來源/電商報Pro  

撰文/李迎

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大潤發、盒馬上線京東同城頻道

盒馬CEO侯毅曾在專訪時披露，盒馬將用全業態、全品類和全渠道的“三全打法”作為未來10年落地“一萬億銷售，服務十億消費者”的具體方法和路徑。其中，全渠道意味著盒馬將依托其商品力和物流體系滲透更多渠道。

沒想到的是，這次阿里竟然把盒馬旗艦店開到了競爭對手京東上。據報道，目前京東App的同城頻道，可以搜索到阿里旗下的大潤發、盒馬線下門店，允諾在1-1.5小時內送達商品。

盒馬官方旗艦店也已在京東開通，店內銷售的主要是盒馬的自營品牌商品“盒馬MAX”，之前消費者只能通過代購店購買盒馬、大潤發的商品。

圖源：截自京東APP

根據盒馬旗艦店的店鋪詳情頁面顯示，其開店時間為今年8月16日，點開商品頁面顯示，商品支持快遞發貨，現在下單，最早的發貨日期是11月2日，隔天就送達。此外，盒馬與其在京東旗艦店的會員體系并未打通。

值得注意的是，今年雙11盒馬、大潤發也將首次參與京東到家活動。

如今盒馬全國超過300家店面、大潤發全國超過500家門店都能成為京東的前置倉。對京東來說，引入兩個大賣家，能夠快速擴大即時零售的商品供應鏈和觸達范圍。

盒馬在商品力方面、大潤發在商超數字化及快消供應鏈方面領先行業。對這兩家來說，京東則是個巨大的銷貨渠道，自從阿里變革后，獨立生存下去已經成了當下最重要的目標。

侯毅曾表示，2023年盒馬還會在淘寶、餓了么、高德、菜鳥裹裹等平臺開盒馬官方旗艦店等，完成阿里系平臺覆蓋。目前，盒馬在天貓、餓了么上也有旗艦店。

此外，據了解，京東內部對到家業務的期待頗高，長期的目標是未來京東App上50%以上的訂單都能在1小時內送到，拿到50%的京東App用戶，也就是近3億人，對應上萬億銷售額。2022年京東到家GMV為633億元。

大潤發母公司高鑫零售CFO萬伊文今年5月預測，2024財年利潤將會與上一年持平，而上一財年公司剛剛扭虧為盈。

當前互聯網流量增長觸及天花板，電商巨頭們想要通過即時零售找到下一個增量場。

總的來說，盒馬、大潤發與京東握手合作在一定程度上彌補了各方業務上的短板，通過整合自身的資源優勢以實現互利共贏。

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京東即時零售集中爆發

數據顯示，近年來即時零售一直保持50%以上的年均增速。2022年市場規模達到5042.86億元，預計2025年即時零售市場規模將達到2022年的3倍。

即時零售目前是各大電商巨頭激烈爭奪的香餑餑，京東今年更是看準機會大力加碼布局。

財報顯示，京東即時零售業務達達集團在今年二季度實現營收28億元，同比增長23%，相比一季度的3.50億元凈虧損，扭虧為盈。

圖源：達達集團黑板報公眾號

而京東到家平臺二季度營收18億元，同比增長25%。即時零售收入增長，主要得益于達達集團商家基數的擴大，與商家供給的豐富。

達達集團強調，京東到家業績增長主要由于平臺GMV的提升。但與此同時，也基于持續豐富的品牌商、零售商活動，線上營銷服務收入也促成了該部分增長。

對京東到家來說，繼續擴大合作的品牌數量和商家覆蓋面，并且發力生鮮、買菜這類高頻復購品類的銷售，進一步發揮數智化優勢提高履約效率，是2023年的重點方向。

具體來看，京東到家公布2024年三大突破方向顯示，京東到家未來會在數字化基石上，針對人、貨、場進行小時達、全品類和平臺化三方面的突破。

全品類方面，京東到家將實現三年內新興品類持續三位數增長。其中，京東方面重點提到了快消生鮮、3C數碼、大時尚、家電家居等品類。

此外，京東到家在還發布了“2024雙百億品牌計劃”，將在2024年打造一個百億品牌、超過十個十億品牌。

前不久，京東還發布了即時零售三公里模式，京東的即時零售的三公里模式，是以京東開放平臺為主導，圍繞即時需求、本地供給、即時交付的即時零售三要素，實現3-5公里內“消費者下單、門店發貨、商品小時內送達”的模式高效閉環。

辛利軍在發布會上表示，即時零售的模式特性決定了只有共建才能共贏。“只要是對用戶、行業、社會有價值的事，京東都會堅持長期去做。”

可以預見的是，除了京東與阿里握手合作外，未來還會有更多領域的電商巨頭們合作以求增長。通過合作集中發力即時零售，相信未來還有很大的增長空間還有創新的合作模式出現以適應市場變化。

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即時零售未來新動向

當前的即時零售市場份額分別由京東、美團、餓了么三家占據。同時，抖音也在積極試水上線小時達入口。

在此之前，百度外賣、滴滴外賣都曾有過布局，但最終都沒做出相對應的成績出來。

對于即時零售商業模式來說，履約是競爭的關鍵，而流量、供給為次要因素。相應地，騎手規模、即時配送系統先進性也影響配送速度。

美團、餓了么外賣打下的運力基礎是該領域內的優勢，而京東到家沒有外賣業務支撐，且運力只服務于京東到家業務，騎手也多為眾包騎手，穩定性與美團專職外賣騎手差距還是較大。

美團數據顯示，2022年全年共有超過624萬騎手通過該平臺獲得收入，且日均活躍騎手超過100萬。而餓了么平臺旗下有300萬騎手；達達集團方面，2022年活躍騎士達100萬。

圖源：截自美團報告

履約服務方面，頭部們可基于現有騎手規模再加注更多無人智能科技，實現分鐘級甚至更快也更智能的履約效率，打造行業的護城河。

比如美團布局無人機，美團無人機在深圳、上海等城市的7個商圈落地，為社區寫字樓、5A級景區等不同場景用戶累計配送超18.4萬筆訂單。

在流量運營方面，即時零售開放平臺還將演變為更開放的平臺，吸引的不僅僅是平臺自身流量，未來還出現包含內容電商、直播在內的更多零售場景流量。

如美團布局直播業務，在APP頁面測試直播固定入口和聚合頁，部分用戶已經可以在美團APP上觀看各類直播間，并通過直播購買各類產品和服務。

在品類方面，最初的即時零售主要是餐飲、食品飲料及生鮮產品，但在發展過程中逐步向手機數碼、醫藥健康、個護美妝、鮮花、服飾、家居、小型家電等更多品類延伸，未來將會從領先品牌向更多品牌擴展擴充銷售渠道。

如京東到家目前已上線超40萬全業態實體門店，業務覆蓋全國超2000個縣區市，提供全品類小時達服務。

即時零售市場的競爭將繼續加劇，提升履約能力、拓展流量入口、擴大品類范圍等是未來的發展方向。對于企業來說，具備行業洞察力和創新能力，也是取得競爭的關鍵。