己的單獨(dú)入口和界面,而依附于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),導(dǎo)致外賣業(yè)務(wù)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)雜亂排列在同一入口中,使得抖音外賣業(yè)務(wù)的曝光度沒(méi)有得到進(jìn)一步凸顯。
如今,抖音外賣業(yè)務(wù)的這一局面地正發(fā)生改變。隨著外賣業(yè)務(wù)的發(fā)展和抖音的流量推廣,外賣商家和用戶正在增多。Tech星球發(fā)現(xiàn),今年3月時(shí),武漢當(dāng)?shù)貎H有“松鶴樓”等屈指可數(shù)的商家在抖音內(nèi)提供外賣服務(wù),而現(xiàn)在,當(dāng)?shù)靥峁┩赓u的商家數(shù)量早已破百。此前和到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)共用一個(gè)入口的外賣業(yè)務(wù),不能滿足這些外賣商家對(duì)自身流量曝光的需求,有商家就表示,外賣業(yè)務(wù)該有自己的入口了。而用戶也希望能有一個(gè)更加方便找到外賣服務(wù)的獨(dú)立界面。
從此番抖音測(cè)試獨(dú)立的外賣業(yè)務(wù)板塊的動(dòng)作來(lái)看,不僅順應(yīng)了商家和用戶的需求,也側(cè)面反應(yīng)出外賣業(yè)務(wù)在抖音本地生活的份量在提升。
抖音外賣入口位于抖音首頁(yè)的同城Tab內(nèi),點(diǎn)擊“外賣”后,即可跳轉(zhuǎn)至外賣商城,外賣商城采取的單列排布,會(huì)顯示外賣商家和外賣商品信息。
圖注:抖音外賣商城界面。
為了更好的篩選外賣信息,商城中設(shè)有“智能篩選”功能,可以從銷量?jī)?yōu)先、速度優(yōu)先、距離優(yōu)先和配送費(fèi)最低等維度,進(jìn)行商家顯示排序,此外,還可以通過(guò)美食分類進(jìn)行排序。用戶也可以通過(guò)商城內(nèi)的搜索框,輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,精準(zhǔn)定位到外賣商家或外賣商品。
根據(jù)《晚點(diǎn)Latepost》近日?qǐng)?bào)道,抖音外賣業(yè)務(wù)已放棄今年達(dá)成1000億元GMV的目標(biāo),GMV也不再是團(tuán)隊(duì)下半年最看重的指標(biāo)。但抖音不會(huì)放棄外賣業(yè)務(wù)。據(jù)了解,該業(yè)務(wù)當(dāng)前的重心已轉(zhuǎn)為:嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程。
而抖音外賣獨(dú)立入口和商城的出現(xiàn),無(wú)疑是跑通業(yè)務(wù)的一種重要嘗試,此舉將為抖音外賣增加更多的曝光度,進(jìn)而有助于提高業(yè)務(wù)整體的交易量。
目前抖音外賣相比其他外賣平臺(tái)還有不少的差距,這種差距主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)體量,以及配送、履約服務(wù)體系方面。作為后來(lái)者,抖音外賣需要補(bǔ)強(qiáng)自身的短板,才有機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額。
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