一家明星美妝企業的20年:危機、成長與挑戰
來源/聯商網
撰文/羅秀玲
1993年,上海華庭伊勢丹先后引進蘭蔻、倩碧、雅詩蘭黛,拉開了外資美妝品牌正式進入中國內地市場的序幕,之后幾年,露華濃REVLON、歐萊雅、SK-II、赫蓮娜、CPB、蘭芝等也爭相進入,國際美妝品牌「蜂擁而至」的背后,少不了代理商們的身影。
彼時孫來春從事的就是這樣的工作。
巔峰時期,孫來春代理的國際品牌在中國市場已經開出48家門店,但這一切在2003年春天戛然而止。
“有人沒貨”,孫來春這樣形容那場危機,危機的結果是代理品牌撤離,孫來春無奈宣告破產,為了能“有貨賣”,孫來春決定創立自己的美妝品牌。
春天“破產”,秋天,林清軒就正式成立,開山產品并不是現在林清軒的大單品——山茶花油,而是手工皂,“那時候的夢想就是多賺點錢,沒想到做20年”。
孫來春愛寫詩,給自己取的筆名就是“林清軒”,當時遞交上去21個商標,只有“林清軒”獲批,品牌名字就這樣定了下來。
20年的時間,林清軒數次“立于危墻”,也數次“逢兇化吉”,憶及20年來品牌發展,孫來春稱:“林清軒最難的時候,我現在回憶就三個點,當年決定叫林清軒的時候老難了,因為當時的消費者不接受一個純粹的中國品牌;另外開直營店的時候太難了,因為投入重資產;還有就是決定投入大量的科研做自己的全產業鏈工廠,種山茶花的時候太難了,因為周期長,成本高。但是正是因為有這些難,我們才能夠在過去的三年業績不僅沒降,還能繼續增長,所以我相信咬著牙做難事兒,未來可能會更容易�!�
截至目前,林清軒門店線下總數超400家,其天貓旗艦店粉絲數量高達742萬。
和珀萊雅、毛戈平、華熙生物、貝泰妮等幾乎同時期創立或者新銳國貨品牌發展路線不同的是,林清軒目前并未急于上市,而是憑借自身力量來擴建自己龐大的運營體系。
01
三個關鍵詞:高端化、超級單品、抗衰老
在林清軒的發展歷程中,自然有很多關鍵時刻。
2008年,林清軒在上海中山公園龍之夢開出了第一家線下門店;
2012年,林清軒決定將山茶花作為集團主推產品,堅信“以油養膚”“以油抗皺”會成為未來潮流。
2014,林清軒選用中國浙江、江西等地海拔800米以上的高山紅山茶,開創山茶花油。
2016年,林清軒確定了高端化發展路線。
2020年,疫情期間擁抱直播……
孫來春認為,2016年對他來說是至關重要的一年。彼時復旦大學一MBA教授為林清軒做戰略診斷,指出“沒有超級單品,只有單品平均”是不行的,并建議林清軒重新梳理戰略,當時國內市場鮮少有高端國貨,孫來春聽從建議,決定做高端品牌。
也就是說,高端化、超級單品(山茶花油)兩個“關鍵詞”都是在這一年確定,為了打造與“高端定位”相匹配的商品,2017年,林清軒將山茶花油升級,并且成效顯著。
《聯商網》在2017年采訪孫來春時了解到,彼時林清軒購物中心單店月均銷售在10萬左右,大部分百貨門店在20萬-40萬,而最高門店月均甚至在90萬-120萬。
確定好做高端國貨美妝品牌后,林清軒的商業布局思路日漸清晰。
從2012年選定山茶花并隨后推出第一代山茶花精油以來,11年的時間,山茶花精油已經更新4代,林清軒日前也宣布將品牌定位從“山茶花修護專家”升級為“山茶花抗老修護專家”,正式進入抗老賽道。
孫來春表示:“抗老賽道是林清軒主攻的賽道”。
這得益于林清軒在核心山茶花油清軒萃原料上,升級有了第四代抗皺紋原料。
事實上,入局高端賽道,對于林清軒來說,挑戰或許才正式開始。
根據Euromonitor歐睿和邦德研究所的調研數據顯示,全球抗衰市場長期被海外品牌壟斷,2020年,全球抗衰品牌市占率TOP25均為雅詩蘭黛、蘭蔻、資生堂、海藍之謎等外資大牌。2021年,新浪微熱點研究院統計了中國抗衰護膚市場超500個抗衰老護膚品牌的熱度指數并進行排名后發現,外資品牌排位多且靠前,在TOP30排名中占據21個席位。同時,高端品牌的抗老護膚產品更受消費者青睞。
市場大、門檻高,且高手如林,孫來春認為機會點在于產品和原料,“只有產品突圍、原料突圍,高端還有抗皺賽道才有機會。”
而突圍的關鍵是核心技術,為此林清軒自建全產業鏈和科研基地,圍繞山茶花這一IP推出新單品,通過更龐大的商品體系來夯筑更強的商業壁壘。
今年2月,林清軒推出了新品山茶花抗老面霜,持續走高的銷量成功使其進入天貓抗皺面霜新品榜TOP1和修護面霜新品榜TOP1。
除了目前主推產品外,孫來春告訴《聯商網》:“未來產品研發將圍繞抗老、修護、美白、解決油性皮膚出痘四個緯度,明年計劃推出眼部精華油�!�
02
向上融資,向下連鎖經營
從“無名之輩”到“行業標桿”,這并不是一件容易的事。
如果硬要總結一套成功法則,可以說林清軒在堅持做好產品的同時,對新零售、直播等新渠道的開放態度是林清軒品牌成功的關鍵因素。
特別是近兩年,除了擁抱線上外,林清軒在線下也在尋找更大的市場去“開疆拓土”,此前一直堅持直營的林清軒在今年終于宣布“放開連鎖經營”。
這樣“堅持”與“開放”結合的打法也吸引了資本的目光,2020年,林清軒完成A輪融資,首輪金額高達數億元人民幣,主要用于新科研生產基地打造和品牌力建設。領投方為海納亞洲創投基金SIG,碧桂園創投、頭頭是道基金等機構跟投,3家投資機構都表達了對林清軒“品牌價值”的認同。
這份認同還在持續,2021年,林清軒再獲數億元人民幣B輪融資,由未來資產領投,老股東海納亞洲、碧桂園創投持續跟投。IT桔子數據顯示,林清軒融資總額達6億元人民幣,這輪融資后,估值為24億元人民幣。
資金注入讓林清軒離高端美妝夢想更近一步。
向上融資的同時,林清軒也向下放開連鎖經營。
2022年7月,此前深耕一二線城市的林清軒將門店開到了三四線城市,孫來春用“效益好的超出想象”來形容這些三四線城市門店業績表現,這也讓孫來春意識到中線下沉市場的機遇是非常大的,所有的連鎖品牌要抓住這樣一個機會,林清軒開放連鎖經營的時代已經來臨�!斑@背后是建立在成熟的體系上,我們有了成熟體系,才會考慮開放連鎖經營。”
今年3月,林清軒正式放開連鎖經營。根據規劃,首年林清軒簽約超150家門店,目前已經開業40家,根據公開資料,首家開業連鎖經營門店開業當天銷售額達16萬。
和普通連鎖經營方式不同,林清軒的連鎖經營其實是“聯營”,“不用出聯營費,不用進貨,用林清軒的系統,用我們線上粉絲資源打造一個類直營店,”孫來春這樣解釋“聯營門店”。
此外,聯營門店在合伙人選擇和城市門店布局上有嚴格的標準。
“每個小縣城只開一家門店”,這是林清軒堅持的連鎖經營條件,此外,林清軒會選擇喜愛天然的護膚品和做護膚的女生,而進入的門檻是必須有100%的精力管理店鋪。
結語
“與其從外面被動打破,我選擇讓雞蛋從里面主動破開”,這是林清軒的“內突破“法則。
而放開連鎖經營后,“外擴張”的林清軒無疑會跑的更快,其接受的挑戰自然也更大。
對此,孫來春表示:“我們做好了準備,跟所有的國際一線大牌開展直接正面競爭。我們的打法也會不一樣,過去我們只做線下門店,現在我們在各個渠道,比如天貓、抖音、京東全面成立了線上直營店,而且在品牌推廣和宣傳上,也用差異化的方式跟國際品牌同行們一起同臺競技,未來基本的發展思路是線上與線下1:1、5:5,同時前進,線上不放松,線下不丟棄。”
發表評論
登錄 | 注冊
VIP專享頻道熱文推薦: